Les consommateurs qui recourent au crédit sont mieux protégés : vous pouvez aussi retrouver le texte de cette vidéo en cliquant ICI
La nouvelle loi sur le crédit
lundi 15 novembre 2010
popularité : 1%
popularité : 1%
- NOS PERMANENCES
-
L’INSTANT CONSO
-
Nos anciennes vidéos
-
ANNEE 2017
- ROULEZ EN VELO PARTAGE ! AVEC LE RESEAU DES CTRC
- STOP AU DEMARCHAGE TELEPHONIQUE AVEC LE RESEAU DES CTRC
- DEPOT DE GARANTIE : QUELLES SONT LES REGLES ? AVEC LE RESEAU DES CTRC
- COMMENT SAISIR LA COMMISSION DE SURENDETTEMENT ? AVEC LE RESEAU DES CTRC
- Le recours direct en assurance auto, avec Familles de France 13
- BLOCTEL
-
ANNEE 2015
- Maison de retraite : le contrat de séjour
- Le covoiturage
- Economisons l’eau
- Vos achats sur internet
- L’économie circulaire
- Les charges locatives
- Transfert du bail en cas de décès
- Controles de charges
- Les consommateurs font la Foire 2015
- Nos associations vous invitent....
- LES " DAAF "
- Du nouveau en assurance
- Quand le bruit devient un danger
- La commission départementale de conciliation
- Le paiement des achats sur internet
- les associations font la foire
-
ANNEE 2014
- Résilier un contrat de téléphone portable
- Enfin un compte séparé au nom de la copropriété
- Election des administrateurs locataires
- Election 2014 des représentants des locataires dans les conseils d’administration.
- Les Elections HLM
- Le controle technique automobile
- Avec la loi ALUR
- Les serruriers
- Un problème avec une livraison ?
- Zoom sur les garanties "Protections juridiques"
- Le devis
- Banque au quotidien : vos nouveaux droits
- Le ski a ses risques ...
- Contrat de syndic : des clauses abusives !
- La contrefaçon des médicaments
- Energie : Les tarifs sociaux
- Achats de médicaments sur internet
-
ANNEE 2013
- Les obligations du garagiste
- Copropriétaire ? Vous aussi vous pouvez être soutenus par une association de consommateurs !
- Les quittances de loyer
- Clubs de mise en forme : attention aux modes de paiement !
- FUITE D’EAU....Quelle facturation ?
- Les associations de défense de consommateurs font encore la foire !!!
- les experts automobiles
- Les différentes garanties du vendeur
- Le transfert du bail en cas de décès
- Le parcours de soins du patient
- La hausse des prix par rapport au pouvoir d’achat
- La vente directe de produits frais
- LA CONVOCATION D’ASSEMBLEE GENERALE DE COPROPRIETE
- RECOURS COLLECTIFS
- LE CONSEIL SYNDICAL
-
ANNEE 2012
- LE SURENDETTEMENT
- LA TAXE D’HABITATION
- LA COMMISSION DE MEDIATION DALO
- Deux roues : un code de bonne conduite
- RECEPTION D’UNE COMMANDE A DOMICILE
- Les Associations de consommateurs font encore la foire de MARSEILLE
- Le taux annuel effectif global
- Le point sur la réforme du crédit à la conso
- Quelles démarches pour vendre sa voiture ?
- Comment être aussi mobile que son téléphone
- Pilules miracle :Attention DANGER
- Cartes bancaires et sécurité
-
ANNEE 2011
- Usager consommateur de soins
- La LOI LAGARDE ou réforme du crédit à la Consommation
- Contester une décision d’assemblée générale de copropriété
- Le libre choix du réparateur ou du carrossier, suite à un accident de voiture
- Dépannage d’urgence de serrurerie : Les clés pour éviter les arnaques
- Les relations avec votre garagiste
- Un nouveau dispositif pour le logement social
- Aide au budget : Dépêche de l’asseco 06
- Les associations de consommateurs ont fait la FOIRE DE MARSEILLE
- Le Taux Effectif Global
- Vous vous rendez dans une foire ou un salon d’exposition…
- Les médicaments à service médical faible
- La restitution du dépot de garantie
- Les soldes flottants
- L’ AG de copropriété
- La contrefaçon
- Réforme du crédit a la consommation
- Vous réservez une location pour vos prochaines vacances
- Les charges locatives
- ANNEE 2010
-
ANNEE 2017
- VISALE : la caution pour trouver un logement. AFOC84 - CTRC PACA
- Location :trouvez un terrain d’entente ! avec Familles de France 13 - CTRC PACA
- Surendettement : Comment s’en sortir ? avec l’ORGECO 06 - CTRC PACA
- Location : pensez au diagnostic électrique ! avec le réseau des CTRC
- Voiture, pourquoi pas des pièces d’occasion ! avec le réseau des CTRC
- Dépannage d’urgence : fini les arnaques ! avec le réseau des CTRC
- Soignez vos appareils ménagers avec le réseau des CTRC
- A quoi m’engage un devis ? avec le réseau des CTRC
- Dégâts des eaux : que faire ? avec le réseau des CTRC
- Trinquez... avec l’eau du robinet ! avec le réseau des CTRC
- Rachat de crédit immobilier : calculez votre coût ! avec le réseau des CTRC
- 50 . REPARATIONS LOCATIVES AVEC LA CGL 13 -CTRC-PACA
-
Nos anciennes vidéos
-
ACTUALITES
-
ACTUALITES PRECEDENTES
-
Actualités 2018
-
1er TRIMESTRE
- Orientation et réussite des étudiants : la loi publiée au Journal officiel
- Paiement en ligne : mode d’emploi
- Baisse du prix du gaz naturel au 1er avril 2018
- La portabilité transfrontalière
- Envoi du chèque énergie
- De nouvelles règles vont durcir le contrôle technique automobile
- Offres frauduleuses de crédit : la liste noire des sites et organismes douteux
- Excellent bilan 2017 à la fédération de Bouches du Rhône (13)
- Comment le prix des services de l’eau est-il fixé ?
- La CLCV pour une politique ambitieuse de l’eau en France
- Médicaments : des nanos dans l’Efferalgan et le Nurofen
- Arnaque : attention aux fausses offres d’emploi sur internet !
- Bail d’habitation : Obligations du bailleur et du locataire
- Le Médiateur du Tourisme et du Voyage a présenté le rapport d’activité 2017
- 80 km/h : ce sera la vitesse maximale sur les axes secondaires au 1er juillet 2018
- Poser, c’est payer
- RÉSULTATS 2017 DE LA DGCCRF
- Électricité et gaz naturel : moins d’interventions pour impayés en 2017
- Focus sur les nouveaux chiffres clés de la précarité énergétique
- Fin de la trêve hivernale , REFUSONS LES EXPULSIONS
- Avalanches : des drapeaux pour indiquer les risques
- Demain : un consommateur augmenté ou diminué ?
- VTech, société commercialisant un portable pour enfant, menace PRIARTEM et Agir pour l’Environnement de poursuites judiciaires !
- Les livrets d’épargne
- Nouveau carnet de santé de l’enfant
- 15 mars : journée mondiale des droits des consommateurs Ce que l’Europe change pour vous en 2018
- Le CTRC-PACA a obtenu l’agrément ESUS
- Retour sur l’affaire du lait infantile contaminé..
- Quartz de synthèse : la justice n’exclut pas un danger
- Néonicotinoïdes : l’Anses publie son second rapport .
- Calculez l’augmentation de votre loyer
- 12 -18 mars, la Global Money Week, en partenariat avec l’INC
- Concurrence et consommation n° 20 - La lettre d’information de la DGCCRF
- 2 ANS DE LA MÉDIATION DE LA CONSOMMATION : BILAN ET PERSPECTIVES
- Recouvrement amiable des créances
- Tarifs Internet : Orange et Bouygues Telecom restent hors-la-loi
- Que faire si vous recevez la visite d’un d’huissier de justice ?
- Logement : l’AFOC se félicite que le gouvernement retienne le principe d’un nouveau dispositif d’encadrement des loyers dans le projet de loi ELAN
- Le chèque énergie dans vos boîtes aux lettres : oui mais quand ?
- Guide 2018 des vacnaces à la neige
- Jambon et Listeria : des retraits mais une communication très insuffisante
- « Comment réduire la pollution de l’air intérieur ?
- La DGCCRF alerte sur les agissements de personnes qui utilisent le nom de la DGCCRF à des fins malveillantes.
- Crédits, livrets, paiements, assurances : liste noire des sites ou entités douteux
- Froid et neige : logement, transports, travail, on vous dit tout !
- Cinq raisons de changer de banque dès maintenant
- Risques liés à l’utilisation des caoutchouc s recyclés dans la fabrication des terrains de sports synthétiques
- Achat de véhicules d’occasion : comment lutter contre le trafic des compteurs kilométriques ?
- Accompagner les consommateurs en difficultés financières - Dossier pratique
- Dommages causés par le gel : quelle prise en charge par votre assurance habitation ?
- L’aide au paiement d’une complémentaire santé (ACS)
- Mon identité a été usurpée . Que faire ?
- Le handicap et les services publics : une consultation ouverte
- Avenir de la SNCF : un rapport alibi ; des usagers sacrifiés ?
- #nanoparticules : Malabar proscrit le dioxyde de titane
- Listéria : la liste complète des jambons contaminés
- Questions et réponses : une stratégie européenne sur les matières plastiques
- Saint Valentin : ne laissez pas vos bagages en avion gâcher vos histoires d’amour !
- Publication de 6 recommandations génériques
- Une option gratuite de blocage de certains numéros surtaxés, mise en place dès le 1er mars 2018
- Électricité : écowatt, un outil en ligne pour mieux anticiper les pointes de consommation
- Le rôle de l’assurance catastrophe naturelle
- Services à la personne : quelle réglementation ?
- Infos Arnaques
- Payer ses factures en France depuis un compte étranger : "SEPA" possible !
- Ski, snowboard, raquettes… Être bien couvert pour les sports d’hiver
- Données personnelles : comment se protéger ?
- Carte des vins : comment la présenter ?
- Questionnaire d’Investissement Financier ( MIF) : le client ne communique pas les informations
- Association de consommateurs, action de groupe et logement
- Achat d’un vélo électrique : quelle aide de l’État après le 31 janvier 2018 ?
- Le CTRC PACA au CESER 2018-2023
- Du sang contaminé à Lactalis : pourquoi ces crises sanitaires à répétition ?
- Réagir en cas de perte de revenus
- Compteurs d’énergie ’Linky’ et ’Gazpar’ : ce qu’il faut savoir
- Conduire avec un handicap
- La bande 700 MHz est désormais disponible en PACA et en Corse pour le Très haut débit mobile
- Interdiction de publicité pour certains médicaments contre le rhume
- Fraude à la carte bancaire en cas de vol ou de perte : une franchise revue à la baisse
- Comment bien utiliser son ordinateur avec l’ADEME
- Familles de France soutient les revendications des personnels des EHPAD.
- Automobilistes : ce qui change pour vous en 2018
- Actualité sur le chèque énergie
- PiloteBudget : une nouvelle application mobile
- Meilleures lessives - Antirhumes - Prélèvement à la source - Vins bio - Électroménager
- Biens divers (diamants, vins,...) : liste noire des sites non autorisés
- Conférence de consensus sur le logement
- Enquête tarification bancaire - Des petits consommateurs mal aimés, des habitants de l’outre-mer pénalisés, des personnes en difficulté matraquées
- Impôts 2018, allégez l’addition
- Bénéficier d’une aide pour payer sa facture d’électricité
- Laits infantiles contaminés : ce qu’il faut savoir si vous êtes parents
- Résiliation annuelle de l’assurance emprunteur : une victoire pour les consommateurs
- Que faire en cas de difficultés financières ?
- Financer mon projet
- La CSF soutient le projet de gratuité des transports scolaires à l’assemblée nationale
- Prévenir l’expulsion, lutter contre l’exclusion (HLM)
- Hausse de prix : Canal+ tente de passer en force
- Signature d’un accord entre le Gouvernement, l’ARCEP et les opérateurs mobiles pour accélérer la couverture numérique des territoires
- Alerte Consommateurs Laits en poudre pour nourrissons
- Lactalis – procédures de rappel : ....
- Paiement en ligne : la révolution dans le secteur des services financiers
- Thermomix : son prix n’est pas un gage de robustesse
- Point de situation sur les retraits-rappels de produits de nutrition infantile fabriqués par Lactalis
- Enquête qualité des fruits : déception pour les tomates, du mieux pour les raisins
- Le chèque énergie généralisé à partir du 1er janvier 2018
- Les comparateurs d’assurance en ligne et l’obligation d’information
- Tarifs réglementés du gaz : hausse au 1er janvier 2018
- Infos Arnaques
- Des vœux de prospérité contrariés…
- Crédit à la Consommation : Taux d’usure
- Fraude à la carte bancaire en cas de vol ou de perte : une franchise bientôt revue à la baisse
- Se chauffer mieux et moins cher
- Vacances au ski en Europe : informez-vous avant de filer tout schuss !
- Lait LACTALIS contaminé : Alerter les bébés !
- Quitter un logement en location
- Une nouvelle fragilisation des plus précaires
- Ce qui change au 1er janvier 2018
-
2e TRIMESTRE
- Message de la CLCV à Stéphane Richard, PDG d’Orange :
- Voyages, plateformes de réservation, hébergement, restauration, santé... : le plein de conseils pratiques pour vos vacances d’été
- Rapport d’activité 2017, Le médiateur national de l’énergie
- Eaux de baignade
- Comment se protéger contre la cybermalveillance ?
- Démarchage téléphonique : vers un dispositif unique en Europe ?
- Linky, Gazpar... : vous pouvez faire mesurer l’exposition aux ondes électromagnétiques
- L’indeminité kilométrique vélo (IKV) sur le chemin du succès
- Droit au compte
- Carte bancaire : signaler un achat frauduleux en ligne sur Perceval
- Le Médiateur de l’eau a présenté son rapport annuel 2017
- Avis de sécurité : siphons à chantilly à tête en plastique
- Informations et sensibilisation sur la Cybermalveillance
- A propos de Cybermalveillance.gouv.fr
- INC : les faits marquants 2017
- Allocation de rentrée scolaire
- Réformes au pas de course ... l’État doit entendre la colère des français !
- Non à la financiarisation du logement
- Projet de loi (Elan) : la casse des droits continue
- Fruits et légumes, nos amis santé- Hors-série - N° 194 - juillet 2018
- Vacances / Partir cet été en colo
- Les vide-greniers
- Soldes d’été 2018, c’est pour bientôt ?
- Le budget moyen pour des études supérieures est de 7118 euros par an
- Les lycéens fêtent l’Europe
- Ce qui change au 1er juin 2018
- « L’AFOC se félicite que le Conseil d’Etat ait validé, le 18 mai 2018, le principe des tarifs réglementés de l’électricité »
- Les fédérations de l’aide et des soins à domicile réclament des moyens pour le domicile
- Travaux : quelques conseils pour choisir un professionnel
- RAPPORT D’ACTIVITÉ 2017 Bilan du médiateur : des litiges en hausse de 19%
- Tatouage des sourcils : des clientes voient rouge
- DGCCRF : Enquête sur le recouvrement amiable
- Union Européenne : Une nouvelle donne pour les consommateurs
- Retard de livraison : Que faire ?
- Mise en place du RGPD : enfin une sensibilisation d’envergure à l’importance de la protection des données personnelles !
- Travaux de rénovation énergétique : quelles sont les aides financières ?
- Projet de loi « Agriculture et Alimentation » : où est passée l’ambition des Etats Généraux de l’Alimentation ?
- Le nouveau contrôle technique à la loupe
- Baisse de la facture télécom grâce à Familles de France
- Non à la réforme du calcul du taux du Livret A Pour la création d’un Haut conseil de l’épargne ouvert aux représentants des consommateurs.
- Toujours autant de conflits entre locataires et propriétaires
- Justice sans frontières : quand un Français doit faire appel à un huissier allemand
- Indicateur des taux - 2e trimestre 2018 17 mai 2018
- RGPD : l’Europe renforce la protection des données personnelles de ses citoyens
- Déclaration d’impôt 2018 : les clés pour tout comprendre
- Contrôles d’hygiène des établissements alimentaires
- Fête des voisins le vendredi 25 mai 2018 - 19e édition !
- Écoles privées hors contrat : un contrôle renforcé
- La dématérialisation des services publics ne doit pas pénaliser les usagers
- L’essence à 1,50 euro le litre et le gazole à 1,40 euro La faute aux taxes et aux marges de distribution
- Glyphosate
- Contrôle technique : ce qui va changer à partir du 20 mai 2018
- Crypto-monnaie : Informez-vous !
- 25 ans d’Europe pour les consommateurs
- Box « Comme j’aime » : ce que cache le célèbre régime
- Livret A : un taux plancher prévu en 2020
- Nestlé accusé d’épuiser l’eau de Vittel
- Foires et salons : pas de droit de rétractation !
- FÊTE DE L’EUROPE- AIX-EN-PROVENCE
- FETE DE L’EUROPE 2018- LA CIOTAT
- Prélèvement à la source : c’est parti pour 2019 !
