La reprise gratuite des anciens appareils toujours difficile

jeudi 28 mai 2015
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La CLCV publie mardi 26 mai 2015, son enquête sur la reprise « un pour un » des équipements électriques et électroniques auprès de 22 grands sites Internet marchands. La moitié environ des distributeurs n’applique pas ce principe de reprise gratuite.

Les distributeurs sont tenus par la loi (l’article R.543-180 du Code de l’environnement) d’accepter la reprise gratuite d’un appareil usagé lors de l’achat d’un produit neuf du même type.

Cette disposition, qui vise à un meilleur recyclage des déchets et qui constitue un service pour le consommateur, s’applique autant aux magasins « physiques » qu’à la vente en ligne. Parce que ce droit semblait mal appliqué par les acteurs de l’Internet, la CLCV a mené l’enquête auprès de 22 des plus grands sites du secteur.

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