Centre Technique Régional de la Consommation PACA
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La lettre du 1
er
mai 2018
La lettre du 1
er
mai 2018
mercredi 2 mai 2018
par
Colette
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NOS PERMANENCES
04 - ALPES DE HAUTE-PROVENCE
05- HAUTES-ALPES
06 - ALPES-MARITIMES
13 - BOUCHES-DU-RHONE HORS MARSEILLE
13 - MARSEILLE
83 - VAR
84 - VAUCLUSE
26 - DRôME
L’INSTANT CONSO
Nos anciennes vidéos
ANNEE 2017
ROULEZ EN VELO PARTAGE ! AVEC LE RESEAU DES CTRC
STOP AU DEMARCHAGE TELEPHONIQUE AVEC LE RESEAU DES CTRC
DEPOT DE GARANTIE : QUELLES SONT LES REGLES ? AVEC LE RESEAU DES CTRC
COMMENT SAISIR LA COMMISSION DE SURENDETTEMENT ? AVEC LE RESEAU DES CTRC
Le recours direct en assurance auto, avec Familles de France 13
BLOCTEL
ANNEE 2015
Maison de retraite : le contrat de séjour
Le covoiturage
Economisons l’eau
Vos achats sur internet
L’économie circulaire
Les charges locatives
Transfert du bail en cas de décès
Controles de charges
Les consommateurs font la Foire 2015
Nos associations vous invitent....
LES " DAAF "
Du nouveau en assurance
Quand le bruit devient un danger
La commission départementale de conciliation
Le paiement des achats sur internet
les associations font la foire
ANNEE 2014
Résilier un contrat de téléphone portable
Enfin un compte séparé au nom de la copropriété
Election des administrateurs locataires
Election 2014 des représentants des locataires dans les conseils d’administration.
Les Elections HLM
Le controle technique automobile
Avec la loi ALUR
Les serruriers
Un problème avec une livraison ?
Zoom sur les garanties "Protections juridiques"
Le devis
Banque au quotidien : vos nouveaux droits
Le ski a ses risques ...
Contrat de syndic : des clauses abusives !
La contrefaçon des médicaments
Energie : Les tarifs sociaux
Achats de médicaments sur internet
ANNEE 2013
Les obligations du garagiste
Copropriétaire ? Vous aussi vous pouvez être soutenus par une association de consommateurs !
Les quittances de loyer
Clubs de mise en forme : attention aux modes de paiement !
FUITE D’EAU....Quelle facturation ?
Les associations de défense de consommateurs font encore la foire !!!
les experts automobiles
Les différentes garanties du vendeur
Le transfert du bail en cas de décès
Le parcours de soins du patient
La hausse des prix par rapport au pouvoir d’achat
La vente directe de produits frais
LA CONVOCATION D’ASSEMBLEE GENERALE DE COPROPRIETE
RECOURS COLLECTIFS
LE CONSEIL SYNDICAL
ANNEE 2012
LE SURENDETTEMENT
LA TAXE D’HABITATION
LA COMMISSION DE MEDIATION DALO
Deux roues : un code de bonne conduite
RECEPTION D’UNE COMMANDE A DOMICILE
Les Associations de consommateurs font encore la foire de MARSEILLE
Le taux annuel effectif global
Le point sur la réforme du crédit à la conso
Quelles démarches pour vendre sa voiture ?
Comment être aussi mobile que son téléphone
Pilules miracle :Attention DANGER
Cartes bancaires et sécurité
ANNEE 2011
Usager consommateur de soins
La LOI LAGARDE ou réforme du crédit à la Consommation
Contester une décision d’assemblée générale de copropriété
Le libre choix du réparateur ou du carrossier, suite à un accident de voiture
Dépannage d’urgence de serrurerie : Les clés pour éviter les arnaques
Les relations avec votre garagiste
Un nouveau dispositif pour le logement social
Aide au budget : Dépêche de l’asseco 06
Les associations de consommateurs ont fait la FOIRE DE MARSEILLE
Le Taux Effectif Global
Vous vous rendez dans une foire ou un salon d’exposition…
Les médicaments à service médical faible
La restitution du dépot de garantie
Les soldes flottants
L’ AG de copropriété
La contrefaçon
Réforme du crédit a la consommation
Vous réservez une location pour vos prochaines vacances
Les charges locatives
ANNEE 2010
Copropriété : les missions du conseil syndical
La nouvelle loi sur le crédit
Louer en HLM et connaître ses droits
Ouverture du marché du gaz et de l’électricité quelles conséquences pour les consommateurs ?
Un achat sur internet ? : le consommateur est protégé !
Fruits et légumes : préférez les circuits courts avec la CLCV 13 - CTRC PACA
Santé : une aide au paiement de votre complémentaire avec l’INDECOSA-CGT 83 -CTRC PACA
Troubles du voisinage : que faire ? avec l’AFOC83 - CTRC PACA
Les moyens de paiment avec la CLCV 83 - CTRC PACA
Rappels et retraits des produits avec l’INDECOSA CGT 83- CTRC PACA
VISALE : la caution pour trouver un logement. AFOC84 - CTRC PACA
Location :trouvez un terrain d’entente ! avec Familles de France 13 - CTRC PACA
Surendettement : Comment s’en sortir ? avec l’ORGECO 06 - CTRC PACA
Location : pensez au diagnostic électrique ! avec le réseau des CTRC
Voiture, pourquoi pas des pièces d’occasion ! avec le réseau des CTRC
Dépannage d’urgence : fini les arnaques ! avec le réseau des CTRC
Soignez vos appareils ménagers avec le réseau des CTRC
A quoi m’engage un devis ? avec le réseau des CTRC
Dégâts des eaux : que faire ? avec le réseau des CTRC
Trinquez... avec l’eau du robinet ! avec le réseau des CTRC
Rachat de crédit immobilier : calculez votre coût ! avec le réseau des CTRC
50 . REPARATIONS LOCATIVES AVEC LA CGL 13 -CTRC-PACA
ACTUALITES
ACTUALITES PRECEDENTES
Actualités 2019
2e Trim 2019
Projet de loi énergie-climat - Les tarifs réglementés d’électricité doivent assurer la stabilité des prix
Enquête INC/Zero Waste France sur vos habitudes de consommation
L’amende transactionnelle du courtier en assurances SFAM
Ce qui change au 1
er
juillet 2019
Argent : conseils pour des vacances sereines à l’étranger
Fortes chaleurs et canicule, nos recommandations
Toxiques dans les couches : des parents saisissent les juges
Cambriolage : partez en vacances l’esprit tranquille
Vous déménagez ? Connaissez-vous le service du changement d’adresse en ligne ?
Amende transactionnelle à l’encontre du groupe SFAM
Etudiants : comment bien gérer son budget ? avec l’INC
Oups.gouv.fr : conseils pour ne plus se tromper dans ses démarches administratives
Hors-série - N° 199 - juillet 2019 Le meilleur du Bio
Etude sur les Français et Internet : votre avis nous interesse !!
Chauffage collectif : des précisions sur l’individualisation des frais
Médicaments opioïdes : sans douleur, mais pas sans risque
Consommation responsable : 33 réflexes à adopter au quotidien
Protection des consommateurs dans le secteur de la livraison de colis
Prêt immo : l’essentiel à savoir
Cliniques privées : Des facturations abusives dans un établissement sur deux !
Leds : limitez votre exposition à la lumière bleue
Des vacances sans trop polluer
395 : c’est le nombre de plages qui ont reçu le label « Pavillon Bleu »
Lutte anti-vectorielle et mobilisation sociale contre le moustique tigre
Optez pour des alternatives écolos aux produits en plastique du quotidien
Mensuel - N° 549 - juin 2019 Les meilleurs aliments bébé
Vente ou achat immobilier : quels sont les frais engendrés par ces mutations ?
Carnet de santé numérique / Dossier médical partagé
Les tarifs réglementés du gaz obtiennent un sursis
1
er
juillet 2016 : plus de transparence sur les sites comparateurs
L’ADEME fait le point : les innovations françaises Énergies renouvelables
Conduire à l’étranger : permis français ou permis international ?
Hausse du prix de l’électricité : la CLCV va saisir le Conseil d’Etat pour demander son annulation
Energie : NON à l’augmentation des tarifs de l’électricité au profit des opérateurs alternatifs
Canal+ : résiliation, mode d’emploi
Démarchage téléphonique : vous pouvez vous inscrire sur la liste d’opposition Bloctel
Énergie : toujours plus de litiges, le médiateur national de l’énergie pointe des dysfonctionnements
Protection renforcée des consommateurs : les débats se poursuivent et les orientations se précisent
Vous partez en voyage à l’étranger ? Inscrivez-vous sur Ariane !
La santé dans le système de protection sociale
Jardin : 5 alternatives aux pesticides chimiques
19
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édition de la quinzaine du commerce équitable
Vélo : quels sont les équipements obligatoires ?
Consommation durable : ceux qui en parlent le plus sont aussi ceux qui en font le moins !
L’Union européenne et vous
Tarifs réglementés du gaz : c’est le début de la fin
Clients de banque : vous êtes en situation financière fragile ?
Chèque énergie : un an après, les constats sont là et les interrogations demeurent !
SNCF : ce qui change avec les nouvelles cartes de réduction
Que fait l’Union Européenne pour les consommateurs ? avec l’INC
On vous attend à La Ciotat
Le comparateur d’offres d’électricité et de gaz naturel
Vendre ou acheter un véhicule d’occasion : conseils pour sécuriser la transaction
Suspension du dioxyde de titane en alimentation : un arrêté a minima
Le plastique, peut-on vraiment s’en passer ?
Mensuel - N° 548 - mai 2019 Glyphosate, du champ au jardin, quelles alternatives ?
Fêtons l’Europe sur Aix-en-Provence !!!
Les cartes de couverture mobile
Un guichet unique de signalement des situations d’habitat indigne en Vaucluse
Quatre sociétés sanctionnées pour non-respect de Bloctel
Les familles demandent à être prises en compte
Les distributeurs automatiques de billets en voie de disparition ?
L’autoconsommation
Pourquoi et comment gérer mes mots de passe ? avec Cybermalveillance.gouv.fr
Vêtements, chaussures : 1000 substances toxiques en cause
Maison saine Hors-série - N° 128s - mai 2019
Lettres types pour régler vos litiges
Facebook : La DGCCRF et la Commission européenne renforcent la transparence sur les conditions d’usage et les droits des utilisateurs
La liste noire des compagnies aériennes interdites en Europe
Eau du robinet, eau en bouteille : que boivent les Français ?
Communiqué de Presse Chèque énergie : un an après, les constats sont là et les interrogations demeurent !
Caf / Ma vie évolue ? Ma déclaration aussi !
Découvert non autorisé, chèque sans provision… ces incidents entraînent la facturation de frais.
Dioxyde de titane : l’additif E171 sera interdit dans les denrées alimentaires à partir du 1
er
janvier 2020
CASH INVESTIGATION ce soir et l’action de l’INDECOSA CGT13
Hausse du tarif de l’électricité, Au Président de la République de la court-circuiter
Le dossier médical partagé (DMP) : tout comprendre en vidéo
Qu’est ce qu’un CTRC ?
Copropriété : définitions d’un lot, des parties privatives et des parties communes
Automobile : savoir décrocher la prime à la conversion
SNCF : ce qui change avec les nouvelles cartes de réduction
Ce qui change en avril 2019
L’offre spécifique à la clientèle fragile
Enquête poissons panés - Du poisson en quantités variables mais beaucoup d’additifs
Hygiène dans les supermarchés : c’est du propre !
Quel a été l’impact de la loi "Alimentation" sur le prix des produits alimentaires ?
Après la trêve hivernale, quelles solutions pour les locataires en difficulté ?
Objets connectés : 10 conseils pour protéger ses données personnelles
Génération Equitable : une initiative pour mieux sensibiliser les étudiants sur le commerce équitable
On veut des appareils qui durent ! Mensuel - N° 547 - avril 2019
Un problème avec votre fournisseur d’énergie ?
Rapport annuel d’activité 2018
Chèques énergie 2019 : le calendrier d’envoi département par département
Reconnaître un véritable droit à l’énergie !
1er TRIM 2019
Clients de banque : vous êtes en situation financière fragile ?
Pièces détachées autos d’occasion : mieux connaître les prix et les conditions de vente
Guide des Aides financières (Mars à Juin 2019) pour des travaux de rénovation énergétique
Virement instantané : rapide mais payant !
Fuite après compteur - quels sont vos droits ?
Enquête : La CLCV décrypte vos factures d’eau et d’assainissement
Qui sait ce que l’on fête le 15 mars ?
Que faire pour payer votre facture d’eau ?
Le rapport d’activité de la DGCCRF est disponible !
Semaine de l’argent 2019
Enquête poissons panés : Du poisson en quantités variables mais beaucoup d’additifs
La carte d’invalidité française est-elle valable en Allemagne ?
Editorial des cahiers AFOC n° 244 - Janv/Fev 2019 Décroissants chauds ?
Grand débat et pouvoir d’achat - La CLCV réitère sa proposition de baisse de la TVA sur le gaz et l’électricité
L exposition du CTRC PACA à la Maison de l’Europe de Nîmes
Avis des habitants -Assises citoyennes de l’Habitat
Pénurie de médicaments
Délais de réflexion - Délais de rétractation
European Consumer Union” : New EU consumer
La liste noire des compagnies aériennes interdites dans l’Union européenne
Impôts 2019 : les principales nouveautés
Copropriété : le contrôle des comptes par le conseil syndical
Sur Internet un vendeur peut en cacher un autre !
Free : la Cour d’appel déclare illicites ou abusives certaines clauses figurant dans les CGV
Conduire à l’étranger : une réponse personnalisée en quelques clics
TARIFS BANCAIRES : L’INDECOSA-CGT réclame la mise en place d’un forfait unique de services à tarif réglementé et des critères harmonisés pour identifier la clientèle fragile
La pratique du "Cash back"
Assurance vie : le pouvoir d’achat des épargnants oublié
Hors-série - N° 198 - avril 2019 - Un cerveau au top !!
Cerveau : les dangers des compléments alimentaires
Skier écolo, est-ce possible ?
Travaux : tout savoir sur la mention RGE délivrée aux professionnels
Surloyer : qui est concerné ?
Carnet de santé numérique / Dossier médical partagé
Assurance vie : le pouvoir d’achat des épargnants oublié
Ménages : des conditions de logement toujours difficiles pour les plus modestes
Tout savoir sur le chèque énergie
Enquête : vente d’un appartement en copropriété
Covoiturage et assurance
Loi alimentation - La hausse des prix de certains produits alimentaires est-elle la solution ?
Lancement d’une consultation publique pour évaluer la réglementation européenne "matériaux au contact des denrées alimentaires"
Comment saisir le médiateur bancaire ?
Cartes bancaires : lacunes dans la lutte antifraude
Voyage à l’étranger : comment réagir en cas d’imprévu ?
Tampons, serviettes, cups Mensuel - N° 546 - mars 2019
L’assurance dépendance en 10 questions
Se procurer des espèces
Tarifs bancaires
Ces jeux vidéo gratuits qui coûtent cher
Risques numériques : que faire en cas d’arnaque au faux support technique ?
Jardiner sans pesticide, c’est possible !
Attention aux arnaques bancaires
Auto-écoles : obligations, tarifs, recours en cas de litige, ce qu’il faut savoir
Dans le contexte actuel, si elle est mise en œuvre, la hausse envisagée des tarifs de l’électricité aura des conséquences sur les ménages les plus fragiles
Ski : responsabilités et assurances
Augmentation du tarif réglementé de 5,9 % : la CLCV attaquera cette décision infondée et injuste devant le Conseil d’État
Bientôt le remboursement intégral de certaines lunettes, prothèses dentaires et aides auditives
Couches : que valent les engagements des industriels ?
Vacances au ski : une assurance neige est-elle obligatoire ?
10 idées comme alternatives aux écrans
Pour un vrai « coup de pouce » aux réalisations d’économies d’énergie
Vacances aux sports d’hiver : informez-vous avant de filer tout schuss !!
Cybersécurité : comment protéger son matériel informatique et ses données personnelles ?
État daté : la facture qui fâche
Abus de faiblesse : définition et recours
Donnez votre avis sur l’avenir de l’eau !
Importation de viandes avariées : un scandale de plus ! un scandale de trop !
Alimentation : des hausses de prix… mais aussi des baisses !
En février, participez au SAFER INTERNET DAY !
Garantie légale, obsolescence : propositions pour une consommation durable
SOLLEN : Solution en ligne aux litiges d’énergie
Voitures, motos, scooters électriques... : quel bonus écologique en 2019 ?
Décryptage de la loi Evolution du Logement et Aménagement Numérique (ELAN)
Le document d’information sur le produit d’assurance
Brexit : quelles conséquences pour les consommateurs ?
Grand débat national et pouvoir d’achat L a CLCV propose la baisse de la TVA sur l’électricité et le gaz
Additifs, résidus de pesticides… Le pain, un aliment industriel comme les autres ?
Quel pain choisir Mensuel - N° 545 - février 2019
Dématérialisation des démarches administratives : le Défenseur des droits alerte sur les inégalités d’accès aux services publics
Histovec, un site web pour connaître l’historique d’un véhicule d’occasion avant de l’acheter
Contrat de location : ce que le bailleur ne peut pas vous imposer
Guide des aides financières 2019* pour la rénovation de votre logement
Crédit d’impôt pour la transition énergétique (Cite) : pour quels types de travaux ?
Données personnelles : Qu’est-ce que le droit de portabilité ?
Ce qui a changé pour le consommateur en Allemagne le 1
er
janvier
Quiz Environnement - Êtes-vous incollable sur le tri ?
Acheter en ligne dans un autre pays de l’UE : mêmes conditions pour tous
Dossier médical partagé : racontez-nous !
Les salles de sport et centres de remise en forme
Affaire du Valsartan : tout sauf un hasard !
Editorial de l ’AFOC - Janvier Février 2019
Erreur de prix en magasin : que faire ?
Dématérialisation des démarches administratives : le Défenseur des droits alerte sur les inégalités d’accès aux services publics
Abus de faiblesse : définition et recours
Stratégie nationale sur les perturbateurs endocriniens 2
Hors Série : Spécial Impôts 2019
Prélèvement à la source : que deviennent vos avantages fiscaux ?
Offres vertes : le comparateur d’offres d’électricité et de gaz évolue
Quel éco-consommateur de vêtements êtes-vous ?
Les états des installations intérieures d’électricité et de gaz
Lancement d’une consultation publique sur la commercialisation de produits financiers aux populations âgées vulnérables
60 Millions n° 544 Janvier 2019
Ce que coûte un compte bancaire
Ménages aux revenus modestes : les nouveaux montants du chèque énergie
Gérer un incident de paiement
Six gestes à adopter pour ne plus jeter d’aliments
Dates des soldes
Ce qui change au 1
er
janvier 2019
Le livret A massacré par la nouvelle formule de calcul
La liste à jour des compagnies aériennes interdites en Europe
Meilleurs voeux !
Cybermalveillance, un nouveau kit
Boom de l’achat de véhicules d’occasion avec la LOA ( Location avec Option d’Achat)
Des solutions et des aides pour faire face à la perte d’autonomie
Huile d’olive, une origine toujours incertaine
Test - Maquillage pour enfants : mieux vaut être vigilant !
Les dates des soldes d’été 2019
Cinq conseils pour diversifier l’alimentation de bébé
Actualités 2018
1er TRIMESTRE
Orientation et réussite des étudiants : la loi publiée au Journal officiel
Paiement en ligne : mode d’emploi
Baisse du prix du gaz naturel au 1
er
avril 2018
La portabilité transfrontalière
Envoi du chèque énergie
De nouvelles règles vont durcir le contrôle technique automobile
Offres frauduleuses de crédit : la liste noire des sites et organismes douteux
Excellent bilan 2017 à la fédération de Bouches du Rhône (13)
Comment le prix des services de l’eau est-il fixé ?
La CLCV pour une politique ambitieuse de l’eau en France
Médicaments : des nanos dans l’Efferalgan et le Nurofen
Arnaque : attention aux fausses offres d’emploi sur internet !