- Filets de poissons : la pêche aux fraudes a été bonne
- Que faut-il savoir sur l’assurance emprunteur ?
- Comment régler mes dépenses en voyage à l’étranger ?
- Le nouveau billet de 50 euros est en circulation !
- Impôt sur le revenu / Calendrier 2018
- Comment se protéger contre la cybermalveillance ?
- Gel des loyers HLM 2018
- Mesures exceptionnelles par TER pour le mois d’avril 2018
- L’Autorité des marchés financiers met en garde le public à l’encontre du site internet https://epargne-eco.fr/
- Réforme du Livret A Coup de rabot sur le bas de laine des Français
- Paiements sans contact : l’opposition ne suffit pas
- Festivals en Europe : partez l’esprit tranquille !
- Les 48h, le concept L’événement fédérateur de l’agriculture urbaine
- Sept conseils pour (re)booster votre smartphone
- Direct Energie : mise en demeure de la CNIL sur l’utilisation des données personnelles Linky
- Carte grise dématérialisée : cinq mois et des galères
- Rencontre avec les députés et sénateurs du Bas-Rhin au Centre Européen de la Consommation, une adresse pour deux pays
- Après la trêve hivernale, quelles solutions possibles pour les locataires en difficultés ?
- Orange rappelle un téléphone émettant trop d’ondes
- Les faux sites administratifs
- Profitez de vos abonnements numériques partout dans l’Union Européenne
- Le médiateur national de l’énergie, plébiscité par les consommateurs
- Qu’est-ce qu’une monnaie locale ?
- Ce qui change en avril 2018
- Système eCall en Europe
- Loyers impayés : la trêve hivernale est finie. Reprise possible des expulsions dès début avril 2018
- Loi ELAN : en marche vers la fragilisation des locataires
- Les écrans en France
- Comment obtenir justice sans avocat ?
- Séniors consommateurs : ayez les bons réflexes !
- Assurance automobile : comment faire reconnaître son bonus en Allemagne ?
-
L’été 2018
- Naturel, l’envers du décor
- Mode d’emploi pour réussir ses soldes
- Les tablettes pour séniors
- OUI aux droits familiaux dans le calcul de la retraite !
- Pic de chaleur : découvrez les conseils de l’ADEME pour rester au frais
- Avec notre partenaire la maison de l’europe de Provence
- Protection des données personnelles sur internet : quoi de neuf pour les particuliers ?
- Lettre aux parlementaires : Pour un meilleur encadrement du démarchage commercial
- A chacun ses responsabilités, Monsieur le Gouverneur !
- STOP AU COUP DE LA PANNE : guide éco-citoyen de la réparation
- Soldes d’été : quels sont vos droits ?
- Carrefour Livré chez vous… parfois !
- Les dates des soldes
- Le CTRC et le RGPD
- Voyage à forfait : de nouveaux droits à compter du 1er juillet !
- Location de vacances : comment éviter les mauvaises surprises ?
- Médiation Franchise-Consommateurs : publication du rapport d’activité 2016
- Les signes officiels de qualité et d’origine des produits alimentaires (SIQO)
- Toboggans aquatiques : des sensations fortes en toute sécurité
- Certification, label, réglementation, normes ... quelles différences ?
-
1er TRIMESTRE
-
Actualités 2017
-
Printemps, été
- Enquête de satisfaction des usagers des déchetteries ....
- Internet et mobile : la liste des forfaits qui augmentent
- Fipronil : Quels sont les produits retirés du marché en France ?
- Rentrée scolaire 2017-2018 : Les résultats et la revue de presse
- Que veut dire l’appellation « boulanger » ?
- Litiges en matière de travaux et de construction : le consommateur toujours aussi peu protégé
- Les achats de fournitures scolaires par INTERNET
- Chaos à la gare Montparnasse La SNCF doit indemniser les préjudices des vacanciers
- Le droit au compte devient européen !
- La CNIL resserre son partenariat avec Signal Spam
- Baromètre des réclamations 2016 : près de 70 000 plaintes enregistrées -
- Interdiction des rattrapages de facturation d’énergie de plus de 14 mois ...
- Baisse des aides au logement de 5 euros, Une provocation pour 6,5 millions de personnes
- La SNCF vous demande votre avis.....
- Dispositif d’assistance aux victime de cybermaleveillance
- Baignade : un site pour connaitre la qualité de l’eau
- Litiges européens : nouveaux formulaires
- Décision du Conseil d’État : Future incertitude sur la facture de gaz des consommateurs
- Les risques de l’été : mieux les connaître pour mieux les gérer
- Consommateurs : comment obtenir des informations rapides ?
- En vacances, les Français trient aussi !
- Orages et pluies violentes : en cas de dégâts, quelles démarches auprès de votre assureur ?
- Au retour des vacances
- Fiche N°55 - le devis
- Feux d’artifice : quelques précautions s’imposent !
- Loi « anti-cadeaux » : une condamnation exemplaire dans le secteur dentaire -
- Justice en Europe : une procédure simplifiée pour les litiges de moins de 5000 EUR
- Gaz et électricité : vive la concurrence !
- Affichage des prix des billets en ligne : vers un assainissement des pratiques ?
- Pesticides vendus en magasins : 44% des enseignes en infraction !
- Ampoules LED gratuites : opération réglo ou attrape-gogo ?
- La libéralisation du marché de l’énergie pour les particuliers fête ses 10 ans
- Nouvelle politique du logement : des économies sur les plus pauvres ?
- Taxe carbone & fiscalité du carburant : la CLCV s’opposera à l’augmentation unilatérale des impôts
- Suppression des juridictions de proximité depuis le 1er juillet 2017
- Nouvelle vignette pour les VTC
- Pour éviter la ville des plus aisés et des plus aidés exigeons l’extension de l’encadrement des loyers
- Enquête DGCCRF sur l’affichage des carburants
- Avant votre départ, contactez votre conseiller bancaire
- Compteurs communicants : de nouvelles données qui ne remettent pas en cause les conclusions de l’Anses
- L’été arrive : attention aux risques liés à la baignade !
- Ce qui change au 1er juillet 2017
- Quels moyens de paiement emmener à l’étranger ?
- Un meilleur affichage des prix de transports publics collectifs de personnes
- Le diagnostic électrique obligatoire pour la location
- A la recherche de l’information environnementale : la vision des consommateurs
- Préparer son budget vacances
- Alimentation : les circuits courts de proximité
- Conseils avant les soldes
- Location immobilière : les diagnostics obligatoires à partir du 1er juillet 2017 !
- Victimes de cyber-malveillance : du nouveau !
- Crèmes solaires pour enfants : que du marketing ?
- SFR s’appellera bientôt ALTICE
- Fin des frais de roaming : les 5 pièges à éviter
- La face cachée du numérique : publication du guide de l’ADEME
- Rapex : dispositif européen de protection du consommateur
- Recyclage des médicaments : pensons-y vraiment TOU(TE)S !
- Réagrément d’Eco-Emballages 2018-2022 : un projet axé sur la performance et l’innovation
- Cartes sur table pour les opérateurs
- VRAI / FAUX : Les soldes
- N°50 : les sites d’achats groupés : attention, prudence !
- Crédit bancaire : Encadrement de la durée de la domiciliation
- Marketing alimentaire destiné aux enfants : halte aux mascottes !
- Liste noire des compagnies aériennes interdites dans l’Union européenne : des changements récents ?
- Lutte contre la précarité énergétique : le chèque énergie.
- Dispositions de clavier bureautique français
- Suppression des frais d’itinérance dans l’Union européenne à partir du 15 juin 2017
- Le diagnostic gaz et électricité devient obligatoire pour la location
- L’INC : retour sur l’année 2016
- Démarches en ligne : Espace numérique dans les préfectures
- Les yaourts « périmés » restent bons
- Compléments alimentaires et grossesse : vigilance de l’ANSES
- Cosmétiques : peut-on trouver des produits sains et sûrs ?
- C’est bientôt les soldes !
- Facture d’eau excessive, comment réagir ?
- Communiquer en Europe au même prix qu’en France, c’est (bientôt) simple comme un coup de fil !
- Un site d’éducation financière
- Une prime pour les chaudières au fioul
- Débat sur "CRISE ECONOMIQUE ET RENONCEMENT AUX SOINS"
- Bilan 2016 du médiateur : une confiance dans le marché de l’énergie à renforcer
- Succès de l’achat groupé Internet et mobiles
- L’Etat doit être le garant de l’égalité des droits et le droit au logement n’est pas divisible
- Pavillon bleu : sur quelles plages flotte-t-il en 2017 ?
- Évitez les arnaques au dépannage à domicile
- Comment signaler un programme télévisé au CSA ?
- Diagnostics immobiliers : décrypter les différents sigles
- Familles de France lance le premier achat groupé Télécom
- Carte avalée, comment réagir ?
- La Banque de France alerte le public sur la recrudescence des tentatives d’usurpation d’identité et de vol de données visant entreprises et particuliers
- VENEZ FETER L’EUROPE !!!
- Tarifs des soins / Ce qui change au 1er mai
- Publication de l’étude « Des pratiques médicales et dentaires, entre différenciation et discrimination »
- Envoi d’argent : Comparateur des coûts de transfert d’argent depuis la France
- Ouverture de l’application "Rechercher des transactions immobilières" aux vendeurs et acquéreurs potentiels de biens immobiliers
- Les formations du CTRC PACA
- En 2016, 68% des emballages ménagers ont été recyclés, + 1 point par rapport à 2015
- Le libre choix du réparateur dans le contrat d’assurance automobile
- Le déploiement du compteur Linky. Rapport n° 010655-01 du Conseil général de l’environnement et du développement durable
- 15 juin 2017 : la fin des frais d’itinérance dans l’Union européenne
- Fiche pratique 18 : Acheter un véhicule d’occasion
- Réduire sa facture d’électricité
- Etiquetage nutritionnel simplifié : une nouvelle étape !
- jeconsommeequitable.fr devient jeconsommeresponsable.fr
- Annonces immobilières : des informations plus précises
- FETE DE L’EUROPE SAMEDI 13 MAI 2017- LA CIOTAT
- Lampes LED, fluocompactes et halogènes : comment choisir ?
- Une aide de 200 € pour acheter un vélo électrique
- Le Médiateur Tourisme et Voyage a présenté le rapport d’activité 2016
- Avril 2017 : le logo nutritionnel « 5 couleurs » fleurira-t-il ce printemps ?
- Les résultats des contrôles sanitaires accessibles à tous
- Cocktail de produits toxiques dans les cheveux de nos enfants
- En cas d’incident sur Internet
- Information renforcée sur le prix des transports
- Préconisations de l’ANSES sur les appareils à visée esthétique
- Des nouvelles règles en matière de dépannage à domicile
- L’offre Habiter Mieux s’adapte aux copropriétés fragiles
- Nanoparticules de dioxyde de titane dans l’alimentation (additif E 171) : des effets biologiques qui doivent être confirmés
- Loto : de nouvelles règles qui énervent les joueurs
- Le carnet numérique du logement
- Alim’confiance : un site recensant les contrôles sanitaires
- Recharge d’un véhicule électrique : modes de charge et types de prises associées
- Comparaison, n’est pas toujours ... raison !
- Reprise des matériaux
- INDÉCOSA-CGT dénonce les pratiques anticoncurrentielles de MCDONALD’S FRANCE auprès de l’autorité de la concurrence
- Produits alimentaires à 785 et 1 100 €/kg Non pas de la truffe ou du caviar mais de la coriandre et de la ciboulette
- Défi de la baleine bleue » : les recommandations du ministre de l’Intérieur
- Fin de la trève hivernale : refusons les expulsions
- Et si on parlait de ce qui fonctionne en Europe ?!
- VAR, La santé est dans votre assiette
- Une brochure pour tout savoir sur les garanties
- Logement décent étendu à la performance énergétique
- Loto des locataires H2P de Sisteron
- Un site de signalements à signaler !
- La mobilité bancaire
- Comment s’assurer du kilométrage d’un véhicule d’occasion acheté à l’étranger
- Déclaration nutritionnelle sur les denrées alimentaires -
- Bientôt une bouteille en plastique 100% végétale ?
- Passoires énergétiques : un décret condamne les locataires à se ruiner pour ne pas avoir froid
- Repères alimentaires révisés du Haut Conseil de la santé publique
- Attention : arnaque aux produits de beauté à l’essai
- Conformité des aliments diététiques pour animaux
- Vous saurez tout sur l’hygiène des restaurants
- Marisol Touraine se félicite des résultats des études sur l’impact d’un logo nutritionnel
- Nos 7 questions pour la présidentielle
- Accès aux soins : Le chiffre
- Livret A : Mouvement Hlm contre la hausse des conditions de marge de la Caisse des Dépôts
- 10e anniversaire du Droit au Logement Opposable : aller plus loin avec la loi Égalité et Citoyenneté
- Les plans de cuisine en quartz de synthèse sont-ils dangereux ?
- Devis et factures : le prix juste
- Surendettement : délai de refus du plan accordé au créancier
- Prix des médicaments : réguler pour garantir l’accès à l’innovation
- Frais de chauffage individualisés : nos réponses à vos questions
- Plan de surveillance des salmonelles dans les matières premières et les aliments pour volailles
- Factures d’électricité : nouveau rattrapage tarifaire chez EDF
- Les hôpitaux notés sur 100
- Certification : testé et approuvé par les seniors
- Contrôle de la conformité des denrées alimentaires aux dispositions relatives aux OGM
- Décision du Conseil d’Etat : pas de restriction à l’encadrement des loyers en zone tendue
- Tarifs dentaires : le règlement arbitral améliore la prise en charge des soins
- Se porter caution n’est pas un acte anodin
- Faire une demande d’aide sociale à l’hébergement
- Moteurs Renault : la CLCV défendra en justice l’intérêt du consommateur
- Eco-Emballages poursuit son plan d’actions 2017 pour développer la filière de recyclage des emballages en PET opaque
- Encadrement des loyers : le rappel à la loi du Conseil d’Etat
- Eco-gestes : soyez acteur de vos économies pour réduire la facture d’énergie
- Etiquetage nutritionnel simplifié : intérêt démontré en conditions réelles
- Logement : un renforcement des critères de décence en demi-teinte
- Origine des produits et étiquetage nutritionnel simplifié : il est temps de donner satisfaction aux consommateurs
- Le guide des « Aides financières 2017 » est paru
- Démarchage téléphonique : nombre d’entreprises ne jouent pas le jeu
- Bientôt des emballages en papier hydrofuges et 100% recyclables ?
- Ecodoses de lessive : la vigilance s’impose !
- Journée mondiale de l’eau 22 mars 2017
- Les consommateurs et le numérique : une protection qui reste insuffisante
- Améliorer mon logement, des aides pour mes travaux d’économie d’énergie
- Tout ce qui change au 1er avril 2017
- S’assurer de partir tranquille
- Vente par correspondance : le gros lot ? Quel gros lot ?
- L’effectivité du droit au logement opposable
- Rénovation énergétique : les aides auxquelles vous pouvez prétendre
- Entretenir sa maison au naturel
- 15 mars : journée mondiale de la consommation 10 conseils pour repérer la contrefaçon sur Internet
- Guide de l’AFNOR sur la protection des données personnelles
- La garantie jeune désormais applicable partout en France : une bonne nouvelle !
- Ce qui a changé au 1er mars 2017 pour le consommateur
- Pac : la consultation publique est ouverte jusqu’au 2 mai
- A propos de l’appellation "boulanger et enseignes de boulangerie"
- La CLCV dit oui au logement social
- Gestion de l’eau à La Seyne, réunion publique
- Ondes et santé, réunion le 15 mars
- Utilisation de l’eau de pluie pour le lavage du linge chez les particuliers : les recommandations de l’Anses
- L’enseigne CASINO assignée devant le tribunal de commerce de Paris
- Commission des clauses abusives : rapport annuel 2016
- Le Défenseur des droits présente son rapport d’activité 28 Février 2017
- L’AMF met à jour la liste des sites non autorisés à proposer du Forex
- 160 lettres types pour régler vos litiges
- Comparateur de prix pour les EHPAD
- La Cour des comptes à l’encontre des objectifs de mixité sociale du parc HLM
- Soyez vigilant face aux fausses promotions !
-
Début 2017
- Les profiteurs des démarches en ligne
- Comment fonctionne le bonus-malus sur l’achat d’un véhicule neuf ? |
- Energie : Variabilité du prix du baril, volatilité de celui du gaz ?
- AOC, Label rouge, AB... : quels sont les signes officiels de qualité et d’origine garantis ?
- Démarchage téléphonique et numéros surtaxés, une embellie à l’horizon ?
- Publicité comparative : nouvelles précisions de la CJUE
- Rappel des produits alimentaires : Les consommateurs sont-ils bien informés ?
- DGCCRF : Intensification des contrôles en matière de téléphonie
- La Cour des comptes ouvre la voie à une spécialisation ultra sociale des Hlm
- GRDF et l’Anah engagés pour la sécurisation des logements chauffés au gaz
- Démarchage abusif et fraude aux numéros surtaxés : point d’étape sur les contrôles de la DGCCRF
- RSA, Prime d’activité, AAH / Nouveautés 2017
- Baromètre 2017 des achats responsables
- Les conseils de la CNIL pour un bon mot de passe
- Convention AERAS : comment emprunter avec un risque aggravé de santé ?
