Les Organismes européens

vendredi 1er janvier 2010
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Centre Européen des Consommateurs France

Rehfusplatz 11 77694 Kehl

ALLEMAGNE

Tél : (0049) 7851.991.48.0

Fax : (0049) 7851.991.48.11

info euroinfo-kehl.com

http://www.euroinfo-kehl.com/

Le réseau des Centres Européens des Consommateurs (ECC-Net)...

apporte une aide concrète aux consommateurs européens.

• Présents dans 27 pays de l’Union européenne, ainsi qu’en Norvège et en Islande

• Objectif : un fonctionnement simple, souple et accessible à tous

Le CEC France est financé par la Commission européenne et le Ministère de l’Economie, de l’Industrie et de l’Emploi.

Les missions des Centres Européens des Consommateurs :

• informer les consommateurs des opportunités offertes par le marché intérieur et de la jurisprudence, législation nationale et européenne

• conseiller les consommateurs en cas de problème dans le domaine de la consommation transfrontalière

• coordonner les procédures de médiation et promouvoir la médiation dans les Etats-membres

• servir d’observatoire et de relais des réclamations des consommateurs européens et d’éventuels dysfonctionnements du marché intérieur auprès des instances nationales et européennes.


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