Bail d’habitation : Obligations du bailleur et du locataire
Le Médiateur du Tourisme et du Voyage a présenté le rapport d’activité 2017
80 km/h : ce sera la vitesse maximale sur les axes secondaires au 1
er
juillet 2018
Poser, c’est payer
RÉSULTATS 2017 DE LA DGCCRF
Électricité et gaz naturel : moins d’interventions pour impayés en 2017
Focus sur les nouveaux chiffres clés de la précarité énergétique
Fin de la trêve hivernale , REFUSONS LES EXPULSIONS
Avalanches : des drapeaux pour indiquer les risques
Demain : un consommateur augmenté ou diminué ?
VTech, société commercialisant un portable pour enfant, menace PRIARTEM et Agir pour l’Environnement de poursuites judiciaires !
Les livrets d’épargne
Nouveau carnet de santé de l’enfant
15 mars : journée mondiale des droits des consommateurs Ce que l’Europe change pour vous en 2018
Le CTRC-PACA a obtenu l’agrément ESUS
Retour sur l’affaire du lait infantile contaminé..
Quartz de synthèse : la justice n’exclut pas un danger
Néonicotinoïdes : l’Anses publie son second rapport .
Calculez l’augmentation de votre loyer
12 -18 mars, la Global Money Week, en partenariat avec l’INC
Concurrence et consommation n° 20 - La lettre d’information de la DGCCRF
2 ANS DE LA MÉDIATION DE LA CONSOMMATION : BILAN ET PERSPECTIVES
Recouvrement amiable des créances
Tarifs Internet : Orange et Bouygues Telecom restent hors-la-loi
Que faire si vous recevez la visite d’un d’huissier de justice ?
Logement : l’AFOC se félicite que le gouvernement retienne le principe d’un nouveau dispositif d’encadrement des loyers dans le projet de loi ELAN
Le chèque énergie dans vos boîtes aux lettres : oui mais quand ?
Guide 2018 des vacnaces à la neige
Jambon et Listeria : des retraits mais une communication très insuffisante
« Comment réduire la pollution de l’air intérieur ?
La DGCCRF alerte sur les agissements de personnes qui utilisent le nom de la DGCCRF à des fins malveillantes.
Crédits, livrets, paiements, assurances : liste noire des sites ou entités douteux
Froid et neige : logement, transports, travail, on vous dit tout !
Cinq raisons de changer de banque dès maintenant
Risques liés à l’utilisation des caoutchouc s recyclés dans la fabrication des terrains de sports synthétiques
Achat de véhicules d’occasion : comment lutter contre le trafic des compteurs kilométriques ?
Accompagner les consommateurs en difficultés financières - Dossier pratique
Dommages causés par le gel : quelle prise en charge par votre assurance habitation ?
L’aide au paiement d’une complémentaire santé (ACS)
Mon identité a été usurpée . Que faire ?
Le handicap et les services publics : une consultation ouverte
Avenir de la SNCF : un rapport alibi ; des usagers sacrifiés ?
#nanoparticules : Malabar proscrit le dioxyde de titane
Listéria : la liste complète des jambons contaminés
Questions et réponses : une stratégie européenne sur les matières plastiques
Saint Valentin : ne laissez pas vos bagages en avion gâcher vos histoires d’amour !
Publication de 6 recommandations génériques
Une option gratuite de blocage de certains numéros surtaxés, mise en place dès le 1
er
mars 2018
Électricité : écowatt, un outil en ligne pour mieux anticiper les pointes de consommation
Le rôle de l’assurance catastrophe naturelle
Services à la personne : quelle réglementation ?
Infos Arnaques
Payer ses factures en France depuis un compte étranger : "SEPA" possible !
Ski, snowboard, raquettes… Être bien couvert pour les sports d’hiver
Données personnelles : comment se protéger ?
Carte des vins : comment la présenter ?
Questionnaire d’Investissement Financier ( MIF) : le client ne communique pas les informations
Association de consommateurs, action de groupe et logement
Achat d’un vélo électrique : quelle aide de l’État après le 31 janvier 2018 ?
Le CTRC PACA au CESER 2018-2023
Du sang contaminé à Lactalis : pourquoi ces crises sanitaires à répétition ?
Réagir en cas de perte de revenus
Compteurs d’énergie ’Linky’ et ’Gazpar’ : ce qu’il faut savoir
Conduire avec un handicap
La bande 700 MHz est désormais disponible en PACA et en Corse pour le Très haut débit mobile
Interdiction de publicité pour certains médicaments contre le rhume
Fraude à la carte bancaire en cas de vol ou de perte : une franchise revue à la baisse
Comment bien utiliser son ordinateur avec l’ADEME
Familles de France soutient les revendications des personnels des EHPAD.
Automobilistes : ce qui change pour vous en 2018
Actualité sur le chèque énergie
PiloteBudget : une nouvelle application mobile
Meilleures lessives - Antirhumes - Prélèvement à la source - Vins bio - Électroménager
Biens divers (diamants, vins,...) : liste noire des sites non autorisés
Conférence de consensus sur le logement
Enquête tarification bancaire - Des petits consommateurs mal aimés, des habitants de l’outre-mer pénalisés, des personnes en difficulté matraquées
Impôts 2018, allégez l’addition
Bénéficier d’une aide pour payer sa facture d’électricité
Laits infantiles contaminés : ce qu’il faut savoir si vous êtes parents
Résiliation annuelle de l’assurance emprunteur : une victoire pour les consommateurs
Que faire en cas de difficultés financières ?
Financer mon projet
La CSF soutient le projet de gratuité des transports scolaires à l’assemblée nationale
Prévenir l’expulsion, lutter contre l’exclusion (HLM)
Hausse de prix : Canal+ tente de passer en force
Signature d’un accord entre le Gouvernement, l’ARCEP et les opérateurs mobiles pour accélérer la couverture numérique des territoires
Alerte Consommateurs Laits en poudre pour nourrissons
Lactalis – procédures de rappel : ....
Paiement en ligne : la révolution dans le secteur des services financiers
Thermomix : son prix n’est pas un gage de robustesse
Point de situation sur les retraits-rappels de produits de nutrition infantile fabriqués par Lactalis
Enquête qualité des fruits : déception pour les tomates, du mieux pour les raisins
Le chèque énergie généralisé à partir du 1
er
janvier 2018
Les comparateurs d’assurance en ligne et l’obligation d’information
Tarifs réglementés du gaz : hausse au 1
er
janvier 2018
Infos Arnaques
Des vœux de prospérité contrariés…
Crédit à la Consommation : Taux d’usure
Fraude à la carte bancaire en cas de vol ou de perte : une franchise bientôt revue à la baisse
Se chauffer mieux et moins cher
Vacances au ski en Europe : informez-vous avant de filer tout schuss !
Lait LACTALIS contaminé : Alerter les bébés !
Quitter un logement en location
Une nouvelle fragilisation des plus précaires
Ce qui change au 1
er
janvier 2018
2e TRIMESTRE
Toboggans aquatiques : des sensations fortes en toute sécurité
Certification, label, réglementation, normes ... quelles différences ?
Message de la CLCV à Stéphane Richard, PDG d’Orange :
Voyages, plateformes de réservation, hébergement, restauration, santé... : le plein de conseils pratiques pour vos vacances d’été
Rapport d’activité 2017, Le médiateur national de l’énergie
Eaux de baignade
Comment se protéger contre la cybermalveillance ?
Démarchage téléphonique : vers un dispositif unique en Europe ?
Linky, Gazpar... : vous pouvez faire mesurer l’exposition aux ondes électromagnétiques
L’indeminité kilométrique vélo (IKV) sur le chemin du succès
Droit au compte
Carte bancaire : signaler un achat frauduleux en ligne sur Perceval
Le Médiateur de l’eau a présenté son rapport annuel 2017
Avis de sécurité : siphons à chantilly à tête en plastique
Informations et sensibilisation sur la Cybermalveillance
A propos de Cybermalveillance.gouv.fr
INC : les faits marquants 2017
Allocation de rentrée scolaire
Réformes au pas de course ... l’État doit entendre la colère des français !
Non à la financiarisation du logement
Projet de loi (Elan) : la casse des droits continue
Fruits et légumes, nos amis santé- Hors-série - N° 194 - juillet 2018
Vacances / Partir cet été en colo
Les vide-greniers
Soldes d’été 2018, c’est pour bientôt ?
Le budget moyen pour des études supérieures est de 7118 euros par an
Les lycéens fêtent l’Europe
Ce qui change au 1
er
juin 2018
« L’AFOC se félicite que le Conseil d’Etat ait validé, le 18 mai 2018, le principe des tarifs réglementés de l’électricité »
Les fédérations de l’aide et des soins à domicile réclament des moyens pour le domicile
Travaux : quelques conseils pour choisir un professionnel
RAPPORT D’ACTIVITÉ 2017 Bilan du médiateur : des litiges en hausse de 19%
Tatouage des sourcils : des clientes voient rouge
DGCCRF : Enquête sur le recouvrement amiable
Union Européenne : Une nouvelle donne pour les consommateurs
Retard de livraison : Que faire ?
Mise en place du RGPD : enfin une sensibilisation d’envergure à l’importance de la protection des données personnelles !
Travaux de rénovation énergétique : quelles sont les aides financières ?
Projet de loi « Agriculture et Alimentation » : où est passée l’ambition des Etats Généraux de l’Alimentation ?
Le nouveau contrôle technique à la loupe
Baisse de la facture télécom grâce à Familles de France
Non à la réforme du calcul du taux du Livret A Pour la création d’un Haut conseil de l’épargne ouvert aux représentants des consommateurs.
Toujours autant de conflits entre locataires et propriétaires
Justice sans frontières : quand un Français doit faire appel à un huissier allemand
Indicateur des taux - 2
e
trimestre 2018 17 mai 2018
RGPD : l’Europe renforce la protection des données personnelles de ses citoyens
Déclaration d’impôt 2018 : les clés pour tout comprendre
Contrôles d’hygiène des établissements alimentaires
Fête des voisins le vendredi 25 mai 2018 - 19
e
édition !
Écoles privées hors contrat : un contrôle renforcé
La dématérialisation des services publics ne doit pas pénaliser les usagers
L’essence à 1,50 euro le litre et le gazole à 1,40 euro La faute aux taxes et aux marges de distribution
Glyphosate
Contrôle technique : ce qui va changer à partir du 20 mai 2018
Crypto-monnaie : Informez-vous !
25 ans d’Europe pour les consommateurs
Box « Comme j’aime » : ce que cache le célèbre régime
Livret A : un taux plancher prévu en 2020
Nestlé accusé d’épuiser l’eau de Vittel
Foires et salons : pas de droit de rétractation !
FÊTE DE L’EUROPE- AIX-EN-PROVENCE
FETE DE L’EUROPE 2018- LA CIOTAT
Prélèvement à la source : c’est parti pour 2019 !
Filets de poissons : la pêche aux fraudes a été bonne
Que faut-il savoir sur l’assurance emprunteur ?
Comment régler mes dépenses en voyage à l’étranger ?
Le nouveau billet de 50 euros est en circulation !
Impôt sur le revenu / Calendrier 2018
Comment se protéger contre la cybermalveillance ?
Gel des loyers HLM 2018
Mesures exceptionnelles par TER pour le mois d’avril 2018
L’Autorité des marchés financiers met en garde le public à l’encontre du site internet https://epargne-eco.fr/
Réforme du Livret A Coup de rabot sur le bas de laine des Français
Paiements sans contact : l’opposition ne suffit pas
Festivals en Europe : partez l’esprit tranquille !
Les 48h, le concept L’événement fédérateur de l’agriculture urbaine
Sept conseils pour (re)booster votre smartphone
Direct Energie : mise en demeure de la CNIL sur l’utilisation des données personnelles Linky
Carte grise dématérialisée : cinq mois et des galères
Rencontre avec les députés et sénateurs du Bas-Rhin au Centre Européen de la Consommation, une adresse pour deux pays
Après la trêve hivernale, quelles solutions possibles pour les locataires en difficultés ?
Orange rappelle un téléphone émettant trop d’ondes
Les faux sites administratifs
Profitez de vos abonnements numériques partout dans l’Union Européenne
Le médiateur national de l’énergie, plébiscité par les consommateurs
Qu’est-ce qu’une monnaie locale ?
Ce qui change en avril 2018
Système eCall en Europe
Loyers impayés : la trêve hivernale est finie. Reprise possible des expulsions dès début avril 2018
Loi ELAN : en marche vers la fragilisation des locataires
Les écrans en France
Comment obtenir justice sans avocat ?
Séniors consommateurs : ayez les bons réflexes !
Assurance automobile : comment faire reconnaître son bonus en Allemagne ?
3e TRIMESTRE
Piles boutons et jeunes enfants : des conséquences graves en cas d’ingestion
AFFAIRE LACTALIS : UN ENTERREMENT DE 1ER CLASSE ?
Moins de contrôles, plus d’arnaques ?
60 Millions Octobre 2018 n°541 :La vérité sur Linky
Un plan santé intéressant, dont on demande à suivre l’application
Pub déguisée : des dépanneurs dans le collimateur
Attention aux faux sites administratifs et aux arnaques en ligne !
La DGCCRF et la Commission européenne demandent à Facebook de modifier ses conditions générales d’utilisation
Plan pauvreté : une stratégie en trompe l’œil
Communiqué de presse aux députés 7 septembre 2018
666€ par an et par enfant pour lutter contre la pauvreté
Pourquoi les loueurs de véhicule exigents-ils souvent une carte de crédit ?
Monsieur le Président, n’augmentez pas les taxes sur les carburants !
La défense des consommateurs à la foire de Marseille
Familles de France lance une opération d’achat groupé d’électricité et de gaz
APA Perte d’autonomie des personnes âgées : quelles aides et quelles solutions ?
Coût de la scolarité 2018
Stop aux atteintes a notre protection sociale
Enquête qualité des fraises et des abricots : la déception pour le goût se confirme
Privatiser le logement social, quelle mauvaise idée !
FESTIN’ASSO le RDV de la rentrée à Valbonne
Revue 60 Millions de consommateurs - SEPT 2018-N° 540
Vacances gâchées : comment être dédommagé ?
Compteur Linky et données personnelles, du nouveau depuis le 1
er
juillet 2018
Ce qu’il faut savoir sur l’assurance scolaire
Droit à l’erreur face à l’administration : ce qui change pour le particulier
Le coût moyen de la rentrée scolaire 2018 en hausse de 1,05% Le
Frais bancaires, L’INDECOSA mobilise
Assurance emprunteur : fin des surprimes pour certains malades de cancers
ALIMENTATION - Crise « Lactalis » : l’AFOC réclame le renforcement des mesures de contrôles
Plans, parcelles du cadastre : ai-je le droit de les consulter ?
Heure d’été ou d’hiver ? Pour ou contre le changement d’heure ?
Rappel de légumes surgelés en provenance de Hongrie
Garder son logement frais en période de forte chaleur
Sécurité des produits d’hygiène féminine : l’Anses a remis son évaluation de risque .
Numéros surtaxés, ne tombez pas dans le piège !
Baignade : quelle qualité de l’eau sur votre plage préférée ?
Voyage en avion : conseils pour un embarquement réussi !
Naturel, l’envers du décor
Retrouvez les prix des carburants près de chez vous
APL : Le gouvernement persiste et signe, le rationnement des plus modestes continue !
Commande sur internet d’une voiture avec options : rétractation possible
Avant la demi-finale .....
Boissons d’été : les meilleurs rosés, les bières sans glyphosate
Pour passer un bon été : faites le plein de conseils pratiques avec Service-public.fr
Disparition du Crédit Foncier
Examen de la loi ELAN au Sénat La Commission sous l’emprise du lobby des professionnels de l’immobilier
Voyages, plateformes de réservation, hébergement, restauration, santé... : le plein de conseils pratiques pour vos vacances d’été
Achats de médicaments sur Internet : attention à la contrefaçon
L’ADEME publie un guide pour réussir le passage à l’écomobilité
Frais d’incidents bancaires : le rendez-vous manqué du CCSF
Mode d’emploi pour réussir ses soldes
Les tablettes pour séniors
OUI aux droits familiaux dans le calcul de la retraite !
Pic de chaleur : découvrez les conseils de l’ADEME pour rester au frais
Avec notre partenaire la maison de l’europe de Provence
Protection des données personnelles sur internet : quoi de neuf pour les particuliers ?
Lettre aux parlementaires : Pour un meilleur encadrement du démarchage commercial
A chacun ses responsabilités, Monsieur le Gouverneur !
STOP AU COUP DE LA PANNE : guide éco-citoyen de la réparation
Soldes d’été : quels sont vos droits ?
Carrefour Livré chez vous… parfois !
Les dates des soldes
Le CTRC et le RGPD
Voyage à forfait : de nouveaux droits à compter du 1
er
juillet !
Location de vacances : comment éviter les mauvaises surprises ?
Médiation Franchise-Consommateurs : publication du rapport d’activité 2016
Les signes officiels de qualité et d’origine des produits alimentaires (SIQO)
4e TRIMESTRE
Pouvoir d’achat : Les associations de consommateurs ont leur mot à dire !
Le plan régional de prévention et de gestion des déchets
Pouvoir d’achat 2019 - Évolution des loyers + 1,25 %, évolution prévue des aides au logement + 0,3 %, cherchez l’erreur
Banque : l’offre spécifique destinée aux personnes fragiles financièrement
Prévention des intoxications au monoxyde de carbone
Hoverboard : un engin qui peut s’avérer explosif
Quels cadeaux pour un Noël écologique et solidaire ?
Voyage à forfait, quels sont mes droits ?
Logement : Le président Macron n’en a pas dit un mot.
Projet de loi ELAN : les simplifications en matière d’individualisation des frais de chauffage et de refroidissement
Quelques mesures... et toujours pas de justice sociale !
Action collective contre Volkswagen en Allemagne : Comment se joindre à la procédure ?
Quels cadeaux pour un Noël écologique et solidaire ?
6 mois d’application du RGPD : un bilan de la CNIL
Attachement résolu aux tarifs réglementés des organisations de consommateurs
Litige de consommation : comment obtenir justice dans un pays étranger ?
DébiTest 60 : le testeur de connexion Internet de 60 Millions de consommateurs
Déchets ménagers : garantir le droit à la salubrité publique, préserver l’environnement et assurer l’égalité des usagers
Assurance maladie : attention aux appels et aux courriels frauduleux
Cosmétiques : ne vous fiez pas à l’allégation « non testé sur les animaux » !
Démarchage Téléphonique : Le remède pire que le mal
Après le moratoire sur la fiscalité des énergies, ....
Fin du géoblocage le 3 décembre 2018 : Acheter en ligne dans toute l’UE, c’est possible !
Pollution marine : données, conséquences et nouvelles règles européennes (infographie)
Votre avis ?
Les labels environnementaux
Tarifs réglementés de l’énergie
Un médiateur ?
Adaptation des taxes au prix du pétrole Une annonce intéressante mais encore floue !
Sécurité informatique : soyez vigilants !
Faut-il équiper son véhicule de pneus neige pour circuler en Europe ?
Conseils pour des fêtes de fin d’année réussies
High-tech : à la recherche des marques les plus fiables
Téléphonie : la fin du RTC (réseau téléphonique commuté) en bref
Règles de vigilance relatives à la sécurité des produits vendus en ligne
Réforme de la justice : le Défenseur des droits dénonce des atteintes à l’accès au droit des justiciables
Premiers résultats de l’Observatoire des #mobilités #émergentes 2018
LACK FRIDAY : COMMENT ACHETER EN LIGNE EN TOUTE SÉCURITÉ ?
Motion du CESER PACA
Déchets : les bons gestes au quotidien
Bien dormir, mode d’emploi
Voyage en train en Europe : de nouveaux droits votés au Parlement européen cette semaine
Hausse des carburants : Une mise au point s’impose !
Habitat indigne : le logement en déshérence
Epargne/Placements
Déchets : les bons gestes au quotidien
Carburant et autres énergies : des aides pour les ménages modestes
Faux sites administratifs, attention aux arnaques !