- ACHETER SES LUNETTES SUR INTERNET ? FAUT VOIR...
- Aide juridictionnelle : les conditions de ressources ont changé
- Une mobilité bancaire renforcée dès le 8 février 2017
- Venez dialoguer, mardi 28 février....
- Arnaques aux dépannages à domicile
- Publication des résultats des contrôles d’hygiène dans les établissements alimentaires : il était temps !
- 30 ans de lutte contre la pauvreté
- Calcul des frais d’acquisition d’un bien immobilier
- Familles et commerces de proximité
- Les paquets de cigarettes neutres qu’est-ce que c’est ?
- Ce qui a changé au 1er janvier 2017
- " Le Monde" lance Décodex, que faut il en penser ?
- Du vol en général
- Résultats des analyses du contrôle sanitaire des eaux destinées à la consommation humaine
- Changer de banque sera encore plus simple à compter de février
- DGCCRF : résultat de l’enquête sur les plats préparés
- L’encadrement des loyers : vers la généralisation de ce dispositif
- La garantie jeune désormais applicable partout en France : une bonne nouvelle !
- L’AMF invite les clients de la plateforme eu.bancdebinary.com à contacter dans les meilleurs délais la société propriétaire du site
- ALERTE – Pratiques frauduleuses de démarcheurs se faisant passer pour le médiateur national de l’énergie
- L’Anses actualise les repères de consommations alimentaires pour la population française
- Bienvenue sur PREV’AIR
- Décret relatif au plafonnement des cartes prépayées
- Le LDD et le PERP evoluent en 2017
- Transports aériens : 193 compagnies sont interdites en Europe
- Diffuseurs électriques de parfums d’ambiance, désodorisants et produits anti-moustiques
- Rechercher des assurances-vie et des comptes inactifs transférés à la Caisse des Dépôts
- Des vœux de prospérité contrariés…
- Bonus-malus 2017 : les nouveaux barèmes
- Par mesure de précaution, l’ANSM engage une procédure de suspension de la commercialisation de l’Uvestérol D
- Billets d’avion : les comparateurs en ligne peuvent mieux faire
- Meilleurs voeux pour 2017 !
-
Automne 2017
- Guide de la rentrée scolaire 2017
- L’appel à la responsabilité collective ne constitue pas une politique du logement
- Baisse des contrats aidés :coup de massue pour les emplois précaires
- Nouvel Hors Série 60 Millions de consommateurs :TOUT REPARER
- Aides au logement : il n’y a pas que les APL !
- Alertes accidents de la vie courante
- Arrêt brutal des contrats aidés associatifs !
- Assainissement Non Collectif des eaux usées domestiques
- Téléphonie mobile : quelle couverture de réseau près de chez vous ?
- Numéros surtaxés, ne tombez pas dans le piège
- Transport aérien et calcul de l’indemnisation : quelle distance prise en compte pour les vols avec correspondance ?
- Changements de frequences de la TNT le 3 octobre 2017
- Téléphonie mobile : quelle couverture de réseau près de chez vous ?
- Passagers abandonnés par Ryanair, ne vous laissez pas faire !
- Une stratégie financière qui pénalise le logement social
- Ne touchez-pas au plan épargne logement !
- Les inscriptions aux activités extrascolaires dans le respect de la vie privée
- Levothyrox : un numéro vert pour s’informer
- Diamants d’investissement : méfiez-vous de ce qui brille
- Œufs contaminés au « Fipronil » : L’arbre qui cache la forêt ?
- Les contrats aidés associatifs passent à la trappe !
- Foire Internationale de Marseille : les associations de consommateurs vous invitent !!!
-
Hiver 2017
- Réservation d’un voyage à forfait
- 60 millions de consommateurs Janvier 2018
- Les soldes d’hiver 2018, c’est pour quand ?
- Pratiques commerciales des plateformes numériques : annonce des résultats d’une enquête d’envergure de la DGCCRF
- Voeux 2018
- Le chèque énergie remplace les tarifs sociaux à partir du 1er janvier 2018
- Quand le père noël se met au vert ! 1001 trucs et astuces
- Cadeaux de Noël sur Internet : offrez-vous nos conseils !
- Syndics de copropriété : de nombreux manquements à la loi ALUR
- Attention aux faux sites administratifs !
- Enquête « Accès aux droits » n°5 : discriminations et accès au logement locatif
- Linky : des cas d’incendie qui inquiètent
- Risques d’ingestion de piles bouton par les jeunes enfants : adoptez les bons réflexes pour prévenir les accidents
- Pour des achats de noël sûrs
- Panne et retard de train : quel remboursement ?
- Compteurs Linky et Gazpar : les mesures pour protéger les données des abonnés
- Offrir un meuble Design à Noël : du "vintage" au piège, il n’y a qu’un clic !
- Des aliments “zéro pesticide” dans nos assiettes
- Contamination à Salmonella Agona de jeunes enfants : extension des mesures de retrait-rappel de produits de nutrition infantile
- Recul sur le Glyphosate : A quand une politique environnementale et sanitaire pour une alimentation saine, sûre, durable ?
- Vacances au ski en Europe : informez-vous avant de filer tout schuss !
- Le déménagement en 20 questions
- Décision sur l’encadrement des loyers à Paris : l’État doit assumer et compléter son dispositif
- Déco de Noël : ne laissez pas les guirlandes gâcher la fête
- Projet de loi de finances 2018, une sortie de crise payée par les locataires
- Compteurs communicants Linky et Gazpar : quelles données collectées ?
- Bijoux fantaisie : manque de loyauté de la part des professionnels
- Tout savoir avant d’acheter un bien immobilier !
- Enquête nationale assurance vie - Rendements servis aux assurés : la grande loterie
- Sécurité sanitaire des produits pharmaceutiques et alimentaires : l’efficacité des agences en question...
- 60 Millions de consommateurs . Décembre 2017 Noël high-tech, les bons choix
- Simulateur des frais de mise en location imputables au locataire
- Feuille de route économie circulaire
- A la recherche de bonnes affaires pour Noël ? Attention au piège des abonnements cachés sur Internet !
- Pratiques relevées sur le marché des taxis à Avignon
- Autoroutes : non à l’augmentation des tarifs
- Black friday : ne cliquez pas trop vite !
- L’acrylamide dans les aliments : une préoccupation de santé publique
- LOI DE FINANCES 2018 : LETTRE AUX SENATEURS
- Opération Fin d’Année 2017 : la DGCCRF mobilisée pour des contrôles renforcés en prévision des fêtes de fin d’année
- Résidences autonomie pour les personnes âgées : quelles prestations, quel coût ?
- Projet de loi logement : le bail "mobilité" Précarité pour les uns, sécurité et jackpot pour les autres !
- Se soigner sans ordonnance Hors-série - N° 191 - décembre 2017
- Pratiques des professionnels du dépannage à domicile
- Médicaments dangereux : comment les repérer ?
- LOI DE FINANCES 2018 SAUVONS L’INDEPENDANCE DES ASSOCIATIONS DE CONSOMMATEURS AGREEES !
- Locataire ou propriétaire : quels travaux sont à votre charge ?
- Que se passe-t-il sur le marché du beurre ?
- Glyphosate, pesticides : les consommateurs refusent de transiger sur leur santé !
- Étiquetage nutritionnel : Nutri-score, un logo pour mieux vous informer
- Locataires : calculez en quelques clics l’évolution de votre loyer
- La défense des consommateurs asphyxiée financièrement par l’État
- Carte grise : ce qui change pour vous
- Participez à la Semaine européenne de la réduction des déchets !
- Chauffage urbain dans les logements : les habitants font remonter des situations très problématiques
- Expulsion : trêve hivernale du 1er novembre 2017 au 31 mars 2018
- Réduction de 40 % des crédits alloués aux acteurs de la défense des consommateurs en 2018
- Les Répar’acteurs prennent leur envol !
- Guide des achats en ligne
- # Halloween - Toujours autant de bonbons fourrés aux nanoparticules !
- Nouveau numéro de 60 millions : La liste noire des produits dangereux
- Votre avis sur l’alimentation
- Retrouver le contrat obsèque ou dépendance d’un proche
- L’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de Postes lance un espace de signalement : " J’alerte l’Arcep "
- Frais d’agence immobilière : un simulateur en ligne pour savoir combien vous devez payer
- Dépannage à domicile : la protection du consommateur reste en panne
- Gros plan sur les céréales du petit-déjeuner de vos enfants
- Energie-info :J’ai des difficultés de paiement
- Les gagnants du jeu concours -Foire Internationale de Marseille
- Le guide des bons placements
- Taxe d’habitation : le locataire doit-il toujours payer ?
- Le Mois européen de la cybersécurité 2017
- Agriculture et prix des produits alimentaires: : OUI a une meilleure répatition de la valeur… MAIS PAS AU DETRIMENT DU CONSOMMATEUR !
- Nouvel outil pour estimer sa consommation de gaz naturel sur energie-info.fr
- Point sur l’affaire du « Levothyrox »
- Une stratégie financière qui pénalise le logement social
- Où circuler avec les gyropodes, trottinettes électriques et autres appareils de mobilité ?
- Ce qui change au 1er octobre 2017
- Les états généraux de l’alimentation en 10 questions-réponses
- Tri et recyclage des déchets
- La CSF au Congrès HLM !
- Projet de Loi de Finances - Réforme Logement - Baisse des APL : « Quand c’est flou, c’est qu’il y a un loup »…
- La polymédication chez les séniors
-
Printemps, été
-
Actualités 2016
-
Hiver 2016
- Ordonnance et feuille de soins : ce qu’il faut savoir
- Lutte contre le démarchage téléphonique
- Protection des consommateurs : les principes directeurs des Nations Unies
- La déclaration nutritionnelle sur les produits alimentaires..
- Renouveler son permis de conduire ou vérifier son solde de points
- Les dentistes n’ont qu’une obligation de moyens
- Immobilier : les nouvelles mesures de 2017
- Focus : écrire au Défenseur de droits
- Familles de France au conseil national de la consommation
- Rapport de la Cour des comptes pour les exercices 2010 à 2015 par l’INC
- Agrément : associations représentant les usagers dans les instances hospitalières ou de santé publique
- Contribuer à améliorer le cadre de vie des citoyens
- Repères : ce qui change au 1er Décembre 2016
- Chèque énergie : les inquiétudes de l’Afoc se confirment !
- Exposition "Consommateurs, l’Union européenne vous informe et vous défend"
- Salon Autonomic Méditerranée à Marseille avec Familles de France 13
- Semaine européenne de la réduction des déchets
- Evolution du comparateur d’offres du site Energie-info
- De la transparence en matière de logement social
- Analyse équilibre : offre/demande d’électricité, un hiver 2016-2017 sous forte vigilance.
- Plateformes numériques : Nouvelles obligations d’informer le consommateur.
- Achats de Noël sur un site étranger : 5 conseils pour ne pas se tromper.
- Projet de la loi Sapin II - Assurance vie
- Chèque énergie : Chronique d’un désastre annoncé
- Nouveau "60 millions de consommateurs"
- Le service public : on en a tous besoin !
- Comment éviter les intoxications au monoxyde de carbone en hiver ?
- Banque de France : un accueil personnalisé sur rendez-vous
- Augmentation des expulsions : "un constat d’échec"...
- Autorité de contrôle prudentiel et de résolution
- Tarifs des opérateurs funéraires
- Fraudes sur Internet
-
Automne,2016
- Le GIFAM : Durée de disponibilté des pièces détachées en petit et gros électroménager
- Expulsion : trêve hivernale du 1er novembre2016 au 31 mars 2017
- Fraudes sur Internet : comment éviter les pièges européens sur la toile ?
- Forfait santé : Attention aux prestations abusivement facturées
- Table ronde sur "l’Europe et la défense des consommateurs"
- Les courses de taxi
- Anses et alimentation infantile
- Frais de notaire
- Téléphones portables : comment limiter leur impact sur l’environnement
- Les principaux tarifs bancaires
- Origine de la viande et du lait dans les plats préparés
- Merci à nos visiteurs !
- Tout savoir sur les médicaments
- Le Service commun des laboratoires publie son rapport d’activité - 23/09/2016
- Enquête sur la distribution crédit sur les lieux de vente
- Le marché des communications électroniques
- APL : Jusqu’où iront-ils ?
- Le Vishing
- L’autorité des marchés financiers met en garde
- 330.A propos d’économies d’énergie
- Famille de France13, Vivacité à Marseille
- Alimentation "La santé dans nos assiettes"
- Publication de la lettre de septembre
- Réforme des aides personnelles au logement...
- Les associations de défense des consommateurs à la Foire Internationale de Marseille
- Réclamations : obligation de proposer un numéro de téléphone non surtaxé
-
Printemps, Eté 2016
- Démantèlement d’un trafic organisé de contrefaçons
- Huiles essentielles : les conseils de la DGCCRF
- Récemment sorti , le "NOUS" de la CSF
- Editorial et sommaire des cahiers de l’AFOC n°229 - juillet/août 2016
- Se baigner sans danger !
- Caution locative Visale : vers une extension à tous les jeunes de moins de 30 ans
- A propos de l’avenir du mouvement consumériste….
- Cordons de stores et de rideaux Mise en garde
- le nouvel IN’magazine est sorti....
- Action Logement et l’Etat mobilisés pour renforcer l’accès au logement des jeunes et des salariés
- Le comparateur public de tarifs bancaires s’étoffe !
- Conseils citoyens en région PACA : état des lieux et perspectives
- Conférence Foire Internationale de Marseille 2016
- Des sites de comparateurs en ligne plus transparents pour les consommateurs
- L’actualité de la certification et de la qualité du logement
- Découvrez le rapport d’activité 2015 de QUALITEL
- Liste des compagnies aériennes interdites dans l’UE
- Attention aux médicaments falsifiés !
- Non à la fin du logement social pour tous
- Arnaques financières en ligne : l’AMF, le Parquet de Paris, la DGCCRF et l’ACPR se mobilisent
- Volkswagen indemnise les consommateurs aux États-Unis et laisse les Européens de côté
- Les faux avis de consommateurs
- Jeux vidéo : une signalétique sur les emballages pour protéger les mineurs
- Réaction de la CGT aux propos inacceptables du Premier Ministre Manuel Valls
- Le guide de l’été pour des vacances réussies
- NON au projet de diminution des APL en cas de loyer élevé !
- Impayés : maintien des aides au logement pour les allocataires de « bonne foi »
- Ponctualité des avions, trains et RER : les chiffres 2015
- Bailleurs : se conformer aux nouvelles obligations
- PRÉCARITÉ ÉNERGÉTIQUE : UN DÉCRET « DÉCENCE » TOTALEMENT INDÉCENT
- Ca suffit le gachis !
- Ponctualité des avions, trains et RER : les chiffres 2015
- Comment se protéger contre les publicités non-sollicitées en Europe ?
- la dernière revue de la cgl est parue
- Charte de la participation du public : faites connaître votre avis avant le 26 juin !
- Dimanche 5 juin 2016 : Fête du vélo à Marseille
- Contrats de déménagement, garde-meubles et stockage en libre-service : clauses abusives
- Abonnements cachés sur Internet : quand le cadeau de la Fête des mères se transforme en fausse « bonne affaire »
- Vos droits en matière de consommation dans l’U E (13)
- Pour que la montagne reste un plaisir
- Achat d’un logement : rappel des délais de réflexion et de rétractation
- Carte des communes lauréates Pavillon bleu
- Etat des lieux et grille de vétusté
- Bloctel : la nouvelle liste d’opposition au démarchage téléphonique à partir du 1er juin 2016
- Etiquetage nutritionnel simplifié : vive l’expérimentation !
- A Fréjus, le 14 mai, aussi ....
- Loi Egalité et Citoyenneté Il est encore temps d’agir en faveur de la mixité et de la mobilité
- Echange et remboursement d’un billet de train : les règles changent !
- En Arles, ... les consommateurs et l’europe
- Echange de billets de train : voyageurs pénalisés
- Durant le mois de Mai... les consommateurs et l’Europe
- Enquête temps d’attente lors de consultations hospitalières
- Familles de France rappelle qu’il faut être vigilant en faisant ses courses !
- Combien coûte une carte grise ? Un simulateur en ligne sur Service-public.fr
- Alerte : attention aux « faux » démarchages
- Fin de la trêve hivernale, la CSF appelle à manifester le 2 avril
- Refusons les expulsions locatives
- L’encadrement des loyers : je le veux chez moi !
- Fin de la trêve hivernale -Expulsions locatives : informez-vous en appelant le 0805 160 075
-
Début 2016
- Fin de la trêve hivernale Les expulsions sont toujours là, exigeons un moratoire !
- Le nouveau ACTION LOGEMENT de la CGL est sorti
- Usage détourné des médicaments antitussifs et antihistaminiques chez les adolescents et jeunes adultes
- Loi consommation : la garantie légale de conformité des produits portée à deux ans
- Antibiotiques : halte aux mauvaises pratiques !
- Contrôles effectués sur les filets de poisson
- Démarchage téléphonique : l’arrêté tant attendu !