Fiscalité des énergies : des annonces insuffisantes
Chaudière, poêle, chauffe-eau... : attention aux intoxications au monoxyde de carbone !
L’assurance automobile
Le kiosque de 60 Millions:Antirides, lesquels choisir
Reconnaître un véritable droit à l’énergie et mettre fin à la précarité énergétique, c’est possible !
La hausse de la facture et des taxes concerne également le gaz !
Trêve hivernale des coupures d’énergie : une nécessité pour avoir le temps de trouver des solutions !
Loi Elan adoptée, locataires instrumentalisés !
Ce qui change au 1
er
novembre 2018
La santé au cœur de la marchandisation et ses dérives
Taxes sur les carburants et sur le fioul : le gouvernement persiste, la CLCV aussi !
Colonnes montantes : dénouement heureux dans la bataille qui opposait les copropriétés à Énedis
L’offre spécifique destinée aux personnes fragiles financièrement
Que faire de mes déchets ?
La face cachée des élevages de poules pondeuses
Changement de nom des carburants à la pompe, c’est pour bientôt
La CLCV défend les locataires au Congrès HLM de Marseille
Cabines de bronzage
Loi alimentation : une occasion ratée pour les agriculteurs et éleveurs, des hausses de prix pour les consommateurs
Ce qui change en octobre 2018
Les MOOCs
Enquête : isolation des combles
Grosses inquiétudes sur l’avenir des HLM
Rapport sur la fiscalité environnementale, le message est clair : le pouvoir d’achat des ménages va être durablement impacté
Heure d’hiver, heure d’été : la Commission européenne propose d’y mettre fin
Découverts bancaires : et maintenant, des frais illégaux !
Rénovation énergétique des bâtiments Lancement de la campagne de mobilisation « FAIRE »
Des solutions et des aides pour faire face à la perte d’autonomie
"La santé au coeur de la marchandisation et ses dérives"
La pollution de l’air en 10 questions : comment respirer un air de meilleure qualité ?
Actualités 2017
Printemps, été
Enquête de satisfaction des usagers des déchetteries ....
Internet et mobile : la liste des forfaits qui augmentent
Fipronil : Quels sont les produits retirés du marché en France ?
Rentrée scolaire 2017-2018 : Les résultats et la revue de presse
Que veut dire l’appellation « boulanger » ?
Litiges en matière de travaux et de construction : le consommateur toujours aussi peu protégé
Les achats de fournitures scolaires par INTERNET
Chaos à la gare Montparnasse La SNCF doit indemniser les préjudices des vacanciers
Le droit au compte devient européen !
La CNIL resserre son partenariat avec Signal Spam
Baromètre des réclamations 2016 : près de 70 000 plaintes enregistrées -
Interdiction des rattrapages de facturation d’énergie de plus de 14 mois ...
Baisse des aides au logement de 5 euros, Une provocation pour 6,5 millions de personnes
La SNCF vous demande votre avis.....
Dispositif d’assistance aux victime de cybermaleveillance
Baignade : un site pour connaitre la qualité de l’eau
Litiges européens : nouveaux formulaires
Décision du Conseil d’État : Future incertitude sur la facture de gaz des consommateurs
Les risques de l’été : mieux les connaître pour mieux les gérer
Consommateurs : comment obtenir des informations rapides ?
En vacances, les Français trient aussi !
Orages et pluies violentes : en cas de dégâts, quelles démarches auprès de votre assureur ?
Au retour des vacances
Fiche N°55 - le devis
Feux d’artifice : quelques précautions s’imposent !
Loi « anti-cadeaux » : une condamnation exemplaire dans le secteur dentaire -
Justice en Europe : une procédure simplifiée pour les litiges de moins de 5000 EUR
Gaz et électricité : vive la concurrence !
Affichage des prix des billets en ligne : vers un assainissement des pratiques ?
Pesticides vendus en magasins : 44% des enseignes en infraction !
Ampoules LED gratuites : opération réglo ou attrape-gogo ?
La libéralisation du marché de l’énergie pour les particuliers fête ses 10 ans
Nouvelle politique du logement : des économies sur les plus pauvres ?
Taxe carbone & fiscalité du carburant : la CLCV s’opposera à l’augmentation unilatérale des impôts
Suppression des juridictions de proximité depuis le 1
er
juillet 2017
Nouvelle vignette pour les VTC
Pour éviter la ville des plus aisés et des plus aidés exigeons l’extension de l’encadrement des loyers
Enquête DGCCRF sur l’affichage des carburants
Avant votre départ, contactez votre conseiller bancaire
Compteurs communicants : de nouvelles données qui ne remettent pas en cause les conclusions de l’Anses
L’été arrive : attention aux risques liés à la baignade !
Ce qui change au 1
er
juillet 2017
Quels moyens de paiement emmener à l’étranger ?
Un meilleur affichage des prix de transports publics collectifs de personnes
Le diagnostic électrique obligatoire pour la location
A la recherche de l’information environnementale : la vision des consommateurs
Préparer son budget vacances
Alimentation : les circuits courts de proximité
Conseils avant les soldes
Location immobilière : les diagnostics obligatoires à partir du 1
er
juillet 2017 !
Victimes de cyber-malveillance : du nouveau !
Crèmes solaires pour enfants : que du marketing ?
SFR s’appellera bientôt ALTICE
Fin des frais de roaming : les 5 pièges à éviter
La face cachée du numérique : publication du guide de l’ADEME
Rapex : dispositif européen de protection du consommateur
Recyclage des médicaments : pensons-y vraiment TOU(TE)S !
Réagrément d’Eco-Emballages 2018-2022 : un projet axé sur la performance et l’innovation
Cartes sur table pour les opérateurs
VRAI / FAUX : Les soldes
N°50 : les sites d’achats groupés : attention, prudence !
Crédit bancaire : Encadrement de la durée de la domiciliation
Marketing alimentaire destiné aux enfants : halte aux mascottes !
Liste noire des compagnies aériennes interdites dans l’Union européenne : des changements récents ?
Lutte contre la précarité énergétique : le chèque énergie.
Dispositions de clavier bureautique français
Suppression des frais d’itinérance dans l’Union européenne à partir du 15 juin 2017
Le diagnostic gaz et électricité devient obligatoire pour la location
L’INC : retour sur l’année 2016
Démarches en ligne : Espace numérique dans les préfectures
Les yaourts « périmés » restent bons
Compléments alimentaires et grossesse : vigilance de l’ANSES
Cosmétiques : peut-on trouver des produits sains et sûrs ?
C’est bientôt les soldes !
Facture d’eau excessive, comment réagir ?
Communiquer en Europe au même prix qu’en France, c’est (bientôt) simple comme un coup de fil !
Un site d’éducation financière
Une prime pour les chaudières au fioul
Débat sur "CRISE ECONOMIQUE ET RENONCEMENT AUX SOINS"
Bilan 2016 du médiateur : une confiance dans le marché de l’énergie à renforcer
Succès de l’achat groupé Internet et mobiles
L’Etat doit être le garant de l’égalité des droits et le droit au logement n’est pas divisible
Pavillon bleu : sur quelles plages flotte-t-il en 2017 ?
Évitez les arnaques au dépannage à domicile
Comment signaler un programme télévisé au CSA ?
Diagnostics immobiliers : décrypter les différents sigles
Familles de France lance le premier achat groupé Télécom
Carte avalée, comment réagir ?
La Banque de France alerte le public sur la recrudescence des tentatives d’usurpation d’identité et de vol de données visant entreprises et particuliers
VENEZ FETER L’EUROPE !!!
Tarifs des soins / Ce qui change au 1
er
mai
Publication de l’étude « Des pratiques médicales et dentaires, entre différenciation et discrimination »
Envoi d’argent : Comparateur des coûts de transfert d’argent depuis la France
Ouverture de l’application "Rechercher des transactions immobilières" aux vendeurs et acquéreurs potentiels de biens immobiliers
Les formations du CTRC PACA
En 2016, 68% des emballages ménagers ont été recyclés, + 1 point par rapport à 2015
Le libre choix du réparateur dans le contrat d’assurance automobile
Le déploiement du compteur Linky. Rapport n° 010655-01 du Conseil général de l’environnement et du développement durable
15 juin 2017 : la fin des frais d’itinérance dans l’Union européenne
Fiche pratique 18 : Acheter un véhicule d’occasion
Réduire sa facture d’électricité
Etiquetage nutritionnel simplifié : une nouvelle étape !
jeconsommeequitable.fr devient jeconsommeresponsable.fr
Annonces immobilières : des informations plus précises
FETE DE L’EUROPE SAMEDI 13 MAI 2017- LA CIOTAT
Lampes LED, fluocompactes et halogènes : comment choisir ?
Une aide de 200 € pour acheter un vélo électrique
Le Médiateur Tourisme et Voyage a présenté le rapport d’activité 2016
Avril 2017 : le logo nutritionnel « 5 couleurs » fleurira-t-il ce printemps ?
Les résultats des contrôles sanitaires accessibles à tous
Cocktail de produits toxiques dans les cheveux de nos enfants
En cas d’incident sur Internet
Information renforcée sur le prix des transports
Préconisations de l’ANSES sur les appareils à visée esthétique
Des nouvelles règles en matière de dépannage à domicile
L’offre Habiter Mieux s’adapte aux copropriétés fragiles
Nanoparticules de dioxyde de titane dans l’alimentation (additif E 171) : des effets biologiques qui doivent être confirmés
Loto : de nouvelles règles qui énervent les joueurs
Le carnet numérique du logement
Alim’confiance : un site recensant les contrôles sanitaires
Recharge d’un véhicule électrique : modes de charge et types de prises associées
Comparaison, n’est pas toujours ... raison !
Reprise des matériaux
INDÉCOSA-CGT dénonce les pratiques anticoncurrentielles de MCDONALD’S FRANCE auprès de l’autorité de la concurrence
Produits alimentaires à 785 et 1 100 €/kg Non pas de la truffe ou du caviar mais de la coriandre et de la ciboulette
Défi de la baleine bleue » : les recommandations du ministre de l’Intérieur
Fin de la trève hivernale : refusons les expulsions
Et si on parlait de ce qui fonctionne en Europe ?!
VAR, La santé est dans votre assiette
Une brochure pour tout savoir sur les garanties
Logement décent étendu à la performance énergétique
Loto des locataires H2P de Sisteron
Un site de signalements à signaler !
La mobilité bancaire
Comment s’assurer du kilométrage d’un véhicule d’occasion acheté à l’étranger
Déclaration nutritionnelle sur les denrées alimentaires -
Bientôt une bouteille en plastique 100% végétale ?
Passoires énergétiques : un décret condamne les locataires à se ruiner pour ne pas avoir froid
Repères alimentaires révisés du Haut Conseil de la santé publique
Attention : arnaque aux produits de beauté à l’essai
Conformité des aliments diététiques pour animaux
Vous saurez tout sur l’hygiène des restaurants
Marisol Touraine se félicite des résultats des études sur l’impact d’un logo nutritionnel
Nos 7 questions pour la présidentielle
Accès aux soins : Le chiffre
Livret A : Mouvement Hlm contre la hausse des conditions de marge de la Caisse des Dépôts
10
e
anniversaire du Droit au Logement Opposable : aller plus loin avec la loi Égalité et Citoyenneté
Les plans de cuisine en quartz de synthèse sont-ils dangereux ?
Devis et factures : le prix juste
Surendettement : délai de refus du plan accordé au créancier
Prix des médicaments : réguler pour garantir l’accès à l’innovation
Frais de chauffage individualisés : nos réponses à vos questions
Plan de surveillance des salmonelles dans les matières premières et les aliments pour volailles
Factures d’électricité : nouveau rattrapage tarifaire chez EDF
Les hôpitaux notés sur 100
Certification : testé et approuvé par les seniors
Contrôle de la conformité des denrées alimentaires aux dispositions relatives aux OGM
Décision du Conseil d’Etat : pas de restriction à l’encadrement des loyers en zone tendue
Tarifs dentaires : le règlement arbitral améliore la prise en charge des soins
Se porter caution n’est pas un acte anodin
Faire une demande d’aide sociale à l’hébergement
Moteurs Renault : la CLCV défendra en justice l’intérêt du consommateur
Eco-Emballages poursuit son plan d’actions 2017 pour développer la filière de recyclage des emballages en PET opaque
Encadrement des loyers : le rappel à la loi du Conseil d’Etat
Eco-gestes : soyez acteur de vos économies pour réduire la facture d’énergie
Etiquetage nutritionnel simplifié : intérêt démontré en conditions réelles
Logement : un renforcement des critères de décence en demi-teinte
Origine des produits et étiquetage nutritionnel simplifié : il est temps de donner satisfaction aux consommateurs
Le guide des « Aides financières 2017 » est paru
Démarchage téléphonique : nombre d’entreprises ne jouent pas le jeu
Bientôt des emballages en papier hydrofuges et 100% recyclables ?
Ecodoses de lessive : la vigilance s’impose !
Journée mondiale de l’eau 22 mars 2017
Les consommateurs et le numérique : une protection qui reste insuffisante
Améliorer mon logement, des aides pour mes travaux d’économie d’énergie
Tout ce qui change au 1
er
avril 2017
S’assurer de partir tranquille
Vente par correspondance : le gros lot ? Quel gros lot ?
L’effectivité du droit au logement opposable
Rénovation énergétique : les aides auxquelles vous pouvez prétendre
Entretenir sa maison au naturel
15 mars : journée mondiale de la consommation 10 conseils pour repérer la contrefaçon sur Internet
Guide de l’AFNOR sur la protection des données personnelles
La garantie jeune désormais applicable partout en France : une bonne nouvelle !
Ce qui a changé au 1
er
mars 2017 pour le consommateur
Pac : la consultation publique est ouverte jusqu’au 2 mai
A propos de l’appellation "boulanger et enseignes de boulangerie"
La CLCV dit oui au logement social
Gestion de l’eau à La Seyne, réunion publique
Ondes et santé, réunion le 15 mars
Utilisation de l’eau de pluie pour le lavage du linge chez les particuliers : les recommandations de l’Anses
L’enseigne CASINO assignée devant le tribunal de commerce de Paris
Commission des clauses abusives : rapport annuel 2016
Le Défenseur des droits présente son rapport d’activité 28 Février 2017
L’AMF met à jour la liste des sites non autorisés à proposer du Forex
160 lettres types pour régler vos litiges
Comparateur de prix pour les EHPAD
La Cour des comptes à l’encontre des objectifs de mixité sociale du parc HLM
Soyez vigilant face aux fausses promotions !
Début 2017
Les profiteurs des démarches en ligne
Comment fonctionne le bonus-malus sur l’achat d’un véhicule neuf ? |
Energie : Variabilité du prix du baril, volatilité de celui du gaz ?
AOC, Label rouge, AB... : quels sont les signes officiels de qualité et d’origine garantis ?
Démarchage téléphonique et numéros surtaxés, une embellie à l’horizon ?
Publicité comparative : nouvelles précisions de la CJUE
Rappel des produits alimentaires : Les consommateurs sont-ils bien informés ?
DGCCRF : Intensification des contrôles en matière de téléphonie
La Cour des comptes ouvre la voie à une spécialisation ultra sociale des Hlm
GRDF et l’Anah engagés pour la sécurisation des logements chauffés au gaz
Démarchage abusif et fraude aux numéros surtaxés : point d’étape sur les contrôles de la DGCCRF
RSA, Prime d’activité, AAH / Nouveautés 2017
Baromètre 2017 des achats responsables
Les conseils de la CNIL pour un bon mot de passe
Convention AERAS : comment emprunter avec un risque aggravé de santé ?
ACHETER SES LUNETTES SUR INTERNET ? FAUT VOIR...
Aide juridictionnelle : les conditions de ressources ont changé
Une mobilité bancaire renforcée dès le 8 février 2017
Venez dialoguer, mardi 28 février....
Arnaques aux dépannages à domicile
Publication des résultats des contrôles d’hygiène dans les établissements alimentaires : il était temps !
30 ans de lutte contre la pauvreté
Calcul des frais d’acquisition d’un bien immobilier
Familles et commerces de proximité
Les paquets de cigarettes neutres qu’est-ce que c’est ?
Ce qui a changé au 1
er
janvier 2017
" Le Monde" lance Décodex, que faut il en penser ?
Du vol en général
Résultats des analyses du contrôle sanitaire des eaux destinées à la consommation humaine
Changer de banque sera encore plus simple à compter de février
DGCCRF : résultat de l’enquête sur les plats préparés
L’encadrement des loyers : vers la généralisation de ce dispositif
La garantie jeune désormais applicable partout en France : une bonne nouvelle !
L’AMF invite les clients de la plateforme eu.bancdebinary.com à contacter dans les meilleurs délais la société propriétaire du site
ALERTE – Pratiques frauduleuses de démarcheurs se faisant passer pour le médiateur national de l’énergie
L’Anses actualise les repères de consommations alimentaires pour la population française
Bienvenue sur PREV’AIR
Décret relatif au plafonnement des cartes prépayées
Le LDD et le PERP evoluent en 2017
Transports aériens : 193 compagnies sont interdites en Europe
Diffuseurs électriques de parfums d’ambiance, désodorisants et produits anti-moustiques
Rechercher des assurances-vie et des comptes inactifs transférés à la Caisse des Dépôts
Des vœux de prospérité contrariés…
Bonus-malus 2017 : les nouveaux barèmes
Par mesure de précaution, l’ANSM engage une procédure de suspension de la commercialisation de l’Uvestérol D
Billets d’avion : les comparateurs en ligne peuvent mieux faire
Meilleurs voeux pour 2017 !
Automne 2017
Guide de la rentrée scolaire 2017
L’appel à la responsabilité collective ne constitue pas une politique du logement
Baisse des contrats aidés :coup de massue pour les emplois précaires
Nouvel Hors Série 60 Millions de consommateurs :TOUT REPARER
Aides au logement : il n’y a pas que les APL !
Alertes accidents de la vie courante
Arrêt brutal des contrats aidés associatifs !
Assainissement Non Collectif des eaux usées domestiques
Téléphonie mobile : quelle couverture de réseau près de chez vous ?
Numéros surtaxés, ne tombez pas dans le piège
Transport aérien et calcul de l’indemnisation : quelle distance prise en compte pour les vols avec correspondance ?
Changements de frequences de la TNT le 3 octobre 2017
Téléphonie mobile : quelle couverture de réseau près de chez vous ?
Passagers abandonnés par Ryanair, ne vous laissez pas faire !
Une stratégie financière qui pénalise le logement social
Ne touchez-pas au plan épargne logement !
Les inscriptions aux activités extrascolaires dans le respect de la vie privée
Levothyrox : un numéro vert pour s’informer
Diamants d’investissement : méfiez-vous de ce qui brille
Œufs contaminés au « Fipronil » : L’arbre qui cache la forêt ?
Les contrats aidés associatifs passent à la trappe !
Foire Internationale de Marseille : les associations de consommateurs vous invitent !!!
Hiver 2017
Réservation d’un voyage à forfait
60 millions de consommateurs Janvier 2018
Les soldes d’hiver 2018, c’est pour quand ?
Pratiques commerciales des plateformes numériques : annonce des résultats d’une enquête d’envergure de la DGCCRF
Voeux 2018
Le chèque énergie remplace les tarifs sociaux à partir du 1
er
janvier 2018
Quand le père noël se met au vert ! 1001 trucs et astuces
Cadeaux de Noël sur Internet : offrez-vous nos conseils !
Syndics de copropriété : de nombreux manquements à la loi ALUR
Attention aux faux sites administratifs !
Enquête « Accès aux droits » n°5 : discriminations et accès au logement locatif
Linky : des cas d’incendie qui inquiètent
Risques d’ingestion de piles bouton par les jeunes enfants : adoptez les bons réflexes pour prévenir les accidents
Pour des achats de noël sûrs
Panne et retard de train : quel remboursement ?
Compteurs Linky et Gazpar : les mesures pour protéger les données des abonnés
Offrir un meuble Design à Noël : du "vintage" au piège, il n’y a qu’un clic !
Des aliments “zéro pesticide” dans nos assiettes
Contamination à Salmonella Agona de jeunes enfants : extension des mesures de retrait-rappel de produits de nutrition infantile
Recul sur le Glyphosate : A quand une politique environnementale et sanitaire pour une alimentation saine, sûre, durable ?
Vacances au ski en Europe : informez-vous avant de filer tout schuss !
Le déménagement en 20 questions
Décision sur l’encadrement des loyers à Paris : l’État doit assumer et compléter son dispositif
Déco de Noël : ne laissez pas les guirlandes gâcher la fête
Projet de loi de finances 2018, une sortie de crise payée par les locataires
Compteurs communicants Linky et Gazpar : quelles données collectées ?
Bijoux fantaisie : manque de loyauté de la part des professionnels
Tout savoir avant d’acheter un bien immobilier !
Enquête nationale assurance vie - Rendements servis aux assurés : la grande loterie
Sécurité sanitaire des produits pharmaceutiques et alimentaires : l’efficacité des agences en question...
60 Millions de consommateurs . Décembre 2017 Noël high-tech, les bons choix
Simulateur des frais de mise en location imputables au locataire
Feuille de route économie circulaire
A la recherche de bonnes affaires pour Noël ? Attention au piège des abonnements cachés sur Internet !
Pratiques relevées sur le marché des taxis à Avignon
Autoroutes : non à l’augmentation des tarifs
Black friday : ne cliquez pas trop vite !
L’acrylamide dans les aliments : une préoccupation de santé publique
LOI DE FINANCES 2018 : LETTRE AUX SENATEURS
Opération Fin d’Année 2017 : la DGCCRF mobilisée pour des contrôles renforcés en prévision des fêtes de fin d’année
Résidences autonomie pour les personnes âgées : quelles prestations, quel coût ?
Projet de loi logement : le bail "mobilité" Précarité pour les uns, sécurité et jackpot pour les autres !
Se soigner sans ordonnance Hors-série - N° 191 - décembre 2017
Pratiques des professionnels du dépannage à domicile
Médicaments dangereux : comment les repérer ?
LOI DE FINANCES 2018 SAUVONS L’INDEPENDANCE DES ASSOCIATIONS DE CONSOMMATEURS AGREEES !
Locataire ou propriétaire : quels travaux sont à votre charge ?
Que se passe-t-il sur le marché du beurre ?
Glyphosate, pesticides : les consommateurs refusent de transiger sur leur santé !
Étiquetage nutritionnel : Nutri-score, un logo pour mieux vous informer
Locataires : calculez en quelques clics l’évolution de votre loyer
La défense des consommateurs asphyxiée financièrement par l’État
Carte grise : ce qui change pour vous
Participez à la Semaine européenne de la réduction des déchets !
Chauffage urbain dans les logements : les habitants font remonter des situations très problématiques
Expulsion : trêve hivernale du 1
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novembre 2017 au 31 mars 2018
Réduction de 40 % des crédits alloués aux acteurs de la défense des consommateurs en 2018
Les Répar’acteurs prennent leur envol !
Guide des achats en ligne
# Halloween - Toujours autant de bonbons fourrés aux nanoparticules !
Nouveau numéro de 60 millions : La liste noire des produits dangereux
Votre avis sur l’alimentation
Retrouver le contrat obsèque ou dépendance d’un proche
L’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de Postes lance un espace de signalement : " J’alerte l’Arcep "
Frais d’agence immobilière : un simulateur en ligne pour savoir combien vous devez payer
Dépannage à domicile : la protection du consommateur reste en panne
Gros plan sur les céréales du petit-déjeuner de vos enfants
Energie-info :J’ai des difficultés de paiement
Les gagnants du jeu concours -Foire Internationale de Marseille
Le guide des bons placements
Taxe d’habitation : le locataire doit-il toujours payer ?
Le Mois européen de la cybersécurité 2017
Agriculture et prix des produits alimentaires: : OUI a une meilleure répatition de la valeur… MAIS PAS AU DETRIMENT DU CONSOMMATEUR !
Nouvel outil pour estimer sa consommation de gaz naturel sur energie-info.fr
Point sur l’affaire du « Levothyrox »
Une stratégie financière qui pénalise le logement social
Où circuler avec les gyropodes, trottinettes électriques et autres appareils de mobilité ?
Ce qui change au 1
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octobre 2017
Les états généraux de l’alimentation en 10 questions-réponses
Tri et recyclage des déchets
La CSF au Congrès HLM !
Projet de Loi de Finances - Réforme Logement - Baisse des APL : « Quand c’est flou, c’est qu’il y a un loup »…
La polymédication chez les séniors
Actualités 2016
Hiver 2016
Ordonnance et feuille de soins : ce qu’il faut savoir
Lutte contre le démarchage téléphonique
Protection des consommateurs : les principes directeurs des Nations Unies
La déclaration nutritionnelle sur les produits alimentaires..
Renouveler son permis de conduire ou vérifier son solde de points
Les dentistes n’ont qu’une obligation de moyens
Immobilier : les nouvelles mesures de 2017
Focus : écrire au Défenseur de droits
Familles de France au conseil national de la consommation
Rapport de la Cour des comptes pour les exercices 2010 à 2015 par l’INC
Agrément : associations représentant les usagers dans les instances hospitalières ou de santé publique
Contribuer à améliorer le cadre de vie des citoyens
Repères : ce qui change au 1
er
Décembre 2016
Chèque énergie : les inquiétudes de l’Afoc se confirment !
Exposition "Consommateurs, l’Union européenne vous informe et vous défend"
Salon Autonomic Méditerranée à Marseille avec Familles de France 13
Semaine européenne de la réduction des déchets
Evolution du comparateur d’offres du site Energie-info
De la transparence en matière de logement social
Analyse équilibre : offre/demande d’électricité, un hiver 2016-2017 sous forte vigilance.
Plateformes numériques : Nouvelles obligations d’informer le consommateur.
Achats de Noël sur un site étranger : 5 conseils pour ne pas se tromper.
Projet de la loi Sapin II - Assurance vie
Chèque énergie : Chronique d’un désastre annoncé
Nouveau "60 millions de consommateurs"
Le service public : on en a tous besoin !
Comment éviter les intoxications au monoxyde de carbone en hiver ?
Banque de France : un accueil personnalisé sur rendez-vous
Augmentation des expulsions : "un constat d’échec"...
Autorité de contrôle prudentiel et de résolution
Tarifs des opérateurs funéraires
Fraudes sur Internet
Automne,2016
Le GIFAM : Durée de disponibilté des pièces détachées en petit et gros électroménager
Expulsion : trêve hivernale du 1
er
novembre2016 au 31 mars 2017
Fraudes sur Internet : comment éviter les pièges européens sur la toile ?
Forfait santé : Attention aux prestations abusivement facturées
Table ronde sur "l’Europe et la défense des consommateurs"
Les courses de taxi
Anses et alimentation infantile
Frais de notaire
Téléphones portables : comment limiter leur impact sur l’environnement
Les principaux tarifs bancaires
Origine de la viande et du lait dans les plats préparés
Merci à nos visiteurs !
Tout savoir sur les médicaments
Le Service commun des laboratoires publie son rapport d’activité - 23/09/2016
Enquête sur la distribution crédit sur les lieux de vente
Le marché des communications électroniques
APL : Jusqu’où iront-ils ?
Le Vishing
L’autorité des marchés financiers met en garde
330.A propos d’économies d’énergie
Famille de France13, Vivacité à Marseille
Alimentation "La santé dans nos assiettes"
Publication de la lettre de septembre
Réforme des aides personnelles au logement...
Les associations de défense des consommateurs à la Foire Internationale de Marseille
Réclamations : obligation de proposer un numéro de téléphone non surtaxé
Printemps, Eté 2016
Démantèlement d’un trafic organisé de contrefaçons
Huiles essentielles : les conseils de la DGCCRF
Récemment sorti , le "NOUS" de la CSF
Editorial et sommaire des cahiers de l’AFOC n°229 - juillet/août 2016
Se baigner sans danger !
Caution locative Visale : vers une extension à tous les jeunes de moins de 30 ans
A propos de l’avenir du mouvement consumériste….
Cordons de stores et de rideaux Mise en garde
le nouvel IN’magazine est sorti....
Action Logement et l’Etat mobilisés pour renforcer l’accès au logement des jeunes et des salariés
Le comparateur public de tarifs bancaires s’étoffe !
Conseils citoyens en région PACA : état des lieux et perspectives
Conférence Foire Internationale de Marseille 2016
Des sites de comparateurs en ligne plus transparents pour les consommateurs
L’actualité de la certification et de la qualité du logement
Découvrez le rapport d’activité 2015 de QUALITEL
Liste des compagnies aériennes interdites dans l’UE
Attention aux médicaments falsifiés !
Non à la fin du logement social pour tous
Arnaques financières en ligne : l’AMF, le Parquet de Paris, la DGCCRF et l’ACPR se mobilisent
Volkswagen indemnise les consommateurs aux États-Unis et laisse les Européens de côté
Les faux avis de consommateurs
Jeux vidéo : une signalétique sur les emballages pour protéger les mineurs
Réaction de la CGT aux propos inacceptables du Premier Ministre Manuel Valls
Le guide de l’été pour des vacances réussies
NON au projet de diminution des APL en cas de loyer élevé !
Impayés : maintien des aides au logement pour les allocataires de « bonne foi »
Ponctualité des avions, trains et RER : les chiffres 2015
Bailleurs : se conformer aux nouvelles obligations
PRÉCARITÉ ÉNERGÉTIQUE : UN DÉCRET « DÉCENCE » TOTALEMENT INDÉCENT
Ca suffit le gachis !
Ponctualité des avions, trains et RER : les chiffres 2015
Comment se protéger contre les publicités non-sollicitées en Europe ?
la dernière revue de la cgl est parue
Charte de la participation du public : faites connaître votre avis avant le 26 juin !
Dimanche 5 juin 2016 : Fête du vélo à Marseille
Contrats de déménagement, garde-meubles et stockage en libre-service : clauses abusives
Abonnements cachés sur Internet : quand le cadeau de la Fête des mères se transforme en fausse « bonne affaire »
Vos droits en matière de consommation dans l’U E (13)
Pour que la montagne reste un plaisir
Achat d’un logement : rappel des délais de réflexion et de rétractation
Carte des communes lauréates Pavillon bleu
Etat des lieux et grille de vétusté
Bloctel : la nouvelle liste d’opposition au démarchage téléphonique à partir du 1
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juin 2016
Etiquetage nutritionnel simplifié : vive l’expérimentation !
A Fréjus, le 14 mai, aussi ....
Loi Egalité et Citoyenneté Il est encore temps d’agir en faveur de la mixité et de la mobilité
Echange et remboursement d’un billet de train : les règles changent !
En Arles, ... les consommateurs et l’europe
Echange de billets de train : voyageurs pénalisés
Durant le mois de Mai... les consommateurs et l’Europe
Enquête temps d’attente lors de consultations hospitalières
Familles de France rappelle qu’il faut être vigilant en faisant ses courses !
Combien coûte une carte grise ? Un simulateur en ligne sur Service-public.fr
Alerte : attention aux « faux » démarchages
Fin de la trêve hivernale, la CSF appelle à manifester le 2 avril
Refusons les expulsions locatives
L’encadrement des loyers : je le veux chez moi !
Fin de la trêve hivernale -Expulsions locatives : informez-vous en appelant le 0805 160 075
Début 2016
Fin de la trêve hivernale Les expulsions sont toujours là, exigeons un moratoire !
Le nouveau ACTION LOGEMENT de la CGL est sorti
Usage détourné des médicaments antitussifs et antihistaminiques chez les adolescents et jeunes adultes
Loi consommation : la garantie légale de conformité des produits portée à deux ans
Antibiotiques : halte aux mauvaises pratiques !
Contrôles effectués sur les filets de poisson
Démarchage téléphonique : l’arrêté tant attendu !
Le 15 mars : la journée MONDIALE des CONSOMMATEURS
Face à la crise agricole l’INDECOSA-CGT exige un « Grenelle de l’alimentation ! »
Des artisans près de chez soi.
Exposition à la MIT : l’AFOC recommande de mieux protéger et informer les consommateurs et les travailleurs
Avis de rappel par MARS CHOCOLAT FRANCE de barres chocolatées
Insécurité électrique : chiffres clés 2015
Les énergies nouvelles renouvelables
21
e
rapport sur l’état du mal-logement en France 2016
A Avignon - Mise en transparence des résultats des contrôles officiels en restauration commerciale
Mobilisation du foncier privé en faveur du logement
Le dépôt de garantie
Rapport annuel d’activités 2015 du Défenseur des Droits
AG en copropriété : l’individualisation du chauffage
Hygiène dans les restaurants
Guide des vacances à la neige
Accès au crédit bancaire facilité pour certains anciens malades du cancer
Tarifs bancaires : un comparateur en ligne
L’INC partenaire du Safer Internet Day 2016
Gaspillage alimentaire. Dates limites : pour des mentions plus explicites
Logement et mixité sociale
Etiquetage : désignation des haricots mungo et du soja
Individualisation des frais de chauffage
Stop à l’extinction programmée des CTRC
La CLCV publie 45 nouveaux rapports d’inspection HLM
En Paca, le nombre de logements augmente trois fois plus vite que la population
Information sur la TNT HD
Les équipements sportifs en accès libre fait défaut
Des détecteurs de fumée dangereux sont retirés du marché
Arrêt prématuré d’un essai clinique du laboratoire BIAL
Bénévolat récompensé à Familles de France 13
Tarification bancaire : L’enquête annuelle
Eau : la réduction de débit condamnée
Maisons de retraite : des garanties sur les tarifs des prestations
Sécurité des consommateurs ? …
Exprimez vous !
Copropriété : Individualisation des frais de chauffage collectifs
Un cadre de référence pour les plans et conseils de concertation locative
Logement / Mixité Sociale : le gouvernement déclare vouloir "que les choses bougent"
La garantie universelle des loyers entre enfin en vigueur...
Retour à 3 opérateurs de téléphonie et risque de hausse des prix
Hébergements touristiques : nouvelles obligations d’information sur les prix
Exposition aux ondes radioélectriques : les résultats de 3000 mesures
La protection universelle maladie
Attention aux "bonnes affaires" pendant les soldes sur le net !
Le point sur l’affaire Volkswagen
Actualités 2015
Fin d’année 2015
Après les fêtes, le retour des cadeaux de Noël
Chronopost, DHL, Geodis... 672 M€ d’amende pour les transporteurs de colis
TOUS NOS VOEUX POUR CETTE NOUVELLE ANNEE !!!
Énergies renouvelables : 14,6% de la consommation d’énergie
Mise en garde contre les offres frauduleuses au crédit
Découvrez le nouveau numéro de 60 millions de consommateurs
Fêtes de fin d’année et protection des consommateurs
L’Institut National de le Consommation et les Centres Techniques Régionaux de la Consommation en danger !
Habitat indigne : quelles pénalités pour le bailleur qui n’a pas réalisé les travaux ?
Logement social : de fortes disparités régionales
Conformité des jouets aux exigences de sécurité
Vol retardé ou annulé : le périple de l’indemnisation
Où donner / jeter mes meubles ?
"L’eau a chaud"
Actions et initiatives pour réduire le gaspillage alimentaire
Tous ensemble pour le climat
Bien acheter sur Internet : le Père Noël distribue ses conseils
Fiscalité des carburants
Mensuel 60 Millions Spécial high-tech
Prime de naissance et report du versement
Silence vaut accord : extension de la liste des procédures concernées
Revisiter notre modèle de régulation des jeux : une nécessité, une urgence
La reprise des anciens appareils électriques ou électroniques reste difficile
Jamais nous ne cèderons à la terreur !
L’éolien = du vent !
Qu’est ce que l’action de groupe ?
Une Conférence Paris climat COP 21 sans consommateurs
Automne 2015
Abattoirs : non aux pratiques intolérables !
Entrée en vigueur du principe "silence vaut acceptation" dans les collectivités territoriales
La durabilité des produits
Les députés font passer les règles de voyages à forfait à l’ère numérique
Mensuel 60 millions : SOS Informatique
Loyers impayés : l’huissier doit signaler les commandements de payer
Exonérations d’impôts locaux
Entretien de chaudières : utilisation du terme ramonage
Attention arnaque : Solde de points de permis
Etiquetage nutritionnel des aliments : après la loi, passons aux actes
Les traités CETA et TAFTA menacent- ils les services publics à la française ?
La CLCV porte plainte contre Volkswagen
Trève hivernale : pas d’expulsion du 1
er
novembre 2015 au 31 mars 2016
Complémentaires santé obligatoire employeur
Mon chez moi
L’Opération Interministérielle Vacances
Dans les grandes surfaces, les portions individuelles envahissent les rayons
Libre choix du réparateur - Familles de France co signataire
60 millions de consommateurs n° 509 - Novembre 2015
Comparateur chauffe-eau solaire PACA
La médiation numérique
Grand jeu la fête de l’énergie
Vente en ligne de lunettes et lentilles : les mentions obligatoires précisées
Votre logement et le bruit
« Das Auto » : quels recours pour les consommateurs contre le constructeur ?
Cueillette et consommation de champignons : Risques d’intoxication
Information pour les aidants et les personnes âgées en perte d’autonomie
Plaidoyer pour un retour à la raison dans l’assainissement non collectif
État de catastrophe naturelle : pour quelles communes ?
La réparation automobile
Cyclamed lance "Mon armoire à pharmacie"
Le projet de loi pour une République numérique
Démarchage agressif réalisé par des opérateurs de téléphonie fixe
La une de IN Magazine n° 163 de Sept-Oct
Proposition de loi sur la tarification progressive de l’énergie
Que faire en cas de discrimination ?
Téléphone : la réforme des numéros spéciaux SVA (service à valeur ajoutée) entre en vigueur le 1
er
octobre
Enquête de satisfaction sur les transports en commun
Les cocoricos un peu faux de Wiko
Feuilletez le dernier numero du magazine de 60
Financement du logement social Pour la CLCV, des précisions s’imposent
Etude sur le prix du foncier constructible
Convention AERAS : comment emprunter avec un risque aggravé de santé ?
Boissons énergisantes : rappel des effets indésirables
Samedi 19 Septembre Manifestation Vélos en ville
La Semaine européenne de la mobilité du 16 au 22 septembre 2015
Le lobbying en France : une pratique en voie de reconnaissance
NF Habitat, c’est pour vous des bénéfices au quotidien
Suppression des cabines de bronzage : une bonne mesure de santé publique
Consultation sur la citoyenneté de l’Union : donnez votre avis
Les sacs plastique à usage unique en caisse interdits à partir de 2016
Les associations de consommateurs à la Foire Internationale Marseille
Des applications à télécharger gratuitement
Aide aux démarches administratives : est-ce légal de faire payer ?
Des détecteurs de fumée dangereux
Circulation motorisée dans les espaces naturels : DONNEZ VOTRE AVIS !
Information sur la qualité nutritionnelle des produits alimentaires
Eté 2015
Gare à l’arnaque au bon d’achat !
Le point sur le haut débit dans notre région
Versement des pensions de retraite dès le premier mois.
Marche arrière sur la question des ondes en France
Données traitées par les sites de rencontre : 8 mises en demeure
Rentrée scolaire 2015 : ce qu’il faut savoir
Loi Alur Location meublée : une nouvelle réglementation
Hausse du coût de la rentrée scolaire 2015 de 0.70%
Qualité des fruits en grande distribution : un bilan mi-figue mi-raisin
la Liste des compagnies aériennes interdites dans l’UE mise à jour
Communiqué des représentants du personnel de l’INC (60 millions de consommateurs)
Votre mobile à l’étranger
Hausse des tarifs réglementés de l’électricité : une mascarade de concertation !
Lutter contre le vol de vélos
Crème solaire : bien protéger sa peau
Agglopole Provence : priorité au recyclage des papiers
Formation des prix du GPL en citerne : Un module pédagogique...
Expérimentation de la mise en transparence des résultats des contrôles officiels en restauration commerciale à Avignon
Le taux du livret A doit rester à 1 %
Voyagez en toute tranquillité et sécurisez vos déplacements
"Le vin, une tradition, un marché..."