- Le 15 mars : la journée MONDIALE des CONSOMMATEURS
- Face à la crise agricole l’INDECOSA-CGT exige un « Grenelle de l’alimentation ! »
- Des artisans près de chez soi.
- Exposition à la MIT : l’AFOC recommande de mieux protéger et informer les consommateurs et les travailleurs
- Avis de rappel par MARS CHOCOLAT FRANCE de barres chocolatées
- Insécurité électrique : chiffres clés 2015
- Les énergies nouvelles renouvelables
- 21e rapport sur l’état du mal-logement en France 2016
- A Avignon - Mise en transparence des résultats des contrôles officiels en restauration commerciale
- Mobilisation du foncier privé en faveur du logement
- Le dépôt de garantie
- Rapport annuel d’activités 2015 du Défenseur des Droits
- AG en copropriété : l’individualisation du chauffage
- Hygiène dans les restaurants
- Guide des vacances à la neige
- Accès au crédit bancaire facilité pour certains anciens malades du cancer
- Tarifs bancaires : un comparateur en ligne
- L’INC partenaire du Safer Internet Day 2016
- Gaspillage alimentaire. Dates limites : pour des mentions plus explicites
- Logement et mixité sociale
- Etiquetage : désignation des haricots mungo et du soja
- Individualisation des frais de chauffage
- Stop à l’extinction programmée des CTRC
- La CLCV publie 45 nouveaux rapports d’inspection HLM
- En Paca, le nombre de logements augmente trois fois plus vite que la population
- Information sur la TNT HD
- Les équipements sportifs en accès libre fait défaut
- Des détecteurs de fumée dangereux sont retirés du marché
- Arrêt prématuré d’un essai clinique du laboratoire BIAL
- Bénévolat récompensé à Familles de France 13
- Tarification bancaire : L’enquête annuelle
- Eau : la réduction de débit condamnée
- Maisons de retraite : des garanties sur les tarifs des prestations
- Sécurité des consommateurs ? …
- Exprimez vous !
- Copropriété : Individualisation des frais de chauffage collectifs
- Un cadre de référence pour les plans et conseils de concertation locative
- Logement / Mixité Sociale : le gouvernement déclare vouloir "que les choses bougent"
- La garantie universelle des loyers entre enfin en vigueur...
- Retour à 3 opérateurs de téléphonie et risque de hausse des prix
- Hébergements touristiques : nouvelles obligations d’information sur les prix
- Exposition aux ondes radioélectriques : les résultats de 3000 mesures
- La protection universelle maladie
- Attention aux "bonnes affaires" pendant les soldes sur le net !
- Le point sur l’affaire Volkswagen
-
Hiver 2016
-
Actualités 2015
-
Fin d’année 2015
- Après les fêtes, le retour des cadeaux de Noël
- Chronopost, DHL, Geodis... 672 M€ d’amende pour les transporteurs de colis
- TOUS NOS VOEUX POUR CETTE NOUVELLE ANNEE !!!
- Énergies renouvelables : 14,6% de la consommation d’énergie
- Mise en garde contre les offres frauduleuses au crédit
- Découvrez le nouveau numéro de 60 millions de consommateurs
- Fêtes de fin d’année et protection des consommateurs
- L’Institut National de le Consommation et les Centres Techniques Régionaux de la Consommation en danger !
- Habitat indigne : quelles pénalités pour le bailleur qui n’a pas réalisé les travaux ?
- Logement social : de fortes disparités régionales
- Conformité des jouets aux exigences de sécurité
- Vol retardé ou annulé : le périple de l’indemnisation
- Où donner / jeter mes meubles ?
- "L’eau a chaud"
- Actions et initiatives pour réduire le gaspillage alimentaire
- Tous ensemble pour le climat
- Bien acheter sur Internet : le Père Noël distribue ses conseils
- Fiscalité des carburants
- Mensuel 60 Millions Spécial high-tech
- Prime de naissance et report du versement
- Silence vaut accord : extension de la liste des procédures concernées
- Revisiter notre modèle de régulation des jeux : une nécessité, une urgence
- La reprise des anciens appareils électriques ou électroniques reste difficile
- Jamais nous ne cèderons à la terreur !
- L’éolien = du vent !
- Qu’est ce que l’action de groupe ?
- Une Conférence Paris climat COP 21 sans consommateurs
-
Automne 2015
- Abattoirs : non aux pratiques intolérables !
- Entrée en vigueur du principe "silence vaut acceptation" dans les collectivités territoriales
- La durabilité des produits
- Les députés font passer les règles de voyages à forfait à l’ère numérique
- Mensuel 60 millions : SOS Informatique
- Loyers impayés : l’huissier doit signaler les commandements de payer
- Exonérations d’impôts locaux
- Entretien de chaudières : utilisation du terme ramonage
- Attention arnaque : Solde de points de permis
- Etiquetage nutritionnel des aliments : après la loi, passons aux actes
- Les traités CETA et TAFTA menacent- ils les services publics à la française ?
- La CLCV porte plainte contre Volkswagen
- Trève hivernale : pas d’expulsion du 1er novembre 2015 au 31 mars 2016
- Complémentaires santé obligatoire employeur
- Mon chez moi
- L’Opération Interministérielle Vacances
- Dans les grandes surfaces, les portions individuelles envahissent les rayons
- Libre choix du réparateur - Familles de France co signataire
- 60 millions de consommateurs n° 509 - Novembre 2015
- Comparateur chauffe-eau solaire PACA
- La médiation numérique
- Grand jeu la fête de l’énergie
- Vente en ligne de lunettes et lentilles : les mentions obligatoires précisées
- Votre logement et le bruit
- « Das Auto » : quels recours pour les consommateurs contre le constructeur ?
- Cueillette et consommation de champignons : Risques d’intoxication
- Information pour les aidants et les personnes âgées en perte d’autonomie
- Plaidoyer pour un retour à la raison dans l’assainissement non collectif
- État de catastrophe naturelle : pour quelles communes ?
- La réparation automobile
- Cyclamed lance "Mon armoire à pharmacie"
- Le projet de loi pour une République numérique
- Démarchage agressif réalisé par des opérateurs de téléphonie fixe
- La une de IN Magazine n° 163 de Sept-Oct
- Proposition de loi sur la tarification progressive de l’énergie
- Que faire en cas de discrimination ?
- Téléphone : la réforme des numéros spéciaux SVA (service à valeur ajoutée) entre en vigueur le 1er octobre
- Enquête de satisfaction sur les transports en commun
- Les cocoricos un peu faux de Wiko
- Feuilletez le dernier numero du magazine de 60
- Financement du logement social Pour la CLCV, des précisions s’imposent
- Etude sur le prix du foncier constructible
- Convention AERAS : comment emprunter avec un risque aggravé de santé ?
- Boissons énergisantes : rappel des effets indésirables
- Samedi 19 Septembre Manifestation Vélos en ville
- La Semaine européenne de la mobilité du 16 au 22 septembre 2015
- Le lobbying en France : une pratique en voie de reconnaissance
- NF Habitat, c’est pour vous des bénéfices au quotidien
- Suppression des cabines de bronzage : une bonne mesure de santé publique
- Consultation sur la citoyenneté de l’Union : donnez votre avis
- Les sacs plastique à usage unique en caisse interdits à partir de 2016
- Les associations de consommateurs à la Foire Internationale Marseille
- Des applications à télécharger gratuitement
- Aide aux démarches administratives : est-ce légal de faire payer ?
- Des détecteurs de fumée dangereux
- Circulation motorisée dans les espaces naturels : DONNEZ VOTRE AVIS !
- Information sur la qualité nutritionnelle des produits alimentaires
-
Eté 2015
- Gare à l’arnaque au bon d’achat !
- Le point sur le haut débit dans notre région
- Versement des pensions de retraite dès le premier mois.
- Marche arrière sur la question des ondes en France
- Données traitées par les sites de rencontre : 8 mises en demeure
- Rentrée scolaire 2015 : ce qu’il faut savoir
- Loi Alur Location meublée : une nouvelle réglementation
- Hausse du coût de la rentrée scolaire 2015 de 0.70%
- Qualité des fruits en grande distribution : un bilan mi-figue mi-raisin
- la Liste des compagnies aériennes interdites dans l’UE mise à jour
- Communiqué des représentants du personnel de l’INC (60 millions de consommateurs)
- Votre mobile à l’étranger
- Hausse des tarifs réglementés de l’électricité : une mascarade de concertation !
- Lutter contre le vol de vélos
- Crème solaire : bien protéger sa peau
- Agglopole Provence : priorité au recyclage des papiers
- Formation des prix du GPL en citerne : Un module pédagogique...
- Expérimentation de la mise en transparence des résultats des contrôles officiels en restauration commerciale à Avignon
- Le taux du livret A doit rester à 1 %
- Voyagez en toute tranquillité et sécurisez vos déplacements
- "Le vin, une tradition, un marché..."
- Sous le soleil, des nuages pour le pouvoir d’achat !
- glaces et sorbets.... Nouvelle fiche paratique
- Familles de France met en demeure 4 agences de location de voitures en ligne
- Location d’un véhicule en Europe : ayez les bons réflexes !
- Que faire de mes déchets ?
- Quels sont les avantages liés aux services à la personne ?
- Le guide du consommateur partageur
- Familles de France vous informe sur la nouvelle règlementation routière
- Alimentation : de nouvelles informations pour les consommateurs
- 13 gels douche EQUITABLES
- Rechercher un site autorisé pour la vente en ligne de médicaments
- Action de groupe menée par la CSF : accord amiable
- La gaspillage alimentaire : scandale .....
- 0 820 10 3939 : le numéro pour les personnes âgées en perte d’autonomie
- Compagnies aériennes : vos droits en cas de vol retardé
- Paiement en espèces en Europe : à chaque pays sa limite !
- Soldes : le prix barré a-t-il encore un sens ?
- Le numéro de juillet-Aout de 60 est sorti
- Les soldes dans le 04, 05, 13, 83 et 84 c’est demain Mercredi 24
- Opérateurs de téléphonie : Non à un retour à 3 opérateurs
- Un guide pratique sur le changement climatique
- Il faut secouer la chaîne !!!!
- Les associations de consommateurs et SAV.Flights
- Prêt à taux zéro (PTZ) : ce qu’il faut savoir
-
Printemps 2015
- Le Bulletin Officiel de la Concurrence, de la Consommation, de la Répression des Fraudes du 9 juin 2015
- AVIS de la CNC sur la durabilité des produits
- Les écogestes EN MER
- Opération tranquillité vacances
- Immobilier : la lettre et le chiffre
- CREDIT : Taux bas, transanctions moins chères
- JUSTICE : La BNP accusée de tromperie
- VOYAGES : Les médiations s’envolent
- TABAC : le paquet neutre progresse
- Droit des contrats, régime général et preuve des obligations
- LES SOLDES ce que vous devez savoir...
- AUTO-ECOLE : Transfert de dossier
- Le bio en progrès, mais menacé !
- Feuilletez le nouveau 60 ...
- Assises des moyens de paiement (2)
- Enquête prix lentilles de contact et produits de nettoyage
- Le SLC-CSF Paris obtient le remboursement de 2 millions d’euros
- Assises des moyens de paiement
- Signez notre pétition pour une tarification unique de l’eau !
- Le service public de chemin de fer en danger !
- Votre opinion dans le domaine du LOGEMENT.
- SNCF, un rapport qui pollue le transport !
- Tri et recyclage : comprendre les principaux symboles
- S’informer et s’orienter pour les Personnes âgées
- Réagir en cas de chantage à la webcam
- Du nouveau pour lutter contre le démarchage téléphonique
- Attention aux investissements de trading en ligne
- Compte bancaire du défunt
- Pavillon bleu : sur quelles plages flotte-t-il en 2015 ?
- Relations avec les banques et les assurances
- Location de voiture en ligne : 20% d’économie en moyenne
- Un comparateur officiel des maisons de retraite
- Un label pour des Fleurs Françaises
- DECHETS : Un guide de tri enfin complet
- La reprise gratuite des anciens appareils toujours difficile
- Achat groupé d’électricité et de gaz
- Capsules lessive liquide : Mise en garde pour jeunes enfants
- Révisez le bac avec CORRELYCE
- Préparer le DNB avec les annales de l’examen
- Bail HLM transfert aux enfants du locataire décédé
- La teneur en eau des volailles congelées et surgelées
- E-réputation : 1er motif des plaintes enregistrées
- Nouvel affichage des réductions en magasin
- Litiges en matière de travaux et de construction : La protection du consommateur est toujours en berne
- Quels indicateurs pour évaluer la situation du pays ?
- Produits alimentaires : jeter les invendus bientôt interdit ?
- Des usagers en eau trouble ?
- FEUILLETEZ LE DERNIER NUMERO DE 60 ..
- Mai au CTRC : le 7 ....
- Retrouvez nous du 11 au 22 mai....
- 3 associations vous informent....
- Aurevoir à la TVA réduite sur les livres électroniques
- la France condamnée pour ne pas avoir relogé une famille
- Le Pouvoir de Consommer Autrement
- Cigarettes électroniques et e-liquides : les normes
- L’accessibilité au droit pour tous
- MANIFESTATION NATIONALE 9 AVRIL 2015
- Comment fonctionne le bonus-malus sur l’achat d’un véhicule neuf ?
- Ce qui change au 1er avril 2015
- Rapport annuel 2014 du CEC
-
Début 2015
- Les usagers abonnés au tarif bleu (règlementé) de fourniture d’électricité subissent une régularisation tarifaire
- Que signifie la mention "Fabriqué en France" ?
- Anciens malades du cancer et « droit à l’oubli »
- CB : qu’est-ce que le paiement sans contact ?
- Droit au logement pour tous : Manifestation
- Une adresse pour les consommateurs de deux pays
- Le pouvoir de consommer autrement
- Le Tiers Payant
- Téléchargement, streaming et "peer to peer"
- Pièces détachées : obligation de mieux informer dès 1er mars
- Les garanties commerciales valent-elles le « coût » ?
- Entretenir sa maison au naturel
- DAAF et assurance : questions-réponses
- Journée mondiale des droits des consommateurs
- Le droit à l’eau doit rester intangible
- Plusieurs dispositions de la Loi Hamon entrent en vigueur
- Le Guide du marquage d’origine Edition 2014
- Campagne grand public sur la sécurité électrique
- Annuaire professionnel RGE
- Infos et conseils pour protéger ses données en Europe
- Terme « confit » pour végétaux conservés dans de l’huile
- Ventes en ligne de billets d’avion
- GDF Suez : - 3,46 % en moyenne sur les tarifs du gaz
- Réforme du permis de conduire
- Le nouveau 60 Millions de consommateurs
- Bonus-malus sur l’achat d’un véhicule neuf ?
- Assurance retraite
- Détecteurs de fumée : ATTENTION AUX ARNAQUES
- Rapport : perturbateurs endocriniens caviardé à la Commission
- Locations de vacances en €urope
- Prévention sur les sports d’hiver
- VOD un nouveau service pour connaître les offres légales
- La place des dispositifs médicaux
- LOI ALUR- PINEL
- Le Label Promotelec Habitat Neuf s’enrichit
- Avenir des concessions autoroutières
- Qu’est-ce que le label Origine France Garantie ?
- L’ A.S.A désavoue la France sur la dangerosité du bisphénol A
- Permis de conduire : résultats en ligne 48 heures après
- 60 Millions de consommateurs, fév 2015
- La qualité de l’air au Parlement €
- Réseaux sociaux : des clauses abusives !
- La résiliation à tout moment du contrat d’assurance...
- Le prix définitif à payer doit être indiqué ...
- Internet des objets : de quoi s’agit il ?
- L’idée de la portabilité du numéro bancaire abandonnée
- Que nous réserve l’Europe des consommateurs en 2015 ?
- Lutter contre les pratiques illégales en matière de DEEE
- Le nouveau "60 Millions" est sorti
- Assurances et sinistres
- Tiers payant pour tous
- Nos meilleurs voeux !
- Date des soldes d’hiver 2015 : c’est pour bientôt ?
-
Fin d’année 2015
-
Actualités 2014
-
Fin d’année 2014
- Economiser 45 euros par an
- Feux d’artifices, soyez prudents
- Le règlement européen INCO entre en application
- 2014 Année noire pour les familles !
- Enquête sur l’étiquetage du poisson
- Appel à témoignages sur les mutuelles étudiantes
- 25 médicaments génériques suspendus
- Liste des compagnies aériennes interdites dans l’UE
- L’alcool au volant...
- Les litiges transfrontaliers des voyageurs européens
- Inauguration à la CSF
- Les intoxications au monoxyde de carbone
- Se chauffer sans gaspiller : les conseils de l’Ademe
- La protection des données comme droit fondamental
- Prix des carburants : marges et hausses fiscales
- Fêtes de fin d’années : les conseils de la DGCCRF
- Pouvoir s’assurer dans un autre pays €uropéen ?
- Conseil paritaire de la publicité : présidé par la F.F
- Risque de confusion entre dosettes (unidoses)
- Obligation d’installer un détecteur de fumée normalisé
- HLM - Opération transparence suite
- Achats sur internet : conseils du CEC
- Respecter le droit français du consommateur
- Clients de GDF-Suez, voulez-vous être démarchés ?
- Remboursement des frais d’optique
- Feuilletez le nouveau magazine de "60"
- Le piège des annuaires professionnels européens
- La Semaine Européenne de la Réduction des Déchets
- Très chère énergie...
- Le silence de l’administration vaut .....
- Label pour les services d’aide à distance en santé
- Attention aux risques du marché des changes en ligne
- L’Etat vous consulte : donnez votre avis !
- « Pour une interdiction des coupures durable ! »
- Voyages en bus : l’exemple européen bientôt ici ?
- Mieux maîtriser la publication de photos
- Trève hivernale ....
- Utiliser son mobile en Europe coûte moins cher !
- Cyclistes : Attention danger !
- Actions de groupe : entrée en vigueur du dispositif
- La protection des données personnelles en péril !
- Luminaire halogène mobile : restez prudent
- Immatriculer en France un véhicule acheté à l’étranger
- La CLCV lance une action de groupe contre AXA et AGIPI
- Agriculture biologique
- CADA.... Rapport d’activité 2013
- Réduire le gaspillage alimentaire
- Appels à témoins : Frais d’agence immobilière
- Virus Ébola : s’informer ?
- SEPA... toujours simple de payer en Europe !
- Un projet de loi santé qui laisse sur sa faim
- La SNCF prend des libertés avec son calendrier tarifaire
-
3e trimestre 2014
- Médicaments génériques
- Autoroutes : revoir la tarification des péages ?
- Paiements en espèces aux guichets limités à 300 €
- Banques : une offre réduit pour les clients en difficulté
- le Défenseur des droits rend son rapport annuel
- Soyez votre propre conseiller pour défendre vos Droits !
- Litige de consommation : mise en place d’actions
- Projet de loi sur la transition énergétique pour une croissance verte : Ayons de l’ambition !
- Comment savoir si une pratique commerciale précise est déloyale
- Que faire quand le ciel nous tombe sur la tête ?
- le site des offres culturelles en ligne
- Le pouvoir de consommer autrement
- Location : du nouveau dans la rémunération des professionnels de l’immobilier
- La gouvernance et la gestion des HLM.
- Suppression du dispositif « carte enfant famille »
- Qualité de l’air extérieur
- Logement étudiant : la caution locative étudiante (CLé) désormais accessible à tous
- Prêt à Taux Zéro : nouveautés à partir du 1er octobre 2014
- 1001 Pharmacies.com enjoint d’arrêter la vente de médicaments en ligne
- Le CTRC à la Foire de Marseille
- Bien dormir, mode d’emploi
- Transportez votre enfant en deux roues motorisés en toute sécurité.
- Logement : les mesures présentées par Manuel Valls
- Le guide du voyageur
- Encadrement des loyers
- Non au détricotage de la loi ALUR
- Les faux avis de consommateurs sur internet
- Les produits électroniques usagés repris sans obligation d’achat
- Les consommateurs jugent leurs transports en commun
- Vos fournitures scolaires et l’impact sur l’environnement
- Feuilletez le numéro de 60 millions de septembre
- Donnez votre avis ! A propos de la distribution de l’eau potable
- Sur Internet, un faux produit est-il une vraie affaire ?
- Le contrôle de l’activité des diagnostiqueurs immobiliers
- Société de location de voitures : la Commission €uropéenne intervient
- Découvrez ce que deviennent vos emballages en conditions réelles
- Quitter un logement en location : respect du préavis
- L’assurance scolaire
- Les voitures de tourisme avec chauffeur
- Allocation de rentrée scolaire des 16-18 ans : la procédure est simplifiée
- Les chiffres de la rentrée scolaire 2014/2015
- L’allocation de rentrée scolaire (Ars)
- Plafonnement des honoraires de location
- Épreuve pratique du permis de conduire : des nouveautés au 1er août 2014
- Qualité de l’air intérieur des habitations : une exigence sanitaire à relayer !
- Tarifs maxima des frais de fourrière
- Vos droits de passager aérien
- Louer un véhicule dans l’UE
- CICE : gare aux abus
- Non à la suppression de 60 millions de consommateurs
- Consommateurs en difficulté
- Soleil et baignade :recommandations de l’Inpes pour passer l’été en toute sécurité
- RGE : éco-conditionnalité des aides publiques à la rénovation énergétique
- Carburant sur autoroute : Le prix dépend de la concurrence locale
- Enquête "Quels produits et services pour demain ?"
- la CGL a presenté son étude sur les taux de la Taxe d’habitation en France
- Faire SIMPLE, innovons, simplifions
- Le site d’information de la mention « fait maison »
- Adapter le métro de Marseille aux personnes handicapées moteur
- Librairie en ligne : fin du cumul de la gratuité des frais de port et de la remise de 5 %
- Indemnisation amiable des accidents médicaux
- Les dérapages du Permis B
- Activités periscolaires et extrascolaires des enfants handicapés
- Professions règlementées : Une réforme est devenue indispensable
- Coût de la Scolarité 2014
- Brochures des vacances d’été
- Aliments enrichis en phytostérols et maladies cardiovasculaires
- Vacances d’été : informations et conseils
- 60 Millions soldé, salariés liquidés ! Non au démantèlement de l’INC !
- Séniors, quels produits et services pour demain ?
- Eau : les Français en mal d’information
- Cuisine au barbecue : restez vigilant !
- Mise en garde contre l’exposition aux dosettes hydrosolubles de lessive liquide
- Opérateurs de téléphonie : une exigence de qualité de service
- Tarif réglementé de l’électricité : Des annonces gouvernementales très encourageantes
- Autoroutes : augmentation des tarifs de dépannage au 1er juillet 2014
- Le nouveau " 60 " est paru
-
2e trimestre 2014
- Le CNAC invite les associations de consommateurs
- Qualité des hôpitaux et des cliniques : je m’informe, je choisis !
- Contrat d’assurance « fuite d’eau » : La CLCV assigne en justice !
- Réglementation des soldes
- Réforme des soldes 2015
- Bénéfices-risques de la cigarette électronique ou e-cigarette, étendus en population générale
- Moins de taxis à Paris en 2013 que dans les années 30 Une réforme est nécessaire
- Comment effacer des informations me concernant sur un moteur de recherche ?
- Les soldes : conseils de FF
- Pavillon bleu pour 389 plages en 2014
- Promotelec lance une campagne d’information sur la sécurité domestique et met à disposition des professionnels des outils de sensibilisation pour le grand public
- Guide de conservation des fruits et légumes
- Ponctualité des avions, trains et RER : les chiffres 2013
- Le Bilan 2013 de la CNIL est paru
- Gel des aides au logement en 2014 : Carton JAUNE !
- La Fête du Vélo 2014
- Le nouveau service de la CLCV : l’offre Prime Cash Energie
- Alimentation :les circuits courts sur Internet
- ARCEP : Bilan du traitement en 2013 des réclamations des usagers des services postaux.
- Le meublé de tourisme à la suite de la loi ALUR
- Rapport d’activités 2013 de la Commission des clauses abusives
- RAPEX : Faits et chiffres en 2013 en FRANCE
- Pétition étiquetage nutritionnel
- Le marché mobile français poursuit sa croissance en volume : en un an, le nombre de cartes SIM s’est accru de plus de 5%
- Enquête sur la portabilité du numéro du compte bancaire
- Economie d’énergie : quels équipements donnent droit à crédit d’impôt ?
- Union européenne : la liste noire des compagnies aériennes actualisée
- Implants mammaires en silicone : que faut-il savoir ?
- Accès aux documents administratifs : les avis de la Cada désormais librement accessibles
- Assemblée Générale FF13 : Patrick Chrétien dans les Bouches du Rhône
- Le « Made in France », qu’est-ce que c’est ?
- Etude : "Les panneaux photovoltaïques en 7 points"
- Réforme du permis de conduire : non au permis payant, oui à la régulation des auto-écoles
- Démarchage à domicile et détecteurs de fumée
- Module pédagogique sur le prix de l’électricité (DGCCRF)
- 84 % des consommateurs sont favorables à l’échelle nutritionnelle
- Médicaments collectés - Médicaments périmés ou non = retour en pharmacie - Cyclamed
- Mercredi 9 avril à Marseille : Réunion d’information sur le Parlement européen et les élections européennes du 25 mai 2014
- Votre santé, vos droits : un guide pratique en ligne
- Honoraires des syndics : Les professionnels doivent prendre leurs responsabilités et respecter le jeu de la concurrence
- Le Parlement européen veut renforcer la protection des voyageurs qui achètent des séjours de vacances "à forfait"
- Stratégie nationale de transition écologique : Consultation publique du 20 mars au 20 avril 2014
- Fin de la trêve hivernale : Exigeons un moratoire sur les expulsions
-
1er trimestre 2014
- Loi ALUR : Des coups de couteau dans le contrat
- Union européenne : la liste noire actualisée des compagnies aériennes
- Patrim : un outil en ligne pour estimer la valeur des biens immobiliers
- Comment suivre l’évolution des prix à la consommation ?
- Tarification bancaire : L’enquête annuelle de la CLCV
- Payer en espèces, en France et dans l’Union européenne
- Ondes : comment demander une mesure de l’exposition aux champs électromagnétiques de votre domicile ?
- La France épinglée pour ses contrôles sanitaires : la CLCV s’oppose au transfert des missions de contrôle aux professionnels
- l’AFOC 05 vous invite le 25 janvier
- Garantie universelle des loyers Ou comment réinventer le Loca-Pass !
- La facture électronique ? Si je veux !
- Ondes : comment demander une mesure de l’exposition aux champs électromagnétiques de votre domicile ?
- Cookies » (traceurs) publicitaires : l’accord des internautes est obligatoire
- BITCOIN (Monnaie Virtuelle ) : Mise en garde de la Banque de France
- Les dates limites de consommation : enquête de la CLCV
- Quelle est la nouvelle réglementation des soldes ?
- 60 millions de consommateurs : Les annuaires du web à éviter
- Médicaments : tout savoir sur www.medicaments.gouv.fr
- Achat de métaux précieux à un particulier : les nouvelles obligations des professionnels
- Personnes handicapées : appel à témoignages en cas de difficultés pour l’accès au vote
- Loi Alur : ce qui change maintenant
- La loi HAMON .....
- Sécurité : Comment construire un mot de passe sûr et gérer la liste de ses codes d’accès ?
- Personnes handicapées : délais de mise en oeuvre de l’accessibilité
- Les logos environnementaux sur les produits
- À l’heure du développement durable, n’oublions pas les crèches !
- La trêve hivernale concernant les expulsions locatives
- Comité national de l’eau : La CLCV qui dénonce un manque de transparence et de démocratie suspend sa participation !
- Bien choisir un organisme de soutien scolaire
- Communiqué de presse du Conseil Constitutionnel :Loi relative à la consommation
- Traitement des charpentes...
- Téléphonie mobile : 4 opérateurs valent mieux que 3
- Produits alimentaires : quels sont les labels de qualité et d’origine ?
- La CLCV appelle la ministre de la santé à améliorer l’étiquetage nutritionnel
- Familles de France lance un appel en faveur de la mobilité durable !
- Cartes bancaires et paiement à distance : les recommandations de la Cnil
- Déchets, tri, collecte... : les bonnes pratiques
- Déremboursement Doliprane, Dafalgan, Efferalgan » : Un mauvais choix !
- Le consommateur face au commerce de ses données personnelles
- BioNutriNet : une étude sur les comportements alimentaires « bio »
- Fraude sur le poisson : la CLCV demande une enquête des services de contrôle
- Vote par procuration : comment faire ?
- Le baromètre des réclamations DGCCRF 2013
- Brèves d’actualité Familles de France - Janvier 2014
- Etiquetage de l’origine des viandes : la CLCV salue la prise de position du parlement européen
- Particuliers : attention aux forages
- Blocage votre portable en cas de vol : ce qu il faut faire dès maintenant
- Les 2 mds de dividendes d’EDF : L’Etat défend plus son intérêt que celui du consommateur
- Suite à l’invitation de l’AFOC 05 .....
-
Fin d’année 2014
-
Actualités 2013
-
Hiver 2013-2014
- Buldair : pour connaître en ligne la qualité de l’air extérieur
- Toute l’équipe .....
- Reprise « un pour un » des équipements électroniques : La CLCV assigne deux sites de vente à distance
- Le compteur des pauvres en sursis
- Cigarettes électroniques : améliorer l’information et la qualité des produits
- Projet de loi consommation : Halte aux compteurs prépayés d’énergie
- Les associations membres de ConsoFrance protestent contre la hausse du taux de TVA de 7 % à 10 % sur les transports publics
- Antennes relais et champ électromagnétique : tout savoir sur www.cartoradio.fr
- Frais d’obsèques : possibilité de prélever jusqu’à 5 000 euros sur les comptes du défunt
- Poisson à la dioxine : les consommateurs disent non merci !
- Consommation : les conseils pratiques pour les fêtes de fin d’année
- Internet , Jeux Vidéo et enfants mineurs
- Les consommateurs disent NON à la hausse de la TVA !
- Copropriété : Régler les problèmes de bruit
- Les aides de Marseille Provence Métropole en faveur de l’amélioration de l’habitat ancien
- Grève RTM à Marseille -
- Noël approche, passez commande sur Internet en toute sécurité
- Le 5e et dernier guide CLCV de la collection dédiée à la copropriété est paru !
- Calculez l’augmentation de votre loyer
- La CSF à la TV !
- La CLCV lance un concours vidéo en ligne « Mon HLM » Du 2 décembre 2013 au 31 janvier 2014
- Adoption d’une recommandation sur les coffre-forts électroniques
- L’énergie en 2013 : Quoi de neuf sur l’énergie ?
- Agences de l’eau : La réforme plutôt que la ponction de Bercy
- Contrats de soutien scolaire : La DGCCRF appelle à la vigilance contre les clauses abusives
- Comment savoir si je suis concernée par une interférence entre la réception TNT et la 4G ?
- Tarification incitative des déchets : donnons la parole aux usagers !
- Facture de gaz : Elle doit baisser mais pas n’importe comment !
- Déclarer l’effet indésirable d’un médicament : quoi de neuf ?
- Les boissons énergisantes
- A Istres, la clcv est très implantée !
- Le système de prépaiement de l’énergie
- Utiliser le vélo au quotidien
- Le recueil de recommandations de bonnes pratiques d’hygiène à destination des consommateurs
- Produits contenant des nanomateriaux disponibles sur le marché
- Assainissement non collectif : un service public en manque de contrôle
- Logement social : pour une meilleure gouvernance économique
- Comment fonctionne le bonus-malus sur l’achat d’un véhicule neuf ?
- Autoroutes : augmentation des tarifs de dépannage
- Enquête prix et satisfaction SNCF : Faible acceptabilité tarifaire, discrimination territoriale du tarif au kilomètre
-
Automne 2013
- Radiofréquences, une préoccupation sanitaire
- Manger moins cher avec Familles de France
- Gaz moins cher ensemble - Lettre d’information du 15 octobre 2013
- Le "Guide INC des associations de consommateurs" a été mis à jour
- Boissons énergisantes : la CLCV demande un étiquetage et un encadrement des quantités de caféine
- Pour faire baisser votre taxe d’habitation 2014, familles mobilisez-vous !
- Sécurité des casques de moto, de ski et de vélo : vigilance requise
- Un comparateur de véhicules neufs...
- Économie d’énergie : quels équipements donnent droit à crédit d’impôt ?
- Les associations de consommateurs à la Foire de Marseille
- Droits des consommateurs : Le Sénat entérine certaines des demandes de la CLCV
- Téléphonie La fin programmée des cabines
- Garantie universelle des loyers : Non à une taxe sur les locataires
- Cantines : quel accès des enfants à la restauration scolaire ?
- Faut-il prendre une mutuelle étudiante ? Si oui, pourquoi ? Combien ça coûte ? Quelles sont les garanties ?
- Financer la transition écologique et énergétique
- Un nouveau guide pratique CLCV « Locataires : guide de vos droits, démarches et recours 2014 »
- Comment financer la performance énergétique de votre logement ?
- Contrat de location de logement meublé : attention aux clauses abusives
- Enquête CSF sur le coût de la rentrée scolaire 2013
- Enquête Rentrée scolaire Familles de France 2013 : le coût de la rentrée scolaire d’un élève de 6°
-
Eté 2013
- Cri d’alerte de la CSF : LE CTRC RHONE ALPES dissout aujourd’hui... demain qui ? !
- Baisse du taux du Livret A Ne pas casser l’épargne de précaution
- Enquête logement auprès des 18-27 ans : Les jeunes choisissent l’encadrement des loyers
- Travaux dangereux dans le logement : Quels travaux confier à un professionnel ?
- Éviter la foudre : Les conseils de "Que Choisir"
- Carburants : les prix du sans-plomb 98 désormais disponibles sur www.prix-carburants.gouv.fr
- « Savoir nager » Apprendre aux enfants à nager : des cours gratuits pour l’été
- La flambée du prix de l’électricité ? Tout sauf une évidence
- Fruits d’été : prix en hausse et saveur en baisse !