Sous le soleil, des nuages pour le pouvoir d’achat !
glaces et sorbets.... Nouvelle fiche paratique
Familles de France met en demeure 4 agences de location de voitures en ligne
Location d’un véhicule en Europe : ayez les bons réflexes !
Que faire de mes déchets ?
Quels sont les avantages liés aux services à la personne ?
Le guide du consommateur partageur
Familles de France vous informe sur la nouvelle règlementation routière
Alimentation : de nouvelles informations pour les consommateurs
13 gels douche EQUITABLES
Rechercher un site autorisé pour la vente en ligne de médicaments
Action de groupe menée par la CSF : accord amiable
La gaspillage alimentaire : scandale .....
0 820 10 3939 : le numéro pour les personnes âgées en perte d’autonomie
Compagnies aériennes : vos droits en cas de vol retardé
Paiement en espèces en Europe : à chaque pays sa limite !
Soldes : le prix barré a-t-il encore un sens ?
Le numéro de juillet-Aout de 60 est sorti
Les soldes dans le 04, 05, 13, 83 et 84 c’est demain Mercredi 24
Opérateurs de téléphonie : Non à un retour à 3 opérateurs
Un guide pratique sur le changement climatique
Il faut secouer la chaîne !!!!
Les associations de consommateurs et SAV.Flights
Prêt à taux zéro (PTZ) : ce qu’il faut savoir
Printemps 2015
Le Bulletin Officiel de la Concurrence, de la Consommation, de la Répression des Fraudes du 9 juin 2015
AVIS de la CNC sur la durabilité des produits
Les écogestes EN MER
Opération tranquillité vacances
Immobilier : la lettre et le chiffre
CREDIT : Taux bas, transanctions moins chères
JUSTICE : La BNP accusée de tromperie
VOYAGES : Les médiations s’envolent
TABAC : le paquet neutre progresse
Droit des contrats, régime général et preuve des obligations
LES SOLDES ce que vous devez savoir...
AUTO-ECOLE : Transfert de dossier
Le bio en progrès, mais menacé !
Feuilletez le nouveau 60 ...
Assises des moyens de paiement (2)
Enquête prix lentilles de contact et produits de nettoyage
Le SLC-CSF Paris obtient le remboursement de 2 millions d’euros
Assises des moyens de paiement
Signez notre pétition pour une tarification unique de l’eau !
Le service public de chemin de fer en danger !
Votre opinion dans le domaine du LOGEMENT.
SNCF, un rapport qui pollue le transport !
Tri et recyclage : comprendre les principaux symboles
S’informer et s’orienter pour les Personnes âgées
Réagir en cas de chantage à la webcam
Du nouveau pour lutter contre le démarchage téléphonique
Attention aux investissements de trading en ligne
Compte bancaire du défunt
Pavillon bleu : sur quelles plages flotte-t-il en 2015 ?
Relations avec les banques et les assurances
Location de voiture en ligne : 20% d’économie en moyenne
Un comparateur officiel des maisons de retraite
Un label pour des Fleurs Françaises
DECHETS : Un guide de tri enfin complet
La reprise gratuite des anciens appareils toujours difficile
Achat groupé d’électricité et de gaz
Capsules lessive liquide : Mise en garde pour jeunes enfants
Révisez le bac avec CORRELYCE
Préparer le DNB avec les annales de l’examen
Bail HLM transfert aux enfants du locataire décédé
La teneur en eau des volailles congelées et surgelées
E-réputation : 1
er
motif des plaintes enregistrées
Nouvel affichage des réductions en magasin
Litiges en matière de travaux et de construction : La protection du consommateur est toujours en berne
Quels indicateurs pour évaluer la situation du pays ?
Produits alimentaires : jeter les invendus bientôt interdit ?
Des usagers en eau trouble ?
FEUILLETEZ LE DERNIER NUMERO DE 60 ..
Mai au CTRC : le 7 ....
Retrouvez nous du 11 au 22 mai....
3 associations vous informent....
Aurevoir à la TVA réduite sur les livres électroniques
la France condamnée pour ne pas avoir relogé une famille
Le Pouvoir de Consommer Autrement
Cigarettes électroniques et e-liquides : les normes
L’accessibilité au droit pour tous
MANIFESTATION NATIONALE 9 AVRIL 2015
Comment fonctionne le bonus-malus sur l’achat d’un véhicule neuf ?
Ce qui change au 1
er
avril 2015
Rapport annuel 2014 du CEC
Début 2015
Les usagers abonnés au tarif bleu (règlementé) de fourniture d’électricité subissent une régularisation tarifaire
Que signifie la mention "Fabriqué en France" ?
Anciens malades du cancer et « droit à l’oubli »
CB : qu’est-ce que le paiement sans contact ?
Droit au logement pour tous : Manifestation
Une adresse pour les consommateurs de deux pays
Le pouvoir de consommer autrement
Le Tiers Payant
Téléchargement, streaming et "peer to peer"
Pièces détachées : obligation de mieux informer dès 1
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mars
Les garanties commerciales valent-elles le « coût » ?
Entretenir sa maison au naturel
DAAF et assurance : questions-réponses
Journée mondiale des droits des consommateurs
Le droit à l’eau doit rester intangible
Plusieurs dispositions de la Loi Hamon entrent en vigueur
Le Guide du marquage d’origine Edition 2014
Campagne grand public sur la sécurité électrique
Annuaire professionnel RGE
Infos et conseils pour protéger ses données en Europe
Terme « confit » pour végétaux conservés dans de l’huile
Ventes en ligne de billets d’avion
GDF Suez : - 3,46 % en moyenne sur les tarifs du gaz
Réforme du permis de conduire
Le nouveau 60 Millions de consommateurs
Bonus-malus sur l’achat d’un véhicule neuf ?
Assurance retraite
Détecteurs de fumée : ATTENTION AUX ARNAQUES
Rapport : perturbateurs endocriniens caviardé à la Commission
Locations de vacances en €urope
Prévention sur les sports d’hiver
VOD un nouveau service pour connaître les offres légales
La place des dispositifs médicaux
LOI ALUR- PINEL
Le Label Promotelec Habitat Neuf s’enrichit
Avenir des concessions autoroutières
Qu’est-ce que le label Origine France Garantie ?
L’ A.S.A désavoue la France sur la dangerosité du bisphénol A
Permis de conduire : résultats en ligne 48 heures après
60 Millions de consommateurs, fév 2015
La qualité de l’air au Parlement €
Réseaux sociaux : des clauses abusives !
La résiliation à tout moment du contrat d’assurance...
Le prix définitif à payer doit être indiqué ...
Internet des objets : de quoi s’agit il ?
L’idée de la portabilité du numéro bancaire abandonnée
Que nous réserve l’Europe des consommateurs en 2015 ?
Lutter contre les pratiques illégales en matière de DEEE
Le nouveau "60 Millions" est sorti
Assurances et sinistres
Tiers payant pour tous
Nos meilleurs voeux !
Date des soldes d’hiver 2015 : c’est pour bientôt ?
Actualités 2014
Fin d’année 2014
Economiser 45 euros par an
Feux d’artifices, soyez prudents
Le règlement européen INCO entre en application
2014 Année noire pour les familles !
Enquête sur l’étiquetage du poisson
Appel à témoignages sur les mutuelles étudiantes
25 médicaments génériques suspendus
Liste des compagnies aériennes interdites dans l’UE
L’alcool au volant...
Les litiges transfrontaliers des voyageurs européens
Inauguration à la CSF
Les intoxications au monoxyde de carbone
Se chauffer sans gaspiller : les conseils de l’Ademe
La protection des données comme droit fondamental
Prix des carburants : marges et hausses fiscales
Fêtes de fin d’années : les conseils de la DGCCRF
Pouvoir s’assurer dans un autre pays €uropéen ?
Conseil paritaire de la publicité : présidé par la F.F
Risque de confusion entre dosettes (unidoses)
Obligation d’installer un détecteur de fumée normalisé
HLM - Opération transparence suite
Achats sur internet : conseils du CEC
Respecter le droit français du consommateur
Clients de GDF-Suez, voulez-vous être démarchés ?
Remboursement des frais d’optique
Feuilletez le nouveau magazine de "60"
Le piège des annuaires professionnels européens
La Semaine Européenne de la Réduction des Déchets
Très chère énergie...
Le silence de l’administration vaut .....
Label pour les services d’aide à distance en santé
Attention aux risques du marché des changes en ligne
L’Etat vous consulte : donnez votre avis !
« Pour une interdiction des coupures durable ! »
Voyages en bus : l’exemple européen bientôt ici ?
Mieux maîtriser la publication de photos
Trève hivernale ....
Utiliser son mobile en Europe coûte moins cher !
Cyclistes : Attention danger !
Actions de groupe : entrée en vigueur du dispositif
La protection des données personnelles en péril !
Luminaire halogène mobile : restez prudent
Immatriculer en France un véhicule acheté à l’étranger
La CLCV lance une action de groupe contre AXA et AGIPI
Agriculture biologique
CADA.... Rapport d’activité 2013
Réduire le gaspillage alimentaire
Appels à témoins : Frais d’agence immobilière
Virus Ébola : s’informer ?
SEPA... toujours simple de payer en Europe !
Un projet de loi santé qui laisse sur sa faim
La SNCF prend des libertés avec son calendrier tarifaire
3e trimestre 2014
Médicaments génériques
Autoroutes : revoir la tarification des péages ?
Paiements en espèces aux guichets limités à 300 €
Banques : une offre réduit pour les clients en difficulté
le Défenseur des droits rend son rapport annuel
Soyez votre propre conseiller pour défendre vos Droits !
Litige de consommation : mise en place d’actions
Projet de loi sur la transition énergétique pour une croissance verte : Ayons de l’ambition !
Comment savoir si une pratique commerciale précise est déloyale
Que faire quand le ciel nous tombe sur la tête ?
le site des offres culturelles en ligne
Le pouvoir de consommer autrement
Location : du nouveau dans la rémunération des professionnels de l’immobilier
La gouvernance et la gestion des HLM.
Suppression du dispositif « carte enfant famille »
Qualité de l’air extérieur
Logement étudiant : la caution locative étudiante (CLé) désormais accessible à tous
Prêt à Taux Zéro : nouveautés à partir du 1
er
octobre 2014
1001 Pharmacies.com enjoint d’arrêter la vente de médicaments en ligne
Le CTRC à la Foire de Marseille
Bien dormir, mode d’emploi
Transportez votre enfant en deux roues motorisés en toute sécurité.
Logement : les mesures présentées par Manuel Valls
Le guide du voyageur
Encadrement des loyers
Non au détricotage de la loi ALUR
Les faux avis de consommateurs sur internet
Les produits électroniques usagés repris sans obligation d’achat
Les consommateurs jugent leurs transports en commun
Vos fournitures scolaires et l’impact sur l’environnement
Feuilletez le numéro de 60 millions de septembre
Donnez votre avis ! A propos de la distribution de l’eau potable
Sur Internet, un faux produit est-il une vraie affaire ?
Le contrôle de l’activité des diagnostiqueurs immobiliers
Société de location de voitures : la Commission €uropéenne intervient
Découvrez ce que deviennent vos emballages en conditions réelles
Quitter un logement en location : respect du préavis
L’assurance scolaire
Les voitures de tourisme avec chauffeur
Allocation de rentrée scolaire des 16-18 ans : la procédure est simplifiée
Les chiffres de la rentrée scolaire 2014/2015
L’allocation de rentrée scolaire (Ars)
Plafonnement des honoraires de location
Épreuve pratique du permis de conduire : des nouveautés au 1
er
août 2014
Qualité de l’air intérieur des habitations : une exigence sanitaire à relayer !
Tarifs maxima des frais de fourrière
Vos droits de passager aérien
Louer un véhicule dans l’UE
CICE : gare aux abus
Non à la suppression de 60 millions de consommateurs
Consommateurs en difficulté
Soleil et baignade :recommandations de l’Inpes pour passer l’été en toute sécurité
RGE : éco-conditionnalité des aides publiques à la rénovation énergétique
Carburant sur autoroute : Le prix dépend de la concurrence locale
Enquête "Quels produits et services pour demain ?"
la CGL a presenté son étude sur les taux de la Taxe d’habitation en France
Faire SIMPLE, innovons, simplifions
Le site d’information de la mention « fait maison »
Adapter le métro de Marseille aux personnes handicapées moteur
Librairie en ligne : fin du cumul de la gratuité des frais de port et de la remise de 5 %
Indemnisation amiable des accidents médicaux
Les dérapages du Permis B
Activités periscolaires et extrascolaires des enfants handicapés
Professions règlementées : Une réforme est devenue indispensable
Coût de la Scolarité 2014
Brochures des vacances d’été
Aliments enrichis en phytostérols et maladies cardiovasculaires
Vacances d’été : informations et conseils
60 Millions soldé, salariés liquidés ! Non au démantèlement de l’INC !
Séniors, quels produits et services pour demain ?
Eau : les Français en mal d’information
Cuisine au barbecue : restez vigilant !
Mise en garde contre l’exposition aux dosettes hydrosolubles de lessive liquide
Opérateurs de téléphonie : une exigence de qualité de service
Tarif réglementé de l’électricité : Des annonces gouvernementales très encourageantes
Autoroutes : augmentation des tarifs de dépannage au 1
er
juillet 2014
Le nouveau " 60 " est paru
2e trimestre 2014
Le CNAC invite les associations de consommateurs
Qualité des hôpitaux et des cliniques : je m’informe, je choisis !
Contrat d’assurance « fuite d’eau » : La CLCV assigne en justice !
Réglementation des soldes
Réforme des soldes 2015
Bénéfices-risques de la cigarette électronique ou e-cigarette, étendus en population générale
Moins de taxis à Paris en 2013 que dans les années 30 Une réforme est nécessaire
Comment effacer des informations me concernant sur un moteur de recherche ?
Les soldes : conseils de FF
Pavillon bleu pour 389 plages en 2014
Promotelec lance une campagne d’information sur la sécurité domestique et met à disposition des professionnels des outils de sensibilisation pour le grand public
Guide de conservation des fruits et légumes
Ponctualité des avions, trains et RER : les chiffres 2013
Le Bilan 2013 de la CNIL est paru
Gel des aides au logement en 2014 : Carton JAUNE !
La Fête du Vélo 2014
Le nouveau service de la CLCV : l’offre Prime Cash Energie
Alimentation :les circuits courts sur Internet
ARCEP : Bilan du traitement en 2013 des réclamations des usagers des services postaux.
Le meublé de tourisme à la suite de la loi ALUR
Rapport d’activités 2013 de la Commission des clauses abusives
RAPEX : Faits et chiffres en 2013 en FRANCE
Pétition étiquetage nutritionnel
Le marché mobile français poursuit sa croissance en volume : en un an, le nombre de cartes SIM s’est accru de plus de 5%
Enquête sur la portabilité du numéro du compte bancaire
Economie d’énergie : quels équipements donnent droit à crédit d’impôt ?
Union européenne : la liste noire des compagnies aériennes actualisée
Implants mammaires en silicone : que faut-il savoir ?
Accès aux documents administratifs : les avis de la Cada désormais librement accessibles
Assemblée Générale FF13 : Patrick Chrétien dans les Bouches du Rhône
Le « Made in France », qu’est-ce que c’est ?
Etude : "Les panneaux photovoltaïques en 7 points"
Réforme du permis de conduire : non au permis payant, oui à la régulation des auto-écoles
Démarchage à domicile et détecteurs de fumée
Module pédagogique sur le prix de l’électricité (DGCCRF)
84 % des consommateurs sont favorables à l’échelle nutritionnelle
Médicaments collectés - Médicaments périmés ou non = retour en pharmacie - Cyclamed
Mercredi 9 avril à Marseille : Réunion d’information sur le Parlement européen et les élections européennes du 25 mai 2014
Votre santé, vos droits : un guide pratique en ligne
Honoraires des syndics : Les professionnels doivent prendre leurs responsabilités et respecter le jeu de la concurrence
Le Parlement européen veut renforcer la protection des voyageurs qui achètent des séjours de vacances "à forfait"
Stratégie nationale de transition écologique : Consultation publique du 20 mars au 20 avril 2014
Fin de la trêve hivernale : Exigeons un moratoire sur les expulsions
1er trimestre 2014
Loi ALUR : Des coups de couteau dans le contrat
Union européenne : la liste noire actualisée des compagnies aériennes
Patrim : un outil en ligne pour estimer la valeur des biens immobiliers
Comment suivre l’évolution des prix à la consommation ?
Tarification bancaire : L’enquête annuelle de la CLCV
Payer en espèces, en France et dans l’Union européenne
Ondes : comment demander une mesure de l’exposition aux champs électromagnétiques de votre domicile ?
La France épinglée pour ses contrôles sanitaires : la CLCV s’oppose au transfert des missions de contrôle aux professionnels
l’AFOC 05 vous invite le 25 janvier
Garantie universelle des loyers Ou comment réinventer le Loca-Pass !
La facture électronique ? Si je veux !
Ondes : comment demander une mesure de l’exposition aux champs électromagnétiques de votre domicile ?
Cookies » (traceurs) publicitaires : l’accord des internautes est obligatoire
BITCOIN (Monnaie Virtuelle ) : Mise en garde de la Banque de France
Les dates limites de consommation : enquête de la CLCV
Quelle est la nouvelle réglementation des soldes ?
60 millions de consommateurs : Les annuaires du web à éviter
Médicaments : tout savoir sur www.medicaments.gouv.fr
Achat de métaux précieux à un particulier : les nouvelles obligations des professionnels
Personnes handicapées : appel à témoignages en cas de difficultés pour l’accès au vote
Loi Alur : ce qui change maintenant
La loi HAMON .....
Sécurité : Comment construire un mot de passe sûr et gérer la liste de ses codes d’accès ?
Personnes handicapées : délais de mise en oeuvre de l’accessibilité
Les logos environnementaux sur les produits
À l’heure du développement durable, n’oublions pas les crèches !
La trêve hivernale concernant les expulsions locatives
Comité national de l’eau : La CLCV qui dénonce un manque de transparence et de démocratie suspend sa participation !
Bien choisir un organisme de soutien scolaire
Communiqué de presse du Conseil Constitutionnel :Loi relative à la consommation
Traitement des charpentes...
Téléphonie mobile : 4 opérateurs valent mieux que 3
Produits alimentaires : quels sont les labels de qualité et d’origine ?
La CLCV appelle la ministre de la santé à améliorer l’étiquetage nutritionnel
Familles de France lance un appel en faveur de la mobilité durable !
Cartes bancaires et paiement à distance : les recommandations de la Cnil
Déchets, tri, collecte... : les bonnes pratiques
Déremboursement Doliprane, Dafalgan, Efferalgan » : Un mauvais choix !
Le consommateur face au commerce de ses données personnelles
BioNutriNet : une étude sur les comportements alimentaires « bio »
Fraude sur le poisson : la CLCV demande une enquête des services de contrôle
Vote par procuration : comment faire ?
Le baromètre des réclamations DGCCRF 2013
Brèves d’actualité Familles de France - Janvier 2014
Etiquetage de l’origine des viandes : la CLCV salue la prise de position du parlement européen
Particuliers : attention aux forages
Blocage votre portable en cas de vol : ce qu il faut faire dès maintenant
Les 2 mds de dividendes d’EDF : L’Etat défend plus son intérêt que celui du consommateur
Suite à l’invitation de l’AFOC 05 .....
Actualités 2013
Hiver 2013-2014
Buldair : pour connaître en ligne la qualité de l’air extérieur
Toute l’équipe .....
Reprise « un pour un » des équipements électroniques : La CLCV assigne deux sites de vente à distance
Le compteur des pauvres en sursis
Cigarettes électroniques : améliorer l’information et la qualité des produits
Projet de loi consommation : Halte aux compteurs prépayés d’énergie
Les associations membres de ConsoFrance protestent contre la hausse du taux de TVA de 7 % à 10 % sur les transports publics
Antennes relais et champ électromagnétique : tout savoir sur www.cartoradio.fr
Frais d’obsèques : possibilité de prélever jusqu’à 5 000 euros sur les comptes du défunt
Poisson à la dioxine : les consommateurs disent non merci !