- Crédit à la consommation : clause abusive dans les contrats
- Tarifs et pratiques des auto-écoles : Visibilité trop réduite
- Allocation de rentrée scolaire : montants et dates de versement
- La liste noire actualisée des compagnies aériennes
- Loi sur les activités bancaires : les dispositions pour protéger les consommateurs
- Bilan 2012 de la DGCCRF : 4 secteurs totalisent à eux seuls plus de 70 % des réclamations
- Participez au forum sur le site Que Choisir
- Familles de France tire la sonnette d’alarme
- Travaux d’économie d’énergie : quoi de neuf ?
- Apprendre le français gratuitement en ligne sur "parlons-français.tv5monde.com"
- L’encadrement des loyers reconduit
- Canicule et chaleurs extrêmes
- Le guide des aides financières pour les propriétaires occupants, les propriétaires bailleurs et les copropriétaires.
- Avertissement pour BNP PARIBAS en raison d’une radiation tardive du FICP
- Au deuxième trimestre 2013, l’indice de référence des loyers augmente de 1,20 % sur un an
- Vente de médicaments sur internet : quelles sont les règles ?
- Déchets d’équipements électriques et électroniques (DEEE) : La reprise gratuite en ligne reste difficile
- La CSF est rassurée pour la résorption de l’habitat dégradé et indigne mais réservée pour l’accès à des logements moins chers.
- La conservation des fruits et légumes à domicile
-
Printemps 2013
- Comment effacer des informations me concernant sur un moteur de recherche ?
- Guide pratique de consommation pour les vacances d’été
- Le Défenseur des droits rend public son rapport d’activité annuel 2012
- Registre national des crédits : un amendement nocif !
- Le stationnement réservé aux personnes handicapées ou à mobilité réduite
- Aides à la rénovation des logements : y avez-vous droit ?
- Maisons de retraite : enquête de la DGCCRF
- Crédit immobilier : les conseils de l’UFC pour renégocier son emprunt
- Taxe carbone – Comité de Perthuis du 13 juin
- Ludomoulin (13) à la Fête Internationale du Jeu
- Il est temps de réformer les agences de l’eau
- Le guide CISS du représentant des usagers du système de santé est actualisé
- La Lettre VeilleNano spéciale Alimentation est parue.
- Les brèves de juin de Familles de France
- Nouveau report du procès « mediator » : la CLCV renouvelle son soutien aux victimes
- L’OMS communique..." Interdire la publicité, la promotion et le parrainage des produits du tabac"
- La fête du vélo : c’est les 31 mai, 1er et 2 juin à Marseille
- Rapports locatifs : les mesures indispensables à prendre
- Ascenseurs : Report de la seconde tranche des travaux
- Le rapport du Centre Europeen de la Consommation est paru
- Contribution de VSP 13 au débat Transition Energétique.
- Piratage et taxe copie privée
- Où en est-on de l’action de groupe ?
- Registre national des crédits : un pas en arrière que nous espérons définitif !
- Petites annonces immobilières : La majorité des annonces sur internet n’affiche aucune étiquette énergie
- L’UFC quechoisir donne la liste des produits rappelés, sur son site
- Le projet de loi "consommation"...
- Action de groupe, 8 ans après les promesses : La CLCV souhaite un happy end
- Extension du champ de compétence du Médiateur de l’energie
- Clauses abusives dans le ciel Air France condamnée
- Logos environnementaux sur les produits de consommation : un guide pour comprendre
- Baisse du taux Livret A : Une mesure d’opportunité qui fragiliserait l’épargne de précaution
- Le rapport 2012 de la CNIL est paru
- Hausse des loyers HLM:La CLCV constate que les orgnismes respectent la loi
- Tourisme d’aventure : Sur la piste du profit
- Loi sur le bonus malus énergie : Trop complexe pour le consommateur… et pour le Conseil constitutionnel
- Confirmation des risques sanitaires du BPA : la CLCV demande l’interdiction dans les emballages alimentaires au 1er janvier 2014
- L’assurance multirisques habitation : nouvelle fiche de FF
- Où trouver les définitions des termes utilisés dans les domaines économiques et financiers ?
- Une enquête publique sur le projet de plan de déplacement urbain
- Le Défenseur des droits publie un rapport sur les cantines scolaires
- Vente de logement : nouveau diagnostic amiante
- Scandale de la viande de cheval : la CLCV porte plainte contre X
-
Début 2013
- Le rapport de la COMMISSION des CLAUSES ABUSIVES 2012
- 31 mars : Fin de la trêve hivernale : Exigeons un moratoire sur les expulsions !
- Projet de loi « consommation » : Benoît HAMON a réuni hier le Conseil national de la Consommation
- Tarifs du gaz : - 0,6 % au 1er avril 2013
- Teneur en plomb de l’eau potable Le respect des objectifs de qualité est plombé !
- « Non à la reprise des expulsions locatives ! »
- Le "Relevé d’informations"
- Expulsions : Prolongation de la trève hivernale
- Gaz et électricité, le bonus-malus est adopté
- Les passagers d’un vol avec correspondances doivent être indemnisés lorsque leur vol arrive à la destination finale avec un retard de trois heures ou plus
- Qu’est-ce que le label Origine France Garantie ?
- Droits des passagers de l’UE : règlement garantissant une meilleure protection des voyageurs par autobus ou autocar
- Économie d’énergie : quels équipements donnent droit à crédit d’impôt ?
- La CLCV se déclare opposée à toute hausse des taxes sur le diesel
- « La course au prix le plus bas rend fou »
- Audition de Familles de France à Bercy
- Parents : 10 questions-réponses pour un usage responsable d’internet
- Viande de cheval : Benoît HAMON fait le point sur la mise sous surveillance renforcée des filières « viande et poisson »
- La préplainte en ligne
- Le bilan 2012 de la DGCCRF
- Information préalable sur les frais bancaires : non au rejet à posteriori
- La CLCV rappelle son opposition à l’utilisation des protéines animales transformées en élevage
- Consultation publique sur le futur registre national des crédits aux particuliers
- Que faire des appareils électriques et électroniques usagés ?
- Après la vache folle, à quand le poisson dingue ?
- Viande de cheval dans les plats cuisinés : le point sur l’enquête
- L’AFOC 05 à la TV
- En 2013, je deviens consom’acteur » : les inscriptions sont ouvertes !
- Disponibilité du « Nourri sans OGM » dans les grandes surfaces : Mention « Peut mieux faire ! »
- Frais de scolarité : toute année commencée n’est pas toujours due
- Scandale de la viande de cheval : une tromperie digne du Moyen‐Age
- EDF : mise en garde contre l’envoi de courriels frauduleux et de SMS malveillants
- Nouveau décret sur le prix du gaz : La CLCV appelle l’Etat à prendre des décisions
- Une nouvelle fiche de Familles de France : Le marché de l’énergie (n°46)
- Sondage de la CLCV sur l’origine des aliments : Les consommateurs demandent une meilleure information
- Mediator : Stop au déni, stop au scandale !
- Pour la sécurité des patientes, l’ANSM engage une procédure de suspension
- A quand une garantie des risques locatifs obligatoire ?
- Inégalité énergétique : fracturation de la facturation
- Le logement autonome des jeunes
- Tarification bancaire : L’enquête annuelle
- Prix du livre : La baisse invisible
- La DGCCRF met en garde contre des détecteurs de fumée dangereux
- Consultation du public sur l’avenir de l’eau et des milieux aquatiques
- Inflation de l’alimentaire : la CLCV appelle à davantage de concurrence et de transparence sur la formation des prix
- Un dépliant sur le surendettement par Familles de France
- Le timbre rouge acheminé vers la sortie
- Meilleurs voeux !!!!
- L’extension des tarifs sociaux de l’électricité et du gaz est entré en vigueur
- Les soldes d’hiver cette année
- 2013 : La CLCV prévoit une année difficile pour le pouvoir d’achat
-
Hiver 2013-2014
-
Actualités 2012
-
Hiver 2012
- Avis du Conseil national de la consommation sur l’action de groupe : les avocats ne pourraient pas initier l’action
- Cadeaux de Noël : Echange sous conditions
- La sécurité des jouets .....
- Contrats d’assurance : fin des différences de tarifs hommes-femmes à compter du 21 décembre 2012
- Doubl’ô Une Caisse d’épargne condamnée
- Copie privée : La CLCV vote contre toute revalorisation
- Coup de chaud sur les prix sensibles et grand froid sur les salaires Pouvoir d’achat en berne !
- Fêtes de fin d’année : les conseils pratiques de la DGCCRF
- Mediator : Trop d’indemnisations rejetées
- 6 nouvelles chaînes TNT en haute définition vont être déployées
- Prix du gaz : La CLCV appelle l’Etat à prendre des décisions
- Enquête de l’association de consommateurs et usagers CLCV : Les usagers jugent le service « Autolib »
- Hausse de la TVA : Familles de France réitère son opposition !
- Vous êtes victime de « Doublettes » ?
- Collyres : rappel des règles d’utilisation pour les enfants
- La CLCV pointe des différences de prix par département et souligne une forte évolution des marges de raffinage et de distribution sur le gazole
- Protection des enfants : adapter le droit aux évolutions du numérique
- L’Indecosa- cgt écrit au Ministre
- Le débat sur la transition énergétique
- La Cour de Justice de l’Union Européenne confirme sa jurisprudence selon laquelle les passagers de vols retardés de manière importante peuvent être indemnisés
- La CLCV alerte sur la flambée du prix du fioul domestique et des marges de raffinage pour les carburants
- Colis : le guide anti-souci
- La CLCV fait condamner Candia pour publicité trompeuse
- Produits cosmétiques pour bébés contenant du phénoxyéthanol : les recommandations de l’ANSM
- La CLCV alerte sur la flambée du prix du fioul domestique
- Qualité de l’eau : la France à la traîne pour les eaux souterraines
- Vers un maintien de l’exonération de la redevance TV des séniors
- Table ronde "Droits de l’homme, droits de la femme, droits humains"
- Accord sur les dépassements d’honoraires : Une gifle aux patients, et l’hyppocrisie en prime !
- Conférence ONDES et SANTE
- Tabac et cigarettes : interdiction d’acheter sur internet
- Expulsions : le début de la trêve hivernale pour les locataires
- Difficultés dans les démarches suite au décès d’un proche : témoignez en ligne
- Ce qui change au 1er janvier 2013
-
Automne 2012
- Les grilles tarifaires de l’électricité jugées illégales par le Conseil d’Etat !
- Tractopelles, minipelles… : attention aux offres trop alléchantes sur Internet !
- Nouveau guide pratique à l’usage des occupants d’un habitat indigne
- Le rapport annuel 2011 du médiateur de la Fédération Française des Sociétés d’Assurances (FFSA), vient de paraître
- Défenseur des droits : Mieux encadrer les contrôles d’identité
- Location : « trêve hivernale », pas d’expulsions du 1er novembre 2012 au 15 mars 2013
- Accord médecins-Sécu sur les dépassements d’honoraires : Les usagers n’ont pas les réponses attendues
- Consultation publique sur l’action de groupe
- Protégez votre vie privée sur Facebook avec l’UFC que choisir
- Dix huit cas d’intoxication alimentaire sont survenus dans notre région entre le 21 septembre et le 10 octobre 2012.
- Humeur de Pépone : Le générique plus cher que l’original !!!
- Relevé de prix alimentaires de la CLCV : +0.4% au second trimestre 2012
- Logement social : pour l’indecosa-cgt, des mesures insuffisantes pour enrayer la crise !
- SNCF : modifications de 25 % des horaires de train
- Éthylotests : verbalisation repoussée au 1er mars 2013
- Assainissement non collectif : les usagers toujours victimes de disparités
- A la Busserine, les habitants en appellent aux pouvoirs publics
- Couverture maladie universelle complémentaire (CMU-C) : plafond de ressources relevé
- La fête de l’énergie du 18 au 21 octobre
- Sécurité des OGM : la CLCV exige une information fiable et transparente
- Plan de restructuration à la Banque de France : Le gouvernement doit réagir !
- OGM , comment les repérer ?
- Ce qui change au 1° octobre :
- Ascenseurs : quels contrôles techniques au 1er octobre 2012 ?
- Protection du consommateur : un projet de loi pour 2013
- Chaudière au fioul : Prime à la casse doublée
- Logement : le site Promotelec pour mieux vous informer et vous guider se modernise !
- Prix des carburants. Des mesures de compensation ne seront pas suffisantes
- Manifestation le 22 septembre pour une Canebière cyclable
- Honoraires des syndics : un bilan en demi-teinte
- Prix du gaz, ça suffit !
- Soyez vigilant !
- La précarité énergétique, oubliée de la transition énergétique ?
- Amiante ! le silence assourdissant de la Préfecture et de la Mairie
- Les FLASH INFO vont reprendre sur FR3
- Nos associations font la foire de Marseille !
- Les consommateurs et leurs assurances
- Coût de la rentrée scolaire 2012 : +2,9% pour un enfant entrant en 6e soit 192,82 €
- A Embrun, avec la Poste et la banque Postale, tout est possible si vous n’avez besoin de rien !
- Conférence de Presse sur le Comité Interministériel consacré à MARSEILLE - Mercredi 05 Septembre - 18 h - Mairie 13/14
- Le coût de la scolarité 2012 : +6.8% pour la CSF
-
Eté 2012
- Energies : il n’y a pas que le gaz naturel et l’électricité !
- Infestation de moustiques à Air Bel (marseille, 11°)
- Prix des carburants : la CLCV demande .....
- Le blocage des loyers des nouvelles locations au 1° Aout
- Location : les 17 documents qui ne peuvent être demandés par le bailleur
- Les 10 désagréments à éviter pendant les vacances
- Le guide des vacances sereines de l’UFC
- Pouvoir d’achat Gaz, électricité et trains : + 2 % sur les tarifs
- Composition nutritionnelle des aliments : une base de données en ligne
- Commerce : supprimer les soldes flottants ?
- Aéroports de Paris et de Marseille : un passage rapide aux frontières extérieures avec Parafe
- grille tarifaire de la SNCF : la CLCV pointe certaines "anomalies"
- Les Boissons Energisantes sont DANGEREUSES - Familles de France alerte depuis l’origine de la commercialisation en France !
- Gare aux faux avocats !
- Des eaux de qualité pour 2 millions de baigneurs
- Prix en hausse et étiquetage défaillant : la CLCV demande plus de transparence et de sanctions
- La grande embrouille des alcootests
- L’opération "Savoir Nager"
- Bulles géantes gonflables : Des jeux à éviter
- Ce qui change au 1° juillet 2012
- La CLCV s’oppose au projet d’extension de la redevance audiovisuelle
-
Deuxième trimestre 2012
- La CLCV demande l’ouverture d’une négociation pour garantir l’accès économique à l’énergie pour tous
- Tours Sainte Catherine à St Jean du VAR : le casse-tête postal est résolu
- Compteur Linky : L’Europe s’en mêle
- Familles de France a calculé votre budget « Café » annuel
- L’observatoire des prix et des marges dans la grande distribution
- Boissons énergisantes : la CLCV demande des mesures réglementaires d’étiquetage
- Vaste mobilisation en faveur des établissements mutualistes de MARSEILLE.
- La CLCV demande un audit sur les coûts d’approvisionnement de GDF-Suez
- 10 indicateurs clés de l’environnement
- Participez au concours national du "meilleur consom’acteur"
- Publication du rapport d’activité pour 2011 de la Commission des clauses abusives
- L’Autorité des marchés financiers et l’Autorité de contrôle prudentiel mettent à jour la liste des sites internet et entités proposant d’investir sur le forex sans autorisation
- TGV et Intercités : le point sur la garantie voyage de la SNCF
- La qualité des plages ....
- Quand la SNCF ferme la porte au nez des voyageurs….
- La Commission adopte une liste d’allégations de santé autorisées qui marque un tournant dans la réglementation relative aux denrées alimentaires
- "Les locations de vacances" en fiche pratique de CONSO.NET
- Bâtiment basse consommation (BBC) : Le mode d’emploi
- Affaire Mediator : la CLCV déplore les atermoiements du tribunal de Nanterre
- Un nouvel agenda du consommateur européen pour renforcer la confiance et la croissance en plaçant le consommateur au coeœur du marché unique
- Produits dangereux : En baisse, oui mais…
- A propos du rapport sur les moyens de paiement
- Les aides exceptionnelles pour le paiement des factures d’énergie
- On a tous droit à un compte bancaire
- La fête du vélo à Marseille !!!!
- Prix des carburants : La CLCV demande une réforme des prix
- Bonne nouvelle pour les consommateurs : il y a moins de produits dangereux sur le marché de l’Union européenne
- Le label "destination pour tous"
- “Marseille-Provence 2013 : Regards croisés des capitales européennes de la Culture
- Carte bancaire : bien savoir l’utiliser
- Hausse des loyers HLM : En 2012, les organismes respectent enfin la loi !
- La France doit ouvrir un débat sur l’énergie nucléaire
- La mention « sans OGM » en magasin
- Enquête CLCV : plus de 3.600 copropriétaires parlent de leur copropriété
- Contre la disparition programmée du chèque
- Révision de la directive Médiation : ....
- La Commission européenne met à jour la liste des compagnies aériennes faisant l’objet d’une interdiction d’exploitation dans l’UE
- Un nouveau guide pratique des huissiers de justice
- La Commission Européenne supprime les formalités inutiles concernant l’immatriculation d’un véhicule dans un autre État membre
- Des lignes directrices pour limiter l’imperméabilisation des sols en Europe
- La CNIL sort son nouveau guide de téléphonie
- Augmentation des prix alimentaires : + 5.1% sur un an d’après l’enquête de la CLCV
- Info sur le futur forage pétrolier depuis Marseille jusqu’ au large de Porquerolles
- La semaine du développement durable
- Prévention et traitement du surendettement : quelles avancées ?
- Téléphonie mobile : baisse des tarifs d’itinérance dans l’UE à compter du 1er juillet
- Tarifs réglementés du gaz : risque d’explosions en chaîne !
- Action de groupe : La Garde des Sceaux s’y déclare favorable
- Le nouveau guide des vacances de la DGCCRF est paru
- Quelle est la date de début des soldes d’été ?
-
Premier trimestre 2012
- SNCF : Le voyage garanti !
- Buldair : pour connaître en ligne la qualité de l’air extérieur
- Automédication Une pharmacie sur deux fait une croix sur la transparence
- Un court reportage sur le FAME
- Expulsion des locataires : halte aux drames humains !
- L’Option de coordination élargie
- Passagers aériens : quelle information en cas de grève ?
- STOP À LA VIE CHÈRE ! D’autres solutions sont possibles !
- Bruit et tapage : Amende forfaitaire de 68 €
- La CLCV donne la parole aux consommateurs partout en France via ses cahiers de doléances
- 15 mars : Fin de la trêve hivernale Non à la reprise des expulsions !
- La semaine pour les ALTERNATIVES aux PESTICIDES
- Manger moins cher avec Familles de France
- Électricité et gaz : automatisation de l’attribution des tarifs sociaux
- Le barometre 2011 des réclamations reçues par la DGCCRF est paru
- Le 15 mars, c’est la journée internationales des consommateurs
- Le Forum Alternatif Mondial de l’EAU ouvre aussi ses portes !
- La tournée de sensibilisation à la protection de notre Planète Bleue !
- Un guide pratique sur les produits verts
- Retards dans les transports : s’informer sur www.qualitetransports.gouv.fr
- Des propositions de transports dans les 15 et 16° arrondissement de Marseille
- La Commission assigne la France devant la Cour de justice pour son incapacité à lutter contre la pollution des eaux par les nitrates
- Journée du 112 : 74% des Européens ne savent pas quel numéro appeler pour obtenir une aide d’urgence lorsqu’ils voyagent. Nouvelle campagne
- Taxis : Une note obligatoire pour les courses à partir de 25 euros
- La CLCV demande l’arrêt des coupures d’énergie pendant la trêve hivernale et la refonte des conditions d’accès aux services
- Le Buzz européen : Un concours réservé aux classes de seconde des académies d’Aix-Marseille et de Nice
- La CLCV publie une enquête sur l’alimentation des personnes âgées
- Attention aux fausses annonces de location d’appartement
- Mediator : la CLCV s’engage à démontrer la culpabilité de Servier devant le Tribunal de Nanterre
- le Réseau de transport d’électricité (RTE) recommande de modérer les consommations électriques entre 18 heures et 20 heures en Provence-Côte d’Azur et en Bretagne.
- La Commission demande à la France de se conformer à la législation européenne sur les déchets d’emballages
- Agrocarburants Une politique incohérente et coûteuse
- Communiqué à propos de la taxe d’habitation, de l’indecosa-cgt 13 (collectif quartiers nord)
- Décret sur le « sans OGM » : une avancée pour l’information des consommateurs
- TVA à 7 % sur les travaux : les formulaires d’attestation en ligne
- Defense des sites mutualistes des Bouches du Rhône
- Contre le logement cher, un toit c’est un droit !
- La Commission Européenne vous consulte
- Compteurs électriques Linky , L’intérêt des usagers oublié
- Ententes et abus de position dominante : la Commission ouvre une procédure contre des entreprises dans le secteur de l’eau en France
- Prix-carburants.gouv.fr fait peau neuve
- Radiofréquences, antennes-relais, téléphonie mobile..... la position de la CLCV
- La TVA sociale : publicité mensongère !
- Le prix des parcs de stationnement : Enquete CLCV
- Décision du Conseil d’État sur le Prix du gaz : Ce sont encore les ménages qui vont payer la facture !
- L’union européenne communique :
- Les soldes d’hiver commenceront le 11 janvier à 8 h dans notre région
- Le projet de TVA sociale : La CLCV demande une remise à plat
- Les nouvelles mesures 2012 analysées par l’UFC Que choisir
- Tarifs du gaz : le gouvernement reconnait que les tarifs étaient trop élevés !
-
Hiver 2012
-
Actualités 2011
-
4° trimestre 2011
- Ce qui change le 1er janvier 2012
- Fêtes de fin d’année : les conseils pratiques de la DGCCRF
- Mediator : la CLCV salue la décision de la Cour de cassation
- La DIRECCTE PACA crée son site !
- Point sur la pratique du blanchiment des dents - Communiqué de l’AFSSAPS
- Changement d’horaires à la SNCF : manque de concertation !
- TVA sur travaux : Pas de devis antidatés
- La CLCV s’oppose à l’utilisation des protéines animales transformées dans l’alimentation des animaux d’élevage
- Quelques conseils à ne pas oublier lors de l’achat d’un jouet :
- Le 4 décembre, "je vais m’informer sur mes droits !"
- La Commission européenne a adopté la dix-huitième mise à jour de la liste des compagnies aériennes interdites d’exploitation dans l’Union européenne.
- A l’occasion de la Journée Sans Crédit (le 26 novembre), les organisateurs tirent la sonnette d’alarme !
- Prêt à taux zéro+ Peau de chagrin
- La Commission européenne adopte les propositions de programme d’action en faveur de la santé et des consommateurs.
- Projet de loi LEFEBVRE renforçant la protection des consommateurs : Un manque d’ambition pour ne pas heurter les marchés !
- Stations-service : les prix des carburants sur www.prix-carburants.gouv.fr
- Prime à la casse des chaudières
- Médiator : A-t-on vraiment retenu toutes les leçons de l’affaire ?
- Semaine européenne de la réduction des déchets 19 au 27 novembre 2011
- Locations : expulsions interdites entre le 1er novembre 2011 et le 15 mars 2012
- La qualité des jouets
- Dépannage sur autoroute : Le coût de la panne
- Commerce électronique transnational au sein de l’Union européenne...
- L’indice de référence des loyers IRL a été publié
- Droits des consommateurs : quelles nouvelles mesures ?
- Pétition : Une taxe de plus pour financer la justice
- Nouveaux compteurs EDF : la position de la CLCV 13
- SNCF : le gouvernement autorise à augmenter plus facilement et plus rapidement les tarifs !
- Décret « cantines » : un premier pas vers plus de qualité
- Médiateur sncf : vous pouvez désormais le saisir en ligne
- Haro sur la gratuité du service public judiciaire !
- Les réseaux sociaux pourraient bien mieux protéger les mineurs !
-
3° trimestre 2011
-
Juillet 2011
- Un site internet nouveau pour les consommateurs
- Du nouveau pour lutter contre le vol des téléphones portables
- Les prix des carburants sur www.prix-carburants.gouv.
- Pour les jeunes, le guide malin des vacances !
- Une campagne d’information des Sauveteurs en mer et de l’INC.
- 5 conseils pratiques pour bien profiter des soldes d’été
- Tout ce qui change au 1° juillet !
- les tarifs de téléphonie mobile dans l’UE baissent
- Août 2011
-
Septembre 2011
- Grippe saisonnière : lancement de la campagne de vaccination
- communiqué de l’UFC sur le Projet de loi conso
- Logement social : l’AFOC réclame davantage !
- Bisphénol A : la CLCV demande une évaluation approfondie des matériaux de substitution
- Vous ne souhaitez pas être démarché par téléphone ? Inscrivez-vous sur la liste Pacitel.
- Budget de la sécurité sociale 2012 : les consommateurs boiront le calice jusqu’à la lie !
- INVITATION à une CONFERENCE pendant la FOIRE de MARSEILLE
- Changement de norme pour la TNT : La CLCV pointe de nouvelles dépenses pour le consommateur
- Cas de botulisme : recommandations aux consommateurs
- Déclaration d’INDECOSA-CGT au sujet du projet de création d’un registre national des crédits aux particuliers
- Au Festival du livre de Mouans-Sartoux
- Tarifs SNCF... Nouvelle liberté, nouvelles hausses !
- Interdiction volontaire de jeux : les démarches à accomplir
- Couverture maladie universelle complémentaire : plafond de ressources relevé
- la CLCV enquête sur les transports
-
Juillet 2011
-
2e Trimestre 2011
-
Avril 2011
- Vol de téléphone portable : que faire ? Sur le site "service-public.fr" :
- Nouvelle liste de compagnies aériennes interdites par l’Union Européenne
- Affichage obligatoire du rayonnement électromagnétique des téléphones mobiles à compter du 15 avril 2011
- Mediator : seconde audience dans la procédure de la CLCV contre Servier [ 25.03.2011 ]
- Représentation des consommateurs : La Confédération Syndicale des Familles obtient la reconnaissance spécifique
- Essence, gaz et électricité : des prix insupportables pour les familles !
- Encore trop de médicaments inutiles ou dangereux en circulation !
- Appel pour mettre fin au sablage dans la production des JEANS à travers le monde
- Taxation des loyers des « micrologements » : encore une mesurette inadaptée !
- Election HLM : l’AFOC récolte les fruits de son travail de terrain
- La lettre de l’ORGECO de mars est arrivée
- Energie nucléaire, la France doit ouvrir un débat : l’ASSECO CFDT communique
-
Mai 2011
- Logement : Plus cher et plus froid selon l’UFC-Que choisir
- LE Manuel sportif de l’Eco-Futé
- La fête des voisins ! ....
- A quand une meilleure règlementation sur l’origine des produits ?
- La nouvelle réglementation en matière de télécommunications est tout bénéfice dans toute l’Europe
- La Clcv 13 participe à un débat au CONSEIL REGIONAL sur l’EAU
- 11e édition de la Quinzaine du Commerce Equitable
- Sécurité des produits : de moins en moins de produits dangereux passent à travers les mailles du filet d’après l’Union Européenne...
- Interdiction de 3 produits potentiellement toxiques :
- Hausse des loyers : carton rouge pour les HLM toulonnais
- Prêts sur gage : informer les consommateurs
- Véhicules polluants : les défavorisés hors les villes (Communiqué AFOC)
- Depuis le premier mai, la distribution du crédit à la consommation est mieux encadrée dans les magasins et sur internet
- Les médicaments traditionnels à base de plantes mis sur le marché de l’Union européenne seront désormais plus sûrs
-
Juin 2011
- Une étude de la CLCV 83 sur les pratiques de certaines agences immobilières du Var
- Pour la CLCV, les compteurs LINKY ont une « intelligence » bien trop orientée !!!
- Un nouvel élan en faveur des économies d’énergie et de l’efficacité énergétique dans l’Union Européenne
- Engagements entre Familles de France et les Enseignes de la Distribution pour une offre de rentrée scolaire à prix attractifs
- La Douane et l’Institut national de la consommation (INC) lancent la campagne d’information « RIEN A DECLARER ? »
- Date des soldes d’été en PACA
- Les associations de consommateurs empêchées d’agir !
- Loi SRU : Le palmarès 2011 des communes
- Vers un retour des farines animales ?
- Un projet de loi concernant les droits des consommateurs
- Le guide des VACANCES de la DGCCRF est paru en ligne !
- La CLCV demande le plafonnement des prix du carburant
- Bilan des centres européens des consommateurs
- Le communiqué de presse du Secrétaire d’Etat chargé de la Consommation...
- La qualité des eaux de baignade, analyses du Ministère de la Santé
- Installation de la fibre optique dans les immeubles : un guide pratique en ligne
- Des associations se positionnent sur la Nouvelle loi sur la consommation : "un projet cosmétique"
- L’utilisation du Bisphenol A dans la fabrication des biberons interdite par l’union européenne
- L’Afssaps recommande de ne pas consommer de cigarette électronique
-
Avril 2011
-
1° Trimestre 2011
-
Mars 2011
- L’Union européenne entend renforcer le droit des citoyens à une protection et une assistance consulaires dans les pays tiers
- 18 MARS : Journée Mondiale de l’eau
- Les lampes fluocompactes : quelles utilisations en milieu domestique ?
- Le film documentaire Water Makes Money“
- Stations-service : les prix des carburants sur www.prix-carburants.gouv.fr
- Communiqué de presse Flambée des prix des carburants : Le gouvernement fait « la sourde oreille » face à la détresse des consommateurs !
- Médiator : l’INDECOSA CGT 13 communique :
- Pétition de l’INDECOSA CGT demandant la fin des coupures d’eau, d’électricité et de gaz tout au long de l’année.
- 15 mars : Journée Internationale des droits des consommateurs
- Ententes : la Commission confirme la tenue d’inspections dans le secteur des éditions du livre numérique
- 23 recommandations pour améliorer les offres de téléphonie et d’internet
- Un projet de décret réglementant l’affichage publicitaire et les enseignes fait l’objet d’une consultation publique prolongée jusqu’au 17 mars 2011.
- Frédéric LEFEBVRE a présenté le bilan de la DGCCRF en 2010 ainsi que ses priorités d’actions pour 2011
- 2011, année régionale de l’eau
-
Février 2011
- L’AFOC : une efficacité reconnue
- La Commission invite les États membres à mieux diffuser l’information concernant le numéro européen unique d’appel d’urgence 112
- Les nouvelles voitures en Europe doivent être équipées d’un système d’éclairage de jour
- 8 février : La journée européenne pour un internet plus sur !
-
Janvier 2011
- Le guide des aides de l’ANAH en 2011
- Les Droits des Patients dans les Soins de Santé Transfrontaliers
- Les ondes mobiles.... Les conseils de l’INPES
- 2011, tous les États de l’Union Européenne célèbrent l’Année européenne du bénévolat et du volontariat.
- 2011 : pour la CLCV, Les consommateurs vont payer
-
Mars 2011
-
4° trimestre 2011
-
Actualités 2010
-
4e trimestre 2010
-
Decembre 2010
- Rapport de la mission "Soldes flottants"
- Pour des Fêtes Réussies" Les conseils de la DGCCRF
- Exclusion En 2010, en France, on meurt encore de froid !
- Le livret A doit rester au service du financement du logement social et du développement de l’emploi
- Une politique de l’UE renforcée pour une meilleure information sur la qualité des produits alimentaires
- Compteurs électriques « intelligents » : La CLCV s’oppose à leur déploiement
- La CLCV se félicite du maintien des soldes flottants
- "Votre adolescent et le téléphone mobile" Un guide pédagogique à l’usage des parents
- Logement étudiant, info de la DGCCRF
- L’USH et les parlementaires portent un mauvais coup aux locataires
-
Novembre 2010
- Des impots locaux au service des citoyens :
- Prix des carburants : Les firmes pétrolières et la grande distribution jouent-elles au yo-yo avec l’offre ?
- Note sur le recueil d’informations par les banques
- La région PACA est "face aux citoyens !"
- Elections HLM : C’est parti ! 12 millions de locataires votent actuellement
- La CLCV met un coup d’arrêt aux fausses promesses d’un « alicament » pour les seniors
- Familles de France est déçue par l’avant projet de loi sur les syndics
- Hausse de l’électricité : Quand l’addition de politiques aggrave les inégalités sociales !
-
Octobre 2010
- Familles de france communique : le rapport ATTALI est contre la politique familiale !
- Pénurie de carburant : attention aux dérives à la pompe !
- La CLCV 13 se positionne à propos des nouveaux compteurs EDF
- La Région Provence-Alpes-Côte d’Azur vous offre des places pour assister en avant-première à la projection du documentaire « Le salaire de la dette » de Jean-Pierre CARLON.
- Les centres européens des consommateurs : cinq ans au service des consommateurs européens
- La semaine européenne de la réduction des déchets du 20 au 28 novembre
-
Decembre 2010
-
3e Trimestre 2010
-
Septembre 2010
- La FF communique : taux de TVA sur les abonnements « triple play » ?
- NOS EMISSIONS TV SUR FR3 REPRENNENT !!!
- La CLCV 06 expose au salon du livre de MOUANS-SARTOUX
- Mise en place du RSA jeunes à partir du 1er septembre 2010
- La fête dans les parcs naturels de la région
- On vous attend à la foire de Marseille !
- Les 11 et 12 octobre 2010 à Avignon
- La Commission ajoute deux compagnies aériennes ghanéennes à la liste des transporteurs aériens faisant l’objet d’une interdiction d’exploitation dans l’Union européenne
- Août 2010
-
Juillet 2010
- les dix désagréments à éviter pendant les vacances
- Le livret A va passer à 1,75 %
- Quelle est la qualité de l’eau de baignade ?
- L’Union Européenne met sa liste de compagnies aériennes interdites à jour.
- Eté 2010 - Canicule sociale : "HLM, nouvelle ponction de l’Etat" !
- Du nouveau pour les Droits des passagers maritimes
- Appel de la CLCV pour une réévaluation des OGM
- Avec la CLCV les consommateurs demandent des comptes à GDF SUEZ
- Nouvelles règles d’étiquetage européennes à partir du 1er juillet, y compris un nouveau logo bio
- Pour la seconde fois cette année, les consommateurs vont devoir mettre la main au portefeuille pour payer leur facture de gaz.