Consommation : les conseils pratiques pour les fêtes de fin d’année
Internet , Jeux Vidéo et enfants mineurs
Les consommateurs disent NON à la hausse de la TVA !
Copropriété : Régler les problèmes de bruit
Les aides de Marseille Provence Métropole en faveur de l’amélioration de l’habitat ancien
Grève RTM à Marseille -
Noël approche, passez commande sur Internet en toute sécurité
Le 5
e
et dernier guide CLCV de la collection dédiée à la copropriété est paru !
Calculez l’augmentation de votre loyer
La CSF à la TV !
La CLCV lance un concours vidéo en ligne « Mon HLM » Du 2 décembre 2013 au 31 janvier 2014
Adoption d’une recommandation sur les coffre-forts électroniques
L’énergie en 2013 : Quoi de neuf sur l’énergie ?
Agences de l’eau : La réforme plutôt que la ponction de Bercy
Contrats de soutien scolaire : La DGCCRF appelle à la vigilance contre les clauses abusives
Comment savoir si je suis concernée par une interférence entre la réception TNT et la 4G ?
Tarification incitative des déchets : donnons la parole aux usagers !
Facture de gaz : Elle doit baisser mais pas n’importe comment !
Déclarer l’effet indésirable d’un médicament : quoi de neuf ?
Les boissons énergisantes
A Istres, la clcv est très implantée !
Le système de prépaiement de l’énergie
Utiliser le vélo au quotidien
Le recueil de recommandations de bonnes pratiques d’hygiène à destination des consommateurs
Produits contenant des nanomateriaux disponibles sur le marché
Assainissement non collectif : un service public en manque de contrôle
Logement social : pour une meilleure gouvernance économique
Comment fonctionne le bonus-malus sur l’achat d’un véhicule neuf ?
Autoroutes : augmentation des tarifs de dépannage
Enquête prix et satisfaction SNCF : Faible acceptabilité tarifaire, discrimination territoriale du tarif au kilomètre
Automne 2013
Radiofréquences, une préoccupation sanitaire
Manger moins cher avec Familles de France
Gaz moins cher ensemble - Lettre d’information du 15 octobre 2013
Le "Guide INC des associations de consommateurs" a été mis à jour
Boissons énergisantes : la CLCV demande un étiquetage et un encadrement des quantités de caféine
Pour faire baisser votre taxe d’habitation 2014, familles mobilisez-vous !
Sécurité des casques de moto, de ski et de vélo : vigilance requise
Un comparateur de véhicules neufs...
Économie d’énergie : quels équipements donnent droit à crédit d’impôt ?
Les associations de consommateurs à la Foire de Marseille
Droits des consommateurs : Le Sénat entérine certaines des demandes de la CLCV
Téléphonie La fin programmée des cabines
Garantie universelle des loyers : Non à une taxe sur les locataires
Cantines : quel accès des enfants à la restauration scolaire ?
Faut-il prendre une mutuelle étudiante ? Si oui, pourquoi ? Combien ça coûte ? Quelles sont les garanties ?
Financer la transition écologique et énergétique
Un nouveau guide pratique CLCV « Locataires : guide de vos droits, démarches et recours 2014 »
Comment financer la performance énergétique de votre logement ?
Contrat de location de logement meublé : attention aux clauses abusives
Enquête CSF sur le coût de la rentrée scolaire 2013
Enquête Rentrée scolaire Familles de France 2013 : le coût de la rentrée scolaire d’un élève de 6°
Eté 2013
Cri d’alerte de la CSF : LE CTRC RHONE ALPES dissout aujourd’hui... demain qui ? !
Baisse du taux du Livret A Ne pas casser l’épargne de précaution
Enquête logement auprès des 18-27 ans : Les jeunes choisissent l’encadrement des loyers
Travaux dangereux dans le logement : Quels travaux confier à un professionnel ?
Éviter la foudre : Les conseils de "Que Choisir"
Carburants : les prix du sans-plomb 98 désormais disponibles sur www.prix-carburants.gouv.fr
« Savoir nager » Apprendre aux enfants à nager : des cours gratuits pour l’été
La flambée du prix de l’électricité ? Tout sauf une évidence
Fruits d’été : prix en hausse et saveur en baisse !
Crédit à la consommation : clause abusive dans les contrats
Tarifs et pratiques des auto-écoles : Visibilité trop réduite
Allocation de rentrée scolaire : montants et dates de versement
La liste noire actualisée des compagnies aériennes
Loi sur les activités bancaires : les dispositions pour protéger les consommateurs
Bilan 2012 de la DGCCRF : 4 secteurs totalisent à eux seuls plus de 70 % des réclamations
Participez au forum sur le site Que Choisir
Familles de France tire la sonnette d’alarme
Travaux d’économie d’énergie : quoi de neuf ?
Apprendre le français gratuitement en ligne sur "parlons-français.tv5monde.com"
L’encadrement des loyers reconduit
Canicule et chaleurs extrêmes
Le guide des aides financières pour les propriétaires occupants, les propriétaires bailleurs et les copropriétaires.
Avertissement pour BNP PARIBAS en raison d’une radiation tardive du FICP
Au deuxième trimestre 2013, l’indice de référence des loyers augmente de 1,20 % sur un an
Vente de médicaments sur internet : quelles sont les règles ?
Déchets d’équipements électriques et électroniques (DEEE) : La reprise gratuite en ligne reste difficile
La CSF est rassurée pour la résorption de l’habitat dégradé et indigne mais réservée pour l’accès à des logements moins chers.
La conservation des fruits et légumes à domicile
Printemps 2013
Comment effacer des informations me concernant sur un moteur de recherche ?
Guide pratique de consommation pour les vacances d’été
Le Défenseur des droits rend public son rapport d’activité annuel 2012
Registre national des crédits : un amendement nocif !
Le stationnement réservé aux personnes handicapées ou à mobilité réduite
Aides à la rénovation des logements : y avez-vous droit ?
Maisons de retraite : enquête de la DGCCRF
Crédit immobilier : les conseils de l’UFC pour renégocier son emprunt
Taxe carbone – Comité de Perthuis du 13 juin
Ludomoulin (13) à la Fête Internationale du Jeu
Il est temps de réformer les agences de l’eau
Le guide CISS du représentant des usagers du système de santé est actualisé
La Lettre VeilleNano spéciale Alimentation est parue.
Les brèves de juin de Familles de France
Nouveau report du procès « mediator » : la CLCV renouvelle son soutien aux victimes
L’OMS communique..." Interdire la publicité, la promotion et le parrainage des produits du tabac"
La fête du vélo : c’est les 31 mai, 1
er
et 2 juin à Marseille
Rapports locatifs : les mesures indispensables à prendre
Ascenseurs : Report de la seconde tranche des travaux
Le rapport du Centre Europeen de la Consommation est paru
Contribution de VSP 13 au débat Transition Energétique.
Piratage et taxe copie privée
Où en est-on de l’action de groupe ?
Registre national des crédits : un pas en arrière que nous espérons définitif !
Petites annonces immobilières : La majorité des annonces sur internet n’affiche aucune étiquette énergie
L’UFC quechoisir donne la liste des produits rappelés, sur son site
Le projet de loi "consommation"...
Action de groupe, 8 ans après les promesses : La CLCV souhaite un happy end
Extension du champ de compétence du Médiateur de l’energie
Clauses abusives dans le ciel Air France condamnée
Logos environnementaux sur les produits de consommation : un guide pour comprendre
Baisse du taux Livret A : Une mesure d’opportunité qui fragiliserait l’épargne de précaution
Le rapport 2012 de la CNIL est paru
Hausse des loyers HLM:La CLCV constate que les orgnismes respectent la loi
Tourisme d’aventure : Sur la piste du profit
Loi sur le bonus malus énergie : Trop complexe pour le consommateur… et pour le Conseil constitutionnel
Confirmation des risques sanitaires du BPA : la CLCV demande l’interdiction dans les emballages alimentaires au 1
er
janvier 2014
L’assurance multirisques habitation : nouvelle fiche de FF
Où trouver les définitions des termes utilisés dans les domaines économiques et financiers ?
Une enquête publique sur le projet de plan de déplacement urbain
Le Défenseur des droits publie un rapport sur les cantines scolaires
Vente de logement : nouveau diagnostic amiante
Scandale de la viande de cheval : la CLCV porte plainte contre X
Début 2013
Le rapport de la COMMISSION des CLAUSES ABUSIVES 2012
31 mars : Fin de la trêve hivernale : Exigeons un moratoire sur les expulsions !
Projet de loi « consommation » : Benoît HAMON a réuni hier le Conseil national de la Consommation
Tarifs du gaz : - 0,6 % au 1
er
avril 2013
Teneur en plomb de l’eau potable Le respect des objectifs de qualité est plombé !
« Non à la reprise des expulsions locatives ! »
Le "Relevé d’informations"
Expulsions : Prolongation de la trève hivernale
Gaz et électricité, le bonus-malus est adopté
Les passagers d’un vol avec correspondances doivent être indemnisés lorsque leur vol arrive à la destination finale avec un retard de trois heures ou plus
Qu’est-ce que le label Origine France Garantie ?
Droits des passagers de l’UE : règlement garantissant une meilleure protection des voyageurs par autobus ou autocar
Économie d’énergie : quels équipements donnent droit à crédit d’impôt ?
La CLCV se déclare opposée à toute hausse des taxes sur le diesel
« La course au prix le plus bas rend fou »
Audition de Familles de France à Bercy
Parents : 10 questions-réponses pour un usage responsable d’internet
Viande de cheval : Benoît HAMON fait le point sur la mise sous surveillance renforcée des filières « viande et poisson »
La préplainte en ligne
Le bilan 2012 de la DGCCRF
Information préalable sur les frais bancaires : non au rejet à posteriori
La CLCV rappelle son opposition à l’utilisation des protéines animales transformées en élevage
Consultation publique sur le futur registre national des crédits aux particuliers
Que faire des appareils électriques et électroniques usagés ?
Après la vache folle, à quand le poisson dingue ?
Viande de cheval dans les plats cuisinés : le point sur l’enquête
L’AFOC 05 à la TV
En 2013, je deviens consom’acteur » : les inscriptions sont ouvertes !
Disponibilité du « Nourri sans OGM » dans les grandes surfaces : Mention « Peut mieux faire ! »
Frais de scolarité : toute année commencée n’est pas toujours due
Scandale de la viande de cheval : une tromperie digne du Moyen‐Age
EDF : mise en garde contre l’envoi de courriels frauduleux et de SMS malveillants
Nouveau décret sur le prix du gaz : La CLCV appelle l’Etat à prendre des décisions
Une nouvelle fiche de Familles de France : Le marché de l’énergie (n°46)
Sondage de la CLCV sur l’origine des aliments : Les consommateurs demandent une meilleure information
Mediator : Stop au déni, stop au scandale !
Pour la sécurité des patientes, l’ANSM engage une procédure de suspension
A quand une garantie des risques locatifs obligatoire ?
Inégalité énergétique : fracturation de la facturation
Le logement autonome des jeunes
Tarification bancaire : L’enquête annuelle
Prix du livre : La baisse invisible
La DGCCRF met en garde contre des détecteurs de fumée dangereux
Consultation du public sur l’avenir de l’eau et des milieux aquatiques
Inflation de l’alimentaire : la CLCV appelle à davantage de concurrence et de transparence sur la formation des prix
Un dépliant sur le surendettement par Familles de France
Le timbre rouge acheminé vers la sortie
Meilleurs voeux !!!!
L’extension des tarifs sociaux de l’électricité et du gaz est entré en vigueur
Les soldes d’hiver cette année
2013 : La CLCV prévoit une année difficile pour le pouvoir d’achat
Actualités 2012
Hiver 2012
Avis du Conseil national de la consommation sur l’action de groupe : les avocats ne pourraient pas initier l’action
Cadeaux de Noël : Echange sous conditions
La sécurité des jouets .....
Contrats d’assurance : fin des différences de tarifs hommes-femmes à compter du 21 décembre 2012
Doubl’ô Une Caisse d’épargne condamnée
Copie privée : La CLCV vote contre toute revalorisation
Coup de chaud sur les prix sensibles et grand froid sur les salaires Pouvoir d’achat en berne !
Fêtes de fin d’année : les conseils pratiques de la DGCCRF
Mediator : Trop d’indemnisations rejetées
6 nouvelles chaînes TNT en haute définition vont être déployées
Prix du gaz : La CLCV appelle l’Etat à prendre des décisions
Enquête de l’association de consommateurs et usagers CLCV : Les usagers jugent le service « Autolib »
Hausse de la TVA : Familles de France réitère son opposition !
Vous êtes victime de « Doublettes » ?
Collyres : rappel des règles d’utilisation pour les enfants
La CLCV pointe des différences de prix par département et souligne une forte évolution des marges de raffinage et de distribution sur le gazole
Protection des enfants : adapter le droit aux évolutions du numérique
L’Indecosa- cgt écrit au Ministre
Le débat sur la transition énergétique
La Cour de Justice de l’Union Européenne confirme sa jurisprudence selon laquelle les passagers de vols retardés de manière importante peuvent être indemnisés
La CLCV alerte sur la flambée du prix du fioul domestique et des marges de raffinage pour les carburants
Colis : le guide anti-souci
La CLCV fait condamner Candia pour publicité trompeuse
Produits cosmétiques pour bébés contenant du phénoxyéthanol : les recommandations de l’ANSM
La CLCV alerte sur la flambée du prix du fioul domestique
Qualité de l’eau : la France à la traîne pour les eaux souterraines
Vers un maintien de l’exonération de la redevance TV des séniors
Table ronde "Droits de l’homme, droits de la femme, droits humains"
Accord sur les dépassements d’honoraires : Une gifle aux patients, et l’hyppocrisie en prime !
Conférence ONDES et SANTE
Tabac et cigarettes : interdiction d’acheter sur internet
Expulsions : le début de la trêve hivernale pour les locataires
Difficultés dans les démarches suite au décès d’un proche : témoignez en ligne
Ce qui change au 1
er
janvier 2013
Automne 2012
Les grilles tarifaires de l’électricité jugées illégales par le Conseil d’Etat !
Tractopelles, minipelles… : attention aux offres trop alléchantes sur Internet !
Nouveau guide pratique à l’usage des occupants d’un habitat indigne
Le rapport annuel 2011 du médiateur de la Fédération Française des Sociétés d’Assurances (FFSA), vient de paraître
Défenseur des droits : Mieux encadrer les contrôles d’identité
Location : « trêve hivernale », pas d’expulsions du 1
er
novembre 2012 au 15 mars 2013
Accord médecins-Sécu sur les dépassements d’honoraires : Les usagers n’ont pas les réponses attendues
Consultation publique sur l’action de groupe
Protégez votre vie privée sur Facebook avec l’UFC que choisir
Dix huit cas d’intoxication alimentaire sont survenus dans notre région entre le 21 septembre et le 10 octobre 2012.
Humeur de Pépone : Le générique plus cher que l’original !!!
Relevé de prix alimentaires de la CLCV : +0.4% au second trimestre 2012
Logement social : pour l’indecosa-cgt, des mesures insuffisantes pour enrayer la crise !
SNCF : modifications de 25 % des horaires de train
Éthylotests : verbalisation repoussée au 1
er
mars 2013
Assainissement non collectif : les usagers toujours victimes de disparités
A la Busserine, les habitants en appellent aux pouvoirs publics
Couverture maladie universelle complémentaire (CMU-C) : plafond de ressources relevé
La fête de l’énergie du 18 au 21 octobre
Sécurité des OGM : la CLCV exige une information fiable et transparente
Plan de restructuration à la Banque de France : Le gouvernement doit réagir !
OGM , comment les repérer ?
Ce qui change au 1° octobre :
Ascenseurs : quels contrôles techniques au 1
er
octobre 2012 ?
Protection du consommateur : un projet de loi pour 2013
Chaudière au fioul : Prime à la casse doublée
Logement : le site Promotelec pour mieux vous informer et vous guider se modernise !
Prix des carburants. Des mesures de compensation ne seront pas suffisantes
Manifestation le 22 septembre pour une Canebière cyclable
Honoraires des syndics : un bilan en demi-teinte
Prix du gaz, ça suffit !
Soyez vigilant !
La précarité énergétique, oubliée de la transition énergétique ?
Amiante ! le silence assourdissant de la Préfecture et de la Mairie
Les FLASH INFO vont reprendre sur FR3
Nos associations font la foire de Marseille !
Les consommateurs et leurs assurances
Coût de la rentrée scolaire 2012 : +2,9% pour un enfant entrant en 6
e
soit 192,82 €
A Embrun, avec la Poste et la banque Postale, tout est possible si vous n’avez besoin de rien !
Conférence de Presse sur le Comité Interministériel consacré à MARSEILLE - Mercredi 05 Septembre - 18 h - Mairie 13/14
Le coût de la scolarité 2012 : +6.8% pour la CSF
Eté 2012
Energies : il n’y a pas que le gaz naturel et l’électricité !
Infestation de moustiques à Air Bel (marseille, 11°)
Prix des carburants : la CLCV demande .....
Le blocage des loyers des nouvelles locations au 1° Aout
Location : les 17 documents qui ne peuvent être demandés par le bailleur
Les 10 désagréments à éviter pendant les vacances
Le guide des vacances sereines de l’UFC
Pouvoir d’achat Gaz, électricité et trains : + 2 % sur les tarifs
Composition nutritionnelle des aliments : une base de données en ligne
Commerce : supprimer les soldes flottants ?
Aéroports de Paris et de Marseille : un passage rapide aux frontières extérieures avec Parafe
grille tarifaire de la SNCF : la CLCV pointe certaines "anomalies"
Les Boissons Energisantes sont DANGEREUSES - Familles de France alerte depuis l’origine de la commercialisation en France !
Gare aux faux avocats !
Des eaux de qualité pour 2 millions de baigneurs
Prix en hausse et étiquetage défaillant : la CLCV demande plus de transparence et de sanctions
La grande embrouille des alcootests
L’opération "Savoir Nager"
Bulles géantes gonflables : Des jeux à éviter
Ce qui change au 1° juillet 2012
La CLCV s’oppose au projet d’extension de la redevance audiovisuelle
Deuxième trimestre 2012
La CLCV demande l’ouverture d’une négociation pour garantir l’accès économique à l’énergie pour tous
Tours Sainte Catherine à S
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Jean du VAR : le casse-tête postal est résolu
Compteur Linky : L’Europe s’en mêle
Familles de France a calculé votre budget « Café » annuel
L’observatoire des prix et des marges dans la grande distribution
Boissons énergisantes : la CLCV demande des mesures réglementaires d’étiquetage
Vaste mobilisation en faveur des établissements mutualistes de MARSEILLE.
La CLCV demande un audit sur les coûts d’approvisionnement de GDF-Suez
10 indicateurs clés de l’environnement
Participez au concours national du "meilleur consom’acteur"
Publication du rapport d’activité pour 2011 de la Commission des clauses abusives
L’Autorité des marchés financiers et l’Autorité de contrôle prudentiel mettent à jour la liste des sites internet et entités proposant d’investir sur le forex sans autorisation
TGV et Intercités : le point sur la garantie voyage de la SNCF
La qualité des plages ....
Quand la SNCF ferme la porte au nez des voyageurs….
La Commission adopte une liste d’allégations de santé autorisées qui marque un tournant dans la réglementation relative aux denrées alimentaires
"Les locations de vacances" en fiche pratique de CONSO.NET
Bâtiment basse consommation (BBC) : Le mode d’emploi
Affaire Mediator : la CLCV déplore les atermoiements du tribunal de Nanterre
Un nouvel agenda du consommateur européen pour renforcer la confiance et la croissance en plaçant le consommateur au coeœur du marché unique
Produits dangereux : En baisse, oui mais…
A propos du rapport sur les moyens de paiement
Les aides exceptionnelles pour le paiement des factures d’énergie
On a tous droit à un compte bancaire
La fête du vélo à Marseille !!!!
Prix des carburants : La CLCV demande une réforme des prix
Bonne nouvelle pour les consommateurs : il y a moins de produits dangereux sur le marché de l’Union européenne
Le label "destination pour tous"
“Marseille-Provence 2013 : Regards croisés des capitales européennes de la Culture
Carte bancaire : bien savoir l’utiliser
Hausse des loyers HLM : En 2012, les organismes respectent enfin la loi !