-
Septembre 2010
-
2e Trimestre 2010
-
Juin 2010
- Téléphonie mobile à l’étranger : des factures plus prévisibles et des tarifs en baisse à partir du 1er juillet
- LA CLCV MOBILISE LES CONSOMMATEURS POUR DEMANDER DES COMPTES A GDF SUEZ
- Les guides du consommateur européen
- Le marquage CE ... Que signifie-t-il ?
- Le "GUIDE DES VACANCES 2010" vient de sortir
- Electricité : La CLCV demande plus de transparence
- Cartes bancaires : Un véritable pactole pour les banques
- Fast-food et nutrition : Pour la CLCV, la mayonnaise a du mal à prendre
- Rappel de produits ....
-
Mai 2010
- Location de voitures sur internet : le Ministère de l’Economie communique :
- L’Europe et l’étiquetage énergétique
- Les agences de location de voitures en ligne...
- De la CSF : Suremballage : Évitons l’inutile !
- Les copropriétaires demandent la transparence et des garanties sur leurs fonds déposés auprès des syndics
- Accord sur les fruits et légumes : l’arbre qui cache (mal) la forêt
- Energie : la CLCV appelle les députés à voter la possibilité pour les consommateurs de revenir au tarif réglementé
- Trophées de la prévention des accidents de la vie courante
- L’europe a 60 ans !
- Réduction des pesticides : il faut maintenir le cap !
- Silence ! Ils tournent… La CLCV dénonce les analyses comportementales menées à l’insu des consommateurs
- Passage au tout numérique...Info de la CSF
- Bulletin bimestriel : Mai 2010 N° 3 (INDECOSA : information, défense des Consommateurs Salariés)
-
Avril 2010
- Passage à la TV numérique
- Le bulletin bimestriel de l’INDECOSA-CGT PACA
- Congrès annuel de la FUBicy « Le vélo, un moteur économique »
- Marketing « nutrition santé » : l’industrie pipeaute ? Coupons lui le sifflet !
- Vente de médicaments sur Internet : La CLCV demande des garanties pour les consommateurs
-
Juin 2010
-
1° Trimestre 2010
- La CLCV croit au poisson d’avril !
- Flambée des prix du gaz ou quand GDF Suez est intraitable avec les consommateurs
- Hausse des tarifs du gaz en Avril : Un nouveau cadeau pour les actionnaires ! (Indecosa cgt 13)
- Energie : ....... Les tarifs sociaux
- Journée Mondiale des Droits des consommateurs
- Position de la CSF MARSEILLE-LA PLAINE sur LE CREDIT
- Communiqué de presse du CTRC quant à la couverture du " risque dépendance"
-
4e trimestre 2010
-
Actualités 2018
- Frais bancaires, L’INDECOSA mobilise
- Assurance emprunteur : fin des surprimes pour certains malades de cancers
- ALIMENTATION - Crise « Lactalis » : l’AFOC réclame le renforcement des mesures de contrôles
- Plans, parcelles du cadastre : ai-je le droit de les consulter ?
- Heure d’été ou d’hiver ? Pour ou contre le changement d’heure ?
- Rappel de légumes surgelés en provenance de Hongrie
- Garder son logement frais en période de forte chaleur
- Sécurité des produits d’hygiène féminine : l’Anses a remis son évaluation de risque .
- Numéros surtaxés, ne tombez pas dans le piège !
- Baignade : quelle qualité de l’eau sur votre plage préférée ?
- Voyage en avion : conseils pour un embarquement réussi !
- Retrouvez les prix des carburants près de chez vous
- APL : Le gouvernement persiste et signe, le rationnement des plus modestes continue !
- Commande sur internet d’une voiture avec options : rétractation possible
- Avant la demi-finale .....
- Boissons d’été : les meilleurs rosés, les bières sans glyphosate
- Pour passer un bon été : faites le plein de conseils pratiques avec Service-public.fr
- Disparition du Crédit Foncier
- Examen de la loi ELAN au Sénat La Commission sous l’emprise du lobby des professionnels de l’immobilier
- Voyages, plateformes de réservation, hébergement, restauration, santé... : le plein de conseils pratiques pour vos vacances d’été
- Achats de médicaments sur Internet : attention à la contrefaçon
- L’ADEME publie un guide pour réussir le passage à l’écomobilité
- Frais d’incidents bancaires : le rendez-vous manqué du CCSF
-
ACTUALITES PRECEDENTES
-
LES EMISSIONS TV de NOS ASSOCIATIONS
-
SAISONS PRECEDENTES
-
LA SAISON 2016-2017
- Que veut précisément dire l’appellation "boulanger" ? avec Familles de France
- Comment bien choisir ses appareils électroménagers ?
- Quelle est la procédure à suivre en cas de retard de livraison ?
- Comment bien s’engager dans une colocation ?
- Quel est le crédit le plus protecteur sur un lieu de vente ?
- Départ d’une colocation : mode d’emploi
- Billets de transport aérien : attention à l’orthographe !
- Quelle est la responsabilité des compagnies aériennes en cas de surbooking ?
- Permis de conduire : comment récupérer vos points
- Constat amiable : mal le remplir peut vous coûter cher !
- Que faire en cas de difficulté de paiement de son loyer ?
- Comment retirer le dépôt de garantie de sa location ?
- Sous-location : quelles sont les règles ?
- Location : comment faire la différence entre vétusté et dégradation ?
- Comment fonctionnent les "Box surprises" ?
- Quelle connexion pour du très haut débit ?
- Copropriété : le fonds de travaux devient obligatoire !
- Location : la régularisation annuelle des charges, c’est quoi ?
- Cigarette électronique : comment utiliser cet objet en toute sécurité ?
- Envoyer un colis précieux : quelles garanties en cas de problème ?
- Classes de neige : quelles sont les aides financières ?
- Acheter sur Internet à un particulier, quelles sont vos garanties ?
- Changer de syndic : comment faire ?
- Adapter sa location à une situation de handicap : quelles sont les règles ?
-
LA SAISON 2015-2016
- Compteur Linky et données personnelles
- Le droit au compte
- L’utilisation du portable à l’étranger
- Le prêt à zéro dans l’ancien : sous quelles conditions ?
- Tout savoir sur la garantie constructeur de votre véhicule neuf
- Le co-voiturage : mieux connaître vos droits
- Les sites de location d’appartements
- La sous-location ponctuelle peut rimer avec hors la loi !
- Comment résilier votre abonnement de téléphone fixe ?
- Comment bien voter l’approbation des comptes de copropriéte ?
- L’augmentation des loyers en HLM
- Apprendre à déchiffrer le marquage sur les oeufs.
- Produits cosmétiques : comment acheter en connaissance de cause ?
- Les nouvelles règles du permis de conduire
- Comment fonctionne un découvert bancaire ?
- Comment bien acheter les fournitures scolaires de sport ?
- Maisons de retraite, le contrat de séjour.
- Mieux comprendre la rémunération des syndics
- Consommation : Que faire lors d’un refus de paiment par chèque d’un commerçant ?
- Le covoiturage
- Economisons l’eau !
- Quels critères pour bien choisir son éléctroménager avec la CLCV
- La surface du logement dans le bail d’habitation
- Vos achats sur internet
- La généralisation de la médiation de la consommation
- Les charges locatives
- L’économie circulaire, c’est quoi ?
- le transfert du bail en cas de décès du locataire
- Procéder ou faire procéder à un contrôle de vos charges locatives auprès de votre bailleur.
- Les associations de défense de consommateurs font LA Foire, elles sont à votre écoute…
-
LA SAISON 2014 - 2015
- Les associations de défense de consommateurs de la région vous invitent…..
- Les "DAAF"
- Du nouveau en assurances
- Quand le bruit devient un danger
- La commission départementale de conciliation
- Le paiement des achats sur Internet
- Résilier un contrat de téléphone portable
- Enfin ! un compte séparé....
- Election des administrateurs locataires, il est encore temps !
- Elections 2014 des représentants des locataires dans les conseils d’administration
- Les élections H.L.M.
- Le contrôle technique automobile
- Bailleur-locataire : ce que change la loi ALUR
- Comment éviter les pièges de certains serruriers ?
- Les associations de défense des consommateurs à la Foire…
-
LA SAISON 2013 - 2014
- Les conséquences du non respect d’une date de livraison par un commerçant
- Zoom sur les garanties "Protections juridiques"
- Le devis
- Banque au quotidien : vous avez des droits .
- Le ski a ses risques ....
- Des clauses abusives dans certains contrats de syndic de copropriété
- La contrefaçon et le médicament
- Énergie : Les tarifs sociaux
- L’achat de médicaments sur Internet
- Les obligations du garagiste
- Copropriétaire ? Vous aussi vous pouvez être soutenus par une association de consommateurs !
- les quittances de loyer
- Clubs de mise en forme : attention aux modes de paiement !
- En cas de fuite d’eau… quelle facturation ?
- Les associations de défense de consommateurs font encore la foire !!!
-
LA SAISON 2012 - 2013
- Les experts automobiles
- Les différentes garanties du vendeur
- Le transfert du bail en cas de décès du locataire
- Le parcours de soins du patient
- La hausse des prix par rapport au pouvoir d’achat !
- Des produits frais, proches de chez vous
- La convocation en assemblée générale des copropriétaires : précautions à prendre !
- Les recours collectifs
- Le Conseil Syndical
- Le surendettement
- La taxe d’habitation
- La commission de médiation DALO
- Deux roues, un code de bonne conduite ....
- Réception d’une commande à domicile : Attention !
- Les associations de défense de consommateurs font encore la foire !!!
-
LA SAISON 2011 - 2012
- Le taux annuel effectif global
- Le point sur la réforme du crédit à la Consommation
- Quelles démarches pour vendre sa voiture ?
- Comment être aussi mobile que votre téléphone ?
- Pilules miracles ... attention, Danger !
- Cartes bancaires et sécurité
- Usager consommateur de soins
- La LOI LAGARDE ou réforme du crédit à la Consommation
- Contester une décision d’assemblée générale de copropriété
- Le libre choix du réparateur ou du carrossier, suite à un accident de voiture
- Dépannage d’urgence de serrurerie : Les clés pour éviter les arnaques
- Les relations avec votre garagiste
- Le nouveau dispositif pour le logement social
- A l’occasion de la rentrée scolaire, l’INC vous offre un tableau de bord électronique
- Les associations de défense de consommateurs font la foire !!!
-
LA SAISON 2010 - 2011
- Les médicaments à service médical faible
- Foires et salons d’exposition...
- Le Taux Effectif Global
- La restitution du dépot de garantie en fin de location
- Les soldes flottants…..
- L’assemblée générale des copropriétaires
- La contrefaçon
- Le crédit à la consommation
- Les charges locatives
- Vous réservez une location pour vos prochaines vacances
- En copropriété, les missions du conseil syndical
- La nouvelle loi sur le crédit....
- Louer en HLM et connaître ses droits
- L’ouverture des marchés de l’électricité et du gaz...
- Un achat sur internet ? : le consommateur est protégé !
-
LA SAISON 2009 - 2010
- Assainissement non collectif....
- Le credit affecté
- Les achats sur internet
- Un crédit n’est jamais gratuit !
- Internautes....Attention aux usurpateurs d’identité !
- Consommateur, votre accord vous engage !!
- Ma télé en numérique .....
- Locataires soumis à la loi de 1989.....
- Tarif du gaz : Baisse et transparence !
- Assurance auto : Indemnisation !
- Constat amiable, ne pas le négliger !
- Téléphone mobile et assurance
- Clauses abusives et consommateurs
- Contrats de communications électroniques
- Garagistes et garanties commerciales
-
LA SAISON 2016-2017
- Comment réduire l’impact de son alimentation ? avec la CLCV
- Achat de médicaments sur Internet : attention à la contrefaçon avec la CSF
- Tout savoir sur la vente d’un logement loué ! avec la CGL
- Voyage en avion : que faire en cas de surbooking ou sur réservation ? avec l’Afoc
- Les consignes de sécurité en cas d’incendie dans un immeuble ! avec la CGL
- L’autoconsommation électrique : c’est quoi ? avec Familles de France
- C’est quoi une néobanque ? avec la CSF
- Perturbateurs endocriniens : comment les éviter dans notre alimentation ? avec la CSF
- Assurance "jeune conducteur" : ce qu’il faut savoir ! avec Familles de France
- Comment demander à son bailleur d’intervenir pour des travaux à sa charge ? avec la CGL
- Location vide : quand et comment donner son congé ? avec l’Afoc
- Quels réflexes adopter contre le démarchage téléphonique ? avec la CLCV
- Vente d’un logement en copropriété : quelles informations transmettre ? avec la CSF
- Prime d’assurance : attention aux impayés ! avec Famille de France
- Que faire en cas de collision avec un animal sauvage ? avec l’Indecosa-CGT
- Que faire en cas de troubles du voisinage ? avec l’Indecosa-CGT
- Les droits du locataire lorsque son logement HLM est sous-occupé avec Familles de France
- Comment adapter son logement au handicap quand on est locataire ? avec la CSF
- L’individualisation des frais de chauffage collectif avec la CGL
- Comment éviter les intoxications au monoxyde de carbone ? avec Familles de France
- Quels sont vos droits en matière de recouvrement amiable des créances ? avec l’Afoc
- Comment bien gérer votre espace cloud ? avec l’Indecosa-CGT
- Le gaspillage alimentaire : quelques conseils pour l’éviter
- La mise en place du diagnostic électrique pour les logements loués
- Tout savoir sur le chèque-vacances !
- Comment repérer les allergènes au moment des courses ?
- Véhicules automobiles : pourquoi opter pour les pièces d’occasion ?
- L’annuaire des services à valeur ajoutée : les SVA !
- Les nouveautés pour mettre en oeuvre la garantie de conformité
-
SAISONS PRECEDENTES
- ASSOCIATIONS
-
QUI SOMMES - NOUS ?
-
Nos lettres d’information
- Les lettres plus anciennes
- La lettre de l’été 2018
- La lettre du 1er juin 2018
- La lettre du 1er mai 2018
- La lettre du 1er mars
- la lettre du 1er février
- La dernière lettre de 2017
- La lettre de novembre
- La lettre d’octobre
- La lettre du 1er septembre 17
- La lettre du 1er Aout
- La lettre du 1er mars
- La première lettre de 2017
- La dernière lettre 2016
- Rapports précédents d’activités
- Dans les archives....
-
D’autres archives...
- Assurance et expertise....complètement d’actualité encore !
- Les droits collectifs des locataires à la sortie de la loi de 2000
- à propos de l’achat d’un véhicule d’occasion
- L’habitat indigne... du changement ??
- L’eau en PROVENCE, un message d’il y a 20 ans
- Une analyse au moment de la sortie de la Loi SRU et Logements décents
- Des conseils sur les emprunts....
- A propos des assurances scolaires
- Un lien entre santé et logement ?
- A l’époque du franc, la banque et ses pratiques.... CSCV
- Informez vous sur les règles du crédit, c’était en 1990
- On parlait encore de consigne...
- Dès 1990, les associations formaient les consommateurs
- Les impayés, les recours en 1990
- Les guides publiés en 1990 par nos associations
- Le Bail, les Charges
- Qu’en était-il de la restauration dans les hopitaux...
- Les jouets - FF
- La CSCV dès 1990 nous informait sur le coût d’une année scolaire
- Nos adhérents : Les délégations départementales
- Notre rapport d’activités 2017 et nos projets 2018
- Nos statuts
- Textes législatifs concernant les CTRC
- Nos missions
- Mentions légales
-
Nos lettres d’information
-
BOITE à OUTILS
- Notre expo ne demande qu’à circuler ....
- La protection des consommateurs et l’Europe
- RÉSULTATS 2017 DE LA DGCCRF
- Le programme national d’actions 2016 de la dgccrf
- Activités et orientations de la DGCCRF
- L’Europe... Le saviez vous ?
- DGCCRF : Résultats 2015
- La Commission Départementale de Conciliation
- La DNO 2014...
- Alertes relatives à des produits dangereux ou défectueux et les avis de rappel des produits
- La DNO 2013 de la DGCCRF
- ADRESSES UTILES
Statistiques
Dernière mise à jour
jeudi 9 août 2018
Publication
2253 Articles
Aucun album photo
Aucune brève
2 Sites Web
206 Auteurs
Aucun album photo
Aucune brève
2 Sites Web
206 Auteurs
Visites
171 aujourd’hui
250 hier
352539 depuis le début
10 visiteurs actuellement connectés
250 hier
352539 depuis le début
10 visiteurs actuellement connectés
Publications
Derniers articles publiés
Rechercher
dans le site
Navigation
Mots-clés de l’article
Annonces
NOS EMISSIONS SUR FR3
Dans la "Galerie", vous trouverez les émissions diffusées lors des années précédentes...
Hélas 2016 et 2017 n’ont pas vu encore de diffusions mais tout devrait reprendre, on y croit ....
Top Articles
Au hasard
© 2009-2018 Centre Technique Régional de la Consommation PACA | CTRC PACA
Commentaires