La France doit ouvrir un débat sur l’énergie nucléaire
La mention « sans OGM » en magasin
Enquête CLCV : plus de 3.600 copropriétaires parlent de leur copropriété
Contre la disparition programmée du chèque
Révision de la directive Médiation : ....
La Commission européenne met à jour la liste des compagnies aériennes faisant l’objet d’une interdiction d’exploitation dans l’UE
Un nouveau guide pratique des huissiers de justice
La Commission Européenne supprime les formalités inutiles concernant l’immatriculation d’un véhicule dans un autre État membre
Des lignes directrices pour limiter l’imperméabilisation des sols en Europe
La CNIL sort son nouveau guide de téléphonie
Augmentation des prix alimentaires : + 5.1% sur un an d’après l’enquête de la CLCV
Info sur le futur forage pétrolier depuis Marseille jusqu’ au large de Porquerolles
La semaine du développement durable
Prévention et traitement du surendettement : quelles avancées ?
Téléphonie mobile : baisse des tarifs d’itinérance dans l’UE à compter du 1
er
juillet
Tarifs réglementés du gaz : risque d’explosions en chaîne !
Action de groupe : La Garde des Sceaux s’y déclare favorable
Le nouveau guide des vacances de la DGCCRF est paru
Quelle est la date de début des soldes d’été ?
Premier trimestre 2012
SNCF : Le voyage garanti !
Buldair : pour connaître en ligne la qualité de l’air extérieur
Automédication Une pharmacie sur deux fait une croix sur la transparence
Un court reportage sur le FAME
Expulsion des locataires : halte aux drames humains !
L’Option de coordination élargie
Passagers aériens : quelle information en cas de grève ?
STOP À LA VIE CHÈRE ! D’autres solutions sont possibles !
Bruit et tapage : Amende forfaitaire de 68 €
La CLCV donne la parole aux consommateurs partout en France via ses cahiers de doléances
15 mars : Fin de la trêve hivernale Non à la reprise des expulsions !
La semaine pour les ALTERNATIVES aux PESTICIDES
Manger moins cher avec Familles de France
Électricité et gaz : automatisation de l’attribution des tarifs sociaux
Le barometre 2011 des réclamations reçues par la DGCCRF est paru
Le 15 mars, c’est la journée internationales des consommateurs
Le Forum Alternatif Mondial de l’EAU ouvre aussi ses portes !
La tournée de sensibilisation à la protection de notre Planète Bleue !
Un guide pratique sur les produits verts
Retards dans les transports : s’informer sur www.qualitetransports.gouv.fr
Des propositions de transports dans les 15 et 16° arrondissement de Marseille
La Commission assigne la France devant la Cour de justice pour son incapacité à lutter contre la pollution des eaux par les nitrates
Journée du 112 : 74% des Européens ne savent pas quel numéro appeler pour obtenir une aide d’urgence lorsqu’ils voyagent. Nouvelle campagne
Taxis : Une note obligatoire pour les courses à partir de 25 euros
La CLCV demande l’arrêt des coupures d’énergie pendant la trêve hivernale et la refonte des conditions d’accès aux services
Le Buzz européen : Un concours réservé aux classes de seconde des académies d’Aix-Marseille et de Nice
La CLCV publie une enquête sur l’alimentation des personnes âgées
Attention aux fausses annonces de location d’appartement
Mediator : la CLCV s’engage à démontrer la culpabilité de Servier devant le Tribunal de Nanterre
le Réseau de transport d’électricité (RTE) recommande de modérer les consommations électriques entre 18 heures et 20 heures en Provence-Côte d’Azur et en Bretagne.
La Commission demande à la France de se conformer à la législation européenne sur les déchets d’emballages
Agrocarburants Une politique incohérente et coûteuse
Communiqué à propos de la taxe d’habitation, de l’indecosa-cgt 13 (collectif quartiers nord)
Décret sur le « sans OGM » : une avancée pour l’information des consommateurs
TVA à 7 % sur les travaux : les formulaires d’attestation en ligne
Defense des sites mutualistes des Bouches du Rhône
Contre le logement cher, un toit c’est un droit !
La Commission Européenne vous consulte
Compteurs électriques Linky , L’intérêt des usagers oublié
Ententes et abus de position dominante : la Commission ouvre une procédure contre des entreprises dans le secteur de l’eau en France
Prix-carburants.gouv.fr fait peau neuve
Radiofréquences, antennes-relais, téléphonie mobile..... la position de la CLCV
La TVA sociale : publicité mensongère !
Le prix des parcs de stationnement : Enquete CLCV
Décision du Conseil d’État sur le Prix du gaz : Ce sont encore les ménages qui vont payer la facture !
L’union européenne communique :
Les soldes d’hiver commenceront le 11 janvier à 8 h dans notre région
Le projet de TVA sociale : La CLCV demande une remise à plat
Les nouvelles mesures 2012 analysées par l’UFC Que choisir
Tarifs du gaz : le gouvernement reconnait que les tarifs étaient trop élevés !
Actualités 2011
4° trimestre 2011
Ce qui change le 1
er
janvier 2012
Fêtes de fin d’année : les conseils pratiques de la DGCCRF
Mediator : la CLCV salue la décision de la Cour de cassation
La DIRECCTE PACA crée son site !
Point sur la pratique du blanchiment des dents - Communiqué de l’AFSSAPS
Changement d’horaires à la SNCF : manque de concertation !
TVA sur travaux : Pas de devis antidatés
La CLCV s’oppose à l’utilisation des protéines animales transformées dans l’alimentation des animaux d’élevage
Quelques conseils à ne pas oublier lors de l’achat d’un jouet :
Le 4 décembre, "je vais m’informer sur mes droits !"
La Commission européenne a adopté la dix-huitième mise à jour de la liste des compagnies aériennes interdites d’exploitation dans l’Union européenne.
A l’occasion de la Journée Sans Crédit (le 26 novembre), les organisateurs tirent la sonnette d’alarme !
Prêt à taux zéro+ Peau de chagrin
La Commission européenne adopte les propositions de programme d’action en faveur de la santé et des consommateurs.
Projet de loi LEFEBVRE renforçant la protection des consommateurs : Un manque d’ambition pour ne pas heurter les marchés !
Stations-service : les prix des carburants sur www.prix-carburants.gouv.fr
Prime à la casse des chaudières
Médiator : A-t-on vraiment retenu toutes les leçons de l’affaire ?
Semaine européenne de la réduction des déchets 19 au 27 novembre 2011
Locations : expulsions interdites entre le 1
er
novembre 2011 et le 15 mars 2012
La qualité des jouets
Dépannage sur autoroute : Le coût de la panne
Commerce électronique transnational au sein de l’Union européenne...
L’indice de référence des loyers IRL a été publié
Droits des consommateurs : quelles nouvelles mesures ?
Pétition : Une taxe de plus pour financer la justice
Nouveaux compteurs EDF : la position de la CLCV 13
SNCF : le gouvernement autorise à augmenter plus facilement et plus rapidement les tarifs !
Décret « cantines » : un premier pas vers plus de qualité
Médiateur sncf : vous pouvez désormais le saisir en ligne
Haro sur la gratuité du service public judiciaire !
Les réseaux sociaux pourraient bien mieux protéger les mineurs !
3° trimestre 2011
Juillet 2011
Un site internet nouveau pour les consommateurs
Du nouveau pour lutter contre le vol des téléphones portables
Les prix des carburants sur www.prix-carburants.gouv.
Pour les jeunes, le guide malin des vacances !
Une campagne d’information des Sauveteurs en mer et de l’INC.
5 conseils pratiques pour bien profiter des soldes d’été
Tout ce qui change au 1° juillet !
les tarifs de téléphonie mobile dans l’UE baissent
Août 2011
Une rentrée plus chère pour les familles : + 6,8%
Engagements entre Familles de France et les Enseignes de la Distribution pour une offre de rentrée scolaire à prix attractifs
Tapis-puzzle en mousse : les précautions à prendre
Septembre 2011
Grippe saisonnière : lancement de la campagne de vaccination
communiqué de l’UFC sur le Projet de loi conso
Logement social : l’AFOC réclame davantage !
Bisphénol A : la CLCV demande une évaluation approfondie des matériaux de substitution
Vous ne souhaitez pas être démarché par téléphone ? Inscrivez-vous sur la liste Pacitel.
Budget de la sécurité sociale 2012 : les consommateurs boiront le calice jusqu’à la lie !
INVITATION à une CONFERENCE pendant la FOIRE de MARSEILLE
Changement de norme pour la TNT : La CLCV pointe de nouvelles dépenses pour le consommateur
Cas de botulisme : recommandations aux consommateurs
Déclaration d’INDECOSA-CGT au sujet du projet de création d’un registre national des crédits aux particuliers
Au Festival du livre de Mouans-Sartoux
Tarifs SNCF... Nouvelle liberté, nouvelles hausses !
Interdiction volontaire de jeux : les démarches à accomplir
Couverture maladie universelle complémentaire : plafond de ressources relevé
la CLCV enquête sur les transports
2e Trimestre 2011
Avril 2011
Vol de téléphone portable : que faire ? Sur le site "service-public.fr" :
Nouvelle liste de compagnies aériennes interdites par l’Union Européenne
Affichage obligatoire du rayonnement électromagnétique des téléphones mobiles à compter du 15 avril 2011
Mediator : seconde audience dans la procédure de la CLCV contre Servier [ 25.03.2011 ]
Représentation des consommateurs : La Confédération Syndicale des Familles obtient la reconnaissance spécifique
Essence, gaz et électricité : des prix insupportables pour les familles !
Encore trop de médicaments inutiles ou dangereux en circulation !
Appel pour mettre fin au sablage dans la production des JEANS à travers le monde
Taxation des loyers des « micrologements » : encore une mesurette inadaptée !
Election HLM : l’AFOC récolte les fruits de son travail de terrain
La lettre de l’ORGECO de mars est arrivée
Energie nucléaire, la France doit ouvrir un débat : l’ASSECO CFDT communique
Mai 2011
Logement : Plus cher et plus froid selon l’UFC-Que choisir
LE Manuel sportif de l’Eco-Futé
La fête des voisins ! ....
A quand une meilleure règlementation sur l’origine des produits ?
La nouvelle réglementation en matière de télécommunications est tout bénéfice dans toute l’Europe
La Clcv 13 participe à un débat au CONSEIL REGIONAL sur l’EAU
11
e
édition de la Quinzaine du Commerce Equitable
Sécurité des produits : de moins en moins de produits dangereux passent à travers les mailles du filet d’après l’Union Européenne...
Interdiction de 3 produits potentiellement toxiques :
Hausse des loyers : carton rouge pour les HLM toulonnais
Prêts sur gage : informer les consommateurs
Véhicules polluants : les défavorisés hors les villes (Communiqué AFOC)
Depuis le premier mai, la distribution du crédit à la consommation est mieux encadrée dans les magasins et sur internet
Les médicaments traditionnels à base de plantes mis sur le marché de l’Union européenne seront désormais plus sûrs
Juin 2011
Une étude de la CLCV 83 sur les pratiques de certaines agences immobilières du Var
Pour la CLCV, les compteurs LINKY ont une « intelligence » bien trop orientée !!!
Un nouvel élan en faveur des économies d’énergie et de l’efficacité énergétique dans l’Union Européenne
Engagements entre Familles de France et les Enseignes de la Distribution pour une offre de rentrée scolaire à prix attractifs
La Douane et l’Institut national de la consommation (INC) lancent la campagne d’information « RIEN A DECLARER ? »
Date des soldes d’été en PACA
Les associations de consommateurs empêchées d’agir !
Loi SRU : Le palmarès 2011 des communes
Vers un retour des farines animales ?
Un projet de loi concernant les droits des consommateurs
Le guide des VACANCES de la DGCCRF est paru en ligne !
La CLCV demande le plafonnement des prix du carburant
Bilan des centres européens des consommateurs
Le communiqué de presse du Secrétaire d’Etat chargé de la Consommation...
La qualité des eaux de baignade, analyses du Ministère de la Santé
Installation de la fibre optique dans les immeubles : un guide pratique en ligne
Des associations se positionnent sur la Nouvelle loi sur la consommation : "un projet cosmétique"
L’utilisation du Bisphenol A dans la fabrication des biberons interdite par l’union européenne
L’Afssaps recommande de ne pas consommer de cigarette électronique
1° Trimestre 2011
Mars 2011
L’Union européenne entend renforcer le droit des citoyens à une protection et une assistance consulaires dans les pays tiers
18 MARS : Journée Mondiale de l’eau
Les lampes fluocompactes : quelles utilisations en milieu domestique ?
Le film documentaire Water Makes Money“
Stations-service : les prix des carburants sur www.prix-carburants.gouv.fr
Communiqué de presse Flambée des prix des carburants : Le gouvernement fait « la sourde oreille » face à la détresse des consommateurs !
Médiator : l’INDECOSA CGT 13 communique :
Pétition de l’INDECOSA CGT demandant la fin des coupures d’eau, d’électricité et de gaz tout au long de l’année.
15 mars : Journée Internationale des droits des consommateurs
Ententes : la Commission confirme la tenue d’inspections dans le secteur des éditions du livre numérique
23 recommandations pour améliorer les offres de téléphonie et d’internet
Un projet de décret réglementant l’affichage publicitaire et les enseignes fait l’objet d’une consultation publique prolongée jusqu’au 17 mars 2011.
Frédéric LEFEBVRE a présenté le bilan de la DGCCRF en 2010 ainsi que ses priorités d’actions pour 2011
2011, année régionale de l’eau
Février 2011
L’AFOC : une efficacité reconnue
La Commission invite les États membres à mieux diffuser l’information concernant le numéro européen unique d’appel d’urgence 112
Les nouvelles voitures en Europe doivent être équipées d’un système d’éclairage de jour
8 février : La journée européenne pour un internet plus sur !
Janvier 2011
Le guide des aides de l’ANAH en 2011
Les Droits des Patients dans les Soins de Santé Transfrontaliers
Les ondes mobiles.... Les conseils de l’INPES
2011, tous les États de l’Union Européenne célèbrent l’Année européenne du bénévolat et du volontariat.
2011 : pour la CLCV, Les consommateurs vont payer
Actualités 2010
4e trimestre 2010
Decembre 2010
Rapport de la mission "Soldes flottants"
Pour des Fêtes Réussies" Les conseils de la DGCCRF
Exclusion En 2010, en France, on meurt encore de froid !
Le livret A doit rester au service du financement du logement social et du développement de l’emploi
Une politique de l’UE renforcée pour une meilleure information sur la qualité des produits alimentaires
Compteurs électriques « intelligents » : La CLCV s’oppose à leur déploiement
La CLCV se félicite du maintien des soldes flottants
"Votre adolescent et le téléphone mobile" Un guide pédagogique à l’usage des parents
Logement étudiant, info de la DGCCRF
L’USH et les parlementaires portent un mauvais coup aux locataires
Novembre 2010
Des impots locaux au service des citoyens :
Prix des carburants : Les firmes pétrolières et la grande distribution jouent-elles au yo-yo avec l’offre ?
Note sur le recueil d’informations par les banques
La région PACA est "face aux citoyens !"
Elections HLM : C’est parti ! 12 millions de locataires votent actuellement
La CLCV met un coup d’arrêt aux fausses promesses d’un « alicament » pour les seniors
Familles de France est déçue par l’avant projet de loi sur les syndics
Hausse de l’électricité : Quand l’addition de politiques aggrave les inégalités sociales !
Octobre 2010
Familles de france communique : le rapport ATTALI est contre la politique familiale !
Pénurie de carburant : attention aux dérives à la pompe !
La CLCV 13 se positionne à propos des nouveaux compteurs EDF
La Région Provence-Alpes-Côte d’Azur vous offre des places pour assister en avant-première à la projection du documentaire « Le salaire de la dette » de Jean-Pierre CARLON.
Les centres européens des consommateurs : cinq ans au service des consommateurs européens
La semaine européenne de la réduction des déchets du 20 au 28 novembre
3e Trimestre 2010
Septembre 2010
La FF communique : taux de TVA sur les abonnements « triple play » ?
NOS EMISSIONS TV SUR FR3 REPRENNENT !!!
La CLCV 06 expose au salon du livre de MOUANS-SARTOUX
Mise en place du RSA jeunes à partir du 1
er
septembre 2010
La fête dans les parcs naturels de la région
On vous attend à la foire de Marseille !
Les 11 et 12 octobre 2010 à Avignon
La Commission ajoute deux compagnies aériennes ghanéennes à la liste des transporteurs aériens faisant l’objet d’une interdiction d’exploitation dans l’Union européenne
Août 2010
Une enquête de FF sur le coût de la rentrée scolaire
Un mail de la CAF vous demandant vos coordonnées ? L’INDECOSA CGT 13 vous alerte :
En matière de LOCATION SAISONNIERE, L’ASSECO 06 vous informe :
Juillet 2010
les dix désagréments à éviter pendant les vacances
Le livret A va passer à 1,75 %
Quelle est la qualité de l’eau de baignade ?
L’Union Européenne met sa liste de compagnies aériennes interdites à jour.
Eté 2010 - Canicule sociale : "HLM, nouvelle ponction de l’Etat" !
Du nouveau pour les Droits des passagers maritimes
Appel de la CLCV pour une réévaluation des OGM
Avec la CLCV les consommateurs demandent des comptes à GDF SUEZ
Nouvelles règles d’étiquetage européennes à partir du 1
er
juillet, y compris un nouveau logo bio
Pour la seconde fois cette année, les consommateurs vont devoir mettre la main au portefeuille pour payer leur facture de gaz.
2e Trimestre 2010
Juin 2010
Téléphonie mobile à l’étranger : des factures plus prévisibles et des tarifs en baisse à partir du 1
er
juillet
LA CLCV MOBILISE LES CONSOMMATEURS POUR DEMANDER DES COMPTES A GDF SUEZ
Les guides du consommateur européen
Le marquage CE ... Que signifie-t-il ?
Le "GUIDE DES VACANCES 2010" vient de sortir
Electricité : La CLCV demande plus de transparence
Cartes bancaires : Un véritable pactole pour les banques
Fast-food et nutrition : Pour la CLCV, la mayonnaise a du mal à prendre
Rappel de produits ....
Mai 2010
Location de voitures sur internet : le Ministère de l’Economie communique :
L’Europe et l’étiquetage énergétique
Les agences de location de voitures en ligne...
De la CSF : Suremballage : Évitons l’inutile !
Les copropriétaires demandent la transparence et des garanties sur leurs fonds déposés auprès des syndics
Accord sur les fruits et légumes : l’arbre qui cache (mal) la forêt
Energie : la CLCV appelle les députés à voter la possibilité pour les consommateurs de revenir au tarif réglementé
Trophées de la prévention des accidents de la vie courante
L’europe a 60 ans !
Réduction des pesticides : il faut maintenir le cap !
Silence ! Ils tournent… La CLCV dénonce les analyses comportementales menées à l’insu des consommateurs
Passage au tout numérique...Info de la CSF
Bulletin bimestriel : Mai 2010 N° 3 (INDECOSA : information, défense des Consommateurs Salariés)
Avril 2010
Passage à la TV numérique
Le bulletin bimestriel de l’INDECOSA-CGT PACA
Congrès annuel de la FUBicy « Le vélo, un moteur économique »
Marketing « nutrition santé » : l’industrie pipeaute ? Coupons lui le sifflet !
Vente de médicaments sur Internet : La CLCV demande des garanties pour les consommateurs
1° Trimestre 2010
La CLCV croit au poisson d’avril !
Flambée des prix du gaz ou quand GDF Suez est intraitable avec les consommateurs
Hausse des tarifs du gaz en Avril : Un nouveau cadeau pour les actionnaires ! (Indecosa cgt 13)
Energie : ....... Les tarifs sociaux
Journée Mondiale des Droits des consommateurs
Position de la CSF MARSEILLE-LA PLAINE sur LE CREDIT
Communiqué de presse du CTRC quant à la couverture du " risque dépendance"
Isolation des combles à 1 euro : comment éviter les arnaques ?
Huissiers de justice, société de recouvrement : quels sont vos droits ?
Intoxications au monoxyde de carbone : des gestes pour les éviter
myLabel : "le" consommateur responsable n’existe pas – comment répondre à une diversité d’attentes ?
Facturations abusives des professionnels et établissements de santé
Grèves : quelle indemnisation pour les voyageurs ?
Chauffage urbain : Les locataires de HLM sont laissés pour compte
Protéger les consommateurs à l’ère du numérique : une des priorités de la nouvelle Commission européenne
Consommateurs, vous êtes protégés !! Conférence à La Valette-VAR
Réflexes seniors : les clés pour être bien informés
Procès BNP : la CLCV aux côtés des victimes de l’emprunt « Helvet Immo » 08/11/2019
Téléviseurs connectés : les conseils de la CNIL
Comment économiser sur l’électricité et l’eau ?
Le piège de la guerre des prix
Pénurie de médicaments : l’impuissance publique ?
Illectronisme : votre avis nous intéresse !
Baisse des subventions défense des consommateurs
Où trouvez une maison de services au public ?
Projet de loi de loi de finances 2020 - La CLCV estime que la sécurité des consommateurs n’est plus assurée
Le carnet numérique d’information, de suivi et d’entretien du logement
LA PROTECTION DANS LE DOMAINE DE LA CONSOMMATION- CONFERENCE SUR LA SEYNE
Loi énergie et climat : propriétaires et locataires, ce qui va changer
Éducation numérique : la nouvelle édition des Incollables® est disponible en ligne
Refus de soins : les plus démunis discriminés
DEMARCHAGE TELEPHONIQUE EN ASSURANCE
Réforme de la copropriété La montagne accouche d’une souris…
SNCF : NE PAS TRANSIGER SUR LA SECURITE DES USAGERS
Communiqué sur l’accident au passage à niveau dans les Ardennes, la sécurité d’abord !
Tarifs exorbitants, réparations bâclées,...
Bulletin n° 4 Septembre & Octobre 2019 - CLCV 11/12
Test de discrimination dans l’accès au logement selon l’origine : les résultats du Défenseur des droits
Frais bancaires : gel des tarifs à la hausse et plafonnement
Dispositifs bancaires pour les 3 millions de clients fragiles : une application à géométrie variable
La sécurité renforcée des moyens de paiements repoussée en France à 2022
Un nouveau secrétaire général à l’AFOC
Ce qui change en octobre 2019
Soutenez notre projet d’appli citoyenne
L’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) met en garde le public contre un phénomène de duplication de masse de sites frauduleux de banques en ligne
Problème grave avec un médicament, infection nosocomiale, accident médical... quels sont les recours ?
Placements : attention aux faux sites !
Le Mois européen de la cybersécurité 2019
A propos du projet de la loi de finances 2020
Une simulation sur un site de voyages allemand peut cacher une réservation
Voyage en avion : que faire en cas de vol annulé ?
Douches seniors : 8 étapes avant de supprimer sa baignoire !
Finquiz Jeunes : une appli pour s’amuser sur les questions d’argent et d’économie
Rapport Annuel de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes)
Thomas Cook : quels recours pour les voyageurs ?
Démarchage téléphonique en assurance - Les pouvoirs publics doivent mettre fin aux pratiques toxiques
Les principaux tarifs bancaires Site officiel d’information
Immeuble ou logement en mauvais état : appelez le 0806 706 806
Pratique commerciale agressive : la technique de la bouilloire
Quelle réglementation pour les engins de déplacement personnel ?
Prix des carburants : information du consommateur
Paiements en ligne : bientôt un renforcement de l’authentification des consommateurs
Amazon condamné à 4 millions d’euros d’amende
Montres connectées pour enfants : quels enjeux pour leur vie privée ?
Conférence sur les difficultés d’accès au Service Public avec le "Tout numérique" !
Interview d’un des présidents de nos délégations départementales
Tarifs des auto-écoles Un affichage incomplet, un coût du permis hétérogène
Location immobilière : attention aux arnaques sur internet !
Quel est ce prélèvement sur ma facture mobile ?
Cercle des Familles 2019 #11 Développement Durable, Écologie, Logement
Suivez l’INDECOSA Cgt83 dans son message TV
Espace numérique de santé : ce que dit la loi santé du 24 juillet 2019
L’assurance scolaire
Evolution des tarifs réglementés de vente de gaz naturel au 1
er
septembre 2019
Mensuel - N° 551 - septembre 2019 - Produits ménagers : dehors les toxiques !
Démarchage téléphonique depuis l’étranger : des mesures de protection renforcées
Peut-on refuser l’installation d’un compteur Linky ?
Rentrée 2019 / Nouveautés
Location de vacances décevante : que faire ?
Êtes-vous bénéficiaire d’un contrat d’assurance obsèques ?
Maisons France Services = un pansement sur une plaie ouverte
Les travailleurs précaires face au crédit immobilier
Les logements pour étudiants
Baisse d’impôts en 2020 : un simulateur en ligne pour la calculer
Fournitures scolaires : chassez les toxiques !
Offres d’isolation à 1 euro, soyez vigilants
Démarchage téléphonique depuis l’étranger : des mesures de protection renforcées
Copropriété : la communication par voie électronique
Tomates et melons : enquête qualité et prix
Trop d’ondes ! La liste des smartphones pris en faute
Licence sportive : un simulateur vous permet de savoir si vous avez besoin d’un certificat médical
Remboursement d’impôt : attention aux arnaques !
Prestations sociales et minima sociaux indûment versés : le droit à rectification
Encadrement des loyers : dispositif reconduit dans 28 agglomérations à partir du 1
er
août 2019
Le médiateur de l’EAU publie son rapport
Restauration scolaire : quelles aides pouvez-vous obtenir ?
Etre indemnisé par la SFAM : c’est possible jusqu’au 31 août !
Ondes électromagnétiques : vous pouvez faire mesurer votre exposition gratuitement
Pollution de l’air : nouvelles connaissances sur les particules de l’air ambiant et l’impact du trafic routier
Le déménagement en 20 questions
Réserver un voyage à forfait ou un vol + une autre prestation touristique : quelles différences ?
Attention aux publicités sur Facebook
Aides au logement : réforme de l’APL reportée à janvier 2020
Comment régler un litige transfrontalier ?
Frais de notaire : comment les calculer facilement ?
Travaux à domicile
Pour que la montagne reste un plaisir
L’assurance voyage
« Et si nous transmettions la bonne attitude ? La trottinette »
Location de voiture : le rachat de franchise
Interdiction de la vente de pesticides aux particuliers : un site internet condamné
Des tomates bio en serre, mais pas en hiver
Éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ) : ce qui change
Retrouver les coordonnées d’un organisme pour exercer vos droits
Hors-série - N° 129S - août 2019 - Manger équilibré
JOURNEE D’ETUDES -POUVOIR D’ACHAT-CONSOMMATION-JUSTICE SOCIALE
Garder son logement frais en période de forte chaleur
Vacances : toute l’information administrative utile pour passer un bon été
La médiation de l’eau, qu’est-ce que c’est ?
Pièces justificatives à fournir pour l’accès à la location : un cadre juridique pris en compte par les professionnels
Bulletin n°3 Mai-juin 2019 INFO DROITS CLCV UNION LOCALE 11EME ET 12EME
Comment régler mes dépenses en voyage à l’étranger ?
SFR traîne pour rembourser : 348 000 € d’amende
Hôtels et locations saisonnières : comment réussir ses vacances en Europe ?
Mensuel - N° 550 - juillet 2019 - Les cosmétiques bio, ça marche ?
Toxicité des produits ménagers : une pétition pour un Ménag’Score
Vacances réussies : votre guide de l’été !
Quelles fournitures scolaires pour un cartable écolo ?
4
e
voie Ligne Marseille-Aubagne
Barbecue et voisinage : y a-t-il des règles ?
Flocon vert
Les consommateurs craignent-ils une pénurie d’eau à l’avenir dans leur région ?
La contemporanéité des APL Une économie budgétaire en défaveur des jeunes actifs et étudiants
LES EMISSIONS TV de NOS ASSOCIATIONS
SAISONS PRECEDENTES
LA SAISON 2018
1ER SEMESTRE
Comment réduire l’impact de son alimentation ? avec la CLCV
Achat de médicaments sur Internet : attention à la contrefaçon avec la CSF
Tout savoir sur la vente d’un logement loué ! avec la CGL
Voyage en avion : que faire en cas de surbooking ou sur réservation ? avec l’Afoc
Les consignes de sécurité en cas d’incendie dans un immeuble ! avec la CGL
L’autoconsommation électrique : c’est quoi ? avec Familles de France
C’est quoi une néobanque ? avec la CSF
Perturbateurs endocriniens : comment les éviter dans notre alimentation ? avec la CSF
Assurance "jeune conducteur" : ce qu’il faut savoir ! avec Familles de France
Comment demander à son bailleur d’intervenir pour des travaux à sa charge ? avec la CGL
Location vide : quand et comment donner son congé ? avec l’Afoc
Quels réflexes adopter contre le démarchage téléphonique ? avec la CLCV
Vente d’un logement en copropriété : quelles informations transmettre ? avec la CSF
Prime d’assurance : attention aux impayés ! avec Famille de France
Que faire en cas de collision avec un animal sauvage ? avec l’Indecosa-CGT
Que faire en cas de troubles du voisinage ? avec l’Indecosa-CGT
LA SAISON 2016-2017
Comment adapter son logement au handicap quand on est locataire ? avec la CSF
L’individualisation des frais de chauffage collectif avec la CGL
Comment éviter les intoxications au monoxyde de carbone ? avec Familles de France
Quels sont vos droits en matière de recouvrement amiable des créances ? avec l’Afoc
Comment bien gérer votre espace cloud ? avec l’Indecosa-CGT
Le gaspillage alimentaire : quelques conseils pour l’éviter
La mise en place du diagnostic électrique pour les logements loués
Tout savoir sur le chèque-vacances !
Comment repérer les allergènes au moment des courses ?
Véhicules automobiles : pourquoi opter pour les pièces d’occasion ?
L’annuaire des services à valeur ajoutée : les SVA !
Les nouveautés pour mettre en oeuvre la garantie de conformité
Que veut précisément dire l’appellation "boulanger" ? avec Familles de France
Comment bien choisir ses appareils électroménagers ?
Quelle est la procédure à suivre en cas de retard de livraison ?
Comment bien s’engager dans une colocation ?
Quel est le crédit le plus protecteur sur un lieu de vente ?
Départ d’une colocation : mode d’emploi
Billets de transport aérien : attention à l’orthographe !
Quelle est la responsabilité des compagnies aériennes en cas de surbooking ?
Permis de conduire : comment récupérer vos points
Constat amiable : mal le remplir peut vous coûter cher !
Que faire en cas de difficulté de paiement de son loyer ?
Comment retirer le dépôt de garantie de sa location ?
Sous-location : quelles sont les règles ?
Location : comment faire la différence entre vétusté et dégradation ?
Comment fonctionnent les "Box surprises" ?
Quelle connexion pour du très haut débit ?
Copropriété : le fonds de travaux devient obligatoire !
Location : la régularisation annuelle des charges, c’est quoi ?
Cigarette électronique : comment utiliser cet objet en toute sécurité ?
Envoyer un colis précieux : quelles garanties en cas de problème ?
Classes de neige : quelles sont les aides financières ?
Acheter sur Internet à un particulier, quelles sont vos garanties ?
Changer de syndic : comment faire ?
Adapter sa location à une situation de handicap : quelles sont les règles ?
LA SAISON 2015-2016
Compteur Linky et données personnelles
Le droit au compte
L’utilisation du portable à l’étranger
Le prêt à zéro dans l’ancien : sous quelles conditions ?
Tout savoir sur la garantie constructeur de votre véhicule neuf
Le co-voiturage : mieux connaître vos droits
Les sites de location d’appartements
La sous-location ponctuelle peut rimer avec hors la loi !
Comment résilier votre abonnement de téléphone fixe ?
Comment bien voter l’approbation des comptes de copropriéte ?
L’augmentation des loyers en HLM
Apprendre à déchiffrer le marquage sur les oeufs.
Produits cosmétiques : comment acheter en connaissance de cause ?
Les nouvelles règles du permis de conduire
Comment fonctionne un découvert bancaire ?
Comment bien acheter les fournitures scolaires de sport ?
Maisons de retraite, le contrat de séjour.
Mieux comprendre la rémunération des syndics
Consommation : Que faire lors d’un refus de paiment par chèque d’un commerçant ?
Le covoiturage
Economisons l’eau !
Quels critères pour bien choisir son éléctroménager avec la CLCV
La surface du logement dans le bail d’habitation
Vos achats sur internet
La généralisation de la médiation de la consommation
Les charges locatives
L’économie circulaire, c’est quoi ?
le transfert du bail en cas de décès du locataire
Procéder ou faire procéder à un contrôle de vos charges locatives auprès de votre bailleur.
Les associations de défense de consommateurs font LA Foire, elles sont à votre écoute…
LA SAISON 2014 - 2015
Les associations de défense de consommateurs de la région vous invitent…..
Les "DAAF"
Du nouveau en assurances
Quand le bruit devient un danger
La commission départementale de conciliation
Le paiement des achats sur Internet
Résilier un contrat de téléphone portable
Enfin ! un compte séparé....
Election des administrateurs locataires, il est encore temps !
Elections 2014 des représentants des locataires dans les conseils d’administration
Les élections H.L.M.
Le contrôle technique automobile
Bailleur-locataire : ce que change la loi ALUR
Comment éviter les pièges de certains serruriers ?
Les associations de défense des consommateurs à la Foire…
LA SAISON 2013 - 2014
Les conséquences du non respect d’une date de livraison par un commerçant
Zoom sur les garanties "Protections juridiques"
Le devis
Banque au quotidien : vous avez des droits .
Le ski a ses risques ....
Des clauses abusives dans certains contrats de syndic de copropriété
La contrefaçon et le médicament
Énergie : Les tarifs sociaux
L’achat de médicaments sur Internet
Les obligations du garagiste
Copropriétaire ? Vous aussi vous pouvez être soutenus par une association de consommateurs !
les quittances de loyer
Clubs de mise en forme : attention aux modes de paiement !
En cas de fuite d’eau… quelle facturation ?
Les associations de défense de consommateurs font encore la foire !!!
LA SAISON 2012 - 2013
Les experts automobiles
Les différentes garanties du vendeur
Le transfert du bail en cas de décès du locataire
Le parcours de soins du patient
La hausse des prix par rapport au pouvoir d’achat !
Des produits frais, proches de chez vous
La convocation en assemblée générale des copropriétaires : précautions à prendre !
Les recours collectifs
Le Conseil Syndical
Le surendettement
La taxe d’habitation
La commission de médiation DALO
Deux roues, un code de bonne conduite ....
Réception d’une commande à domicile : Attention !
Les associations de défense de consommateurs font encore la foire !!!
LA SAISON 2011 - 2012
Le taux annuel effectif global
Le point sur la réforme du crédit à la Consommation
Quelles démarches pour vendre sa voiture ?
Comment être aussi mobile que votre téléphone ?
Pilules miracles ... attention, Danger !
Cartes bancaires et sécurité
Usager consommateur de soins
La LOI LAGARDE ou réforme du crédit à la Consommation
Contester une décision d’assemblée générale de copropriété
Le libre choix du réparateur ou du carrossier, suite à un accident de voiture
Dépannage d’urgence de serrurerie : Les clés pour éviter les arnaques
Les relations avec votre garagiste
Le nouveau dispositif pour le logement social
A l’occasion de la rentrée scolaire, l’INC vous offre un tableau de bord électronique
Les associations de défense de consommateurs font la foire !!!
LA SAISON 2010 - 2011
Les médicaments à service médical faible
Foires et salons d’exposition...
Le Taux Effectif Global
La restitution du dépot de garantie en fin de location
Les soldes flottants…..
L’assemblée générale des copropriétaires
La contrefaçon
Le crédit à la consommation
Les charges locatives
Vous réservez une location pour vos prochaines vacances
En copropriété, les missions du conseil syndical
La nouvelle loi sur le crédit....
Louer en HLM et connaître ses droits
L’ouverture des marchés de l’électricité et du gaz...
Un achat sur internet ? : le consommateur est protégé !
LA SAISON 2009 - 2010
Assainissement non collectif....
Le credit affecté
Les achats sur internet
Un crédit n’est jamais gratuit !
Internautes....Attention aux usurpateurs d’identité !
Consommateur, votre accord vous engage !!
Ma télé en numérique .....
Locataires soumis à la loi de 1989.....
Tarif du gaz : Baisse et transparence !
Assurance auto : Indemnisation !
Constat amiable, ne pas le négliger !
Téléphone mobile et assurance
Clauses abusives et consommateurs
Contrats de communications électroniques
Garagistes et garanties commerciales
Les droits du locataire lorsque son logement HLM est sous-occupé avec Familles de France
Que faire en cas de vol de voiture ? avec l’Indecosa-CGT
Comment préserver la qualité de l’air intérieur de son logement ? avec la CLCV
Les annonces de location de logement publiées par les professionnels avec la CGL
La résiliation annuelle du contrat d’assurance emprunteur avec l’Afoc
Le crédit à la consommation gratuit avec Familles de France
Achat entre particuliers : quelles précautions ? avec l’Afoc
Qu’est-ce que le droit au logement opposable ? avec la CSF
Les applications de jeux "free to play" sont-elles vraiment gratuites ? avec Familles de France
Comment optimiser le tri de nos ordures ménagères ? avec la CLCV
Qu’est-ce que la garantie visale ? avec la CGL
Liquidation judiciaire : quels droits pour le consommateur ? avec l’Afoc
Compléments alimentaires : sont-ils vraiment utiles ? avec la CLCV
Démarchage à domicile : comment ne pas se faire avoir ? avec la CSF
Comment réduire sa consommation de sucre ? avec Familles de France
Qu’est-ce que le bail mobilité ? avec la CGL
Copropriété : comment contester une décision d’Assemblée Générale avec l’Indecosa-CGT
Comment bloquer les publicités sur Internet ? avec Familles de France
Qu’est-ce que l’offre spécifique liée au compte bancaire ? avec la CSF
Nanomatériaux : ce qu’il faut savoir ! avec la CLCV
Peut-on cesser de payer son loyer ? avec la CGL
Dépannage à domicile : comment éviter les pièges ? avec l’AFOC
Comment aider financièrement ses enfants ? avec l’Indecosa-CGT
Démarches administratives : attention aux faux sites Internet ! avec Familles de France
Comment se prémunir des pièges sur Internet ? avec la CLCV
Compromis de vente : comment ça marche ? avec la CGL
Dépôt de garantie : quand doit-il être restitué ? avec l’Afoc
Comment lire le prix affiché sur les annonces de ventes immobilières ? avec la CGL
Changer de syndic : que dit la loi ? avec la CLCV
Quelles sont les garanties liées à l’achat des produits d’occasion ? avec l’Indecosa-CGT
Comment vérifier ses charges locatives ? avec l’Afoc
Transports scolaires : des coûts qui varient grandement avec la CSF
Les sites d’achats groupés : attention prudence avec Familles de France
Comment protéger mon partenaire pacsé ? avec l’Indecosa-CGT
Différence entre la surface du logement et celle indiquée dans le contrat de location : que faire ? avec la CGL
Ventes aux enchères en ligne : comment éviter les litiges ? avec Familles de France
Comment parer aux risques potentiels liés aux emballages alimentaires ? avec la CLCV
Internet haut débit et très haut débit : de quoi parle-t-on ? avec l’Afoc
Les cartables : attention au poids ! avec la CSF
La plateforme de règlement des litiges du e-commerce : comment ça marche ? avec l’Afoc
Les objets connectés en santé : comment choisir le bon ? avec l’Indecosa-CGT
La téléconsultation : de quoi parle-t-on ? avec l’Indecosa-CGT
Le dossier médical partagé (DMP) : comment cela fonctionne ? avec l’Indecosa-CGT
Bitcoin et cryptomonnaies : ce qu’il faut savoir ! avec Familles de France